หน่วยงานกำกับดูแลความปลอดภัยออนไลน์ของออสเตรเลีย เรียกร้องให้ผู้ให้บริการเกมออนไลน์ยกระดับมาตรการป้องกันการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก โดยจูลี อินแมน แกรนต์ กรรมาธิการด้านความปลอดภัยออนไลน์ของออสเตรเลีย เปิดเผยรายงานเมื่อวันที่ 2 ตุลาคม ระบุว่าผู้ให้บริการเกมแต่ละรายมีมาตรการคุ้มครองเด็กแตกต่างกันอย่างมาก รายงานระบุว่าโรบล็อกซ์ ฟอร์ทไนท์ ไมน์คราฟต์ และสตีม มีแนวทางป้องกันเด็กเข้าถึงเกมที่มีความเสี่ยงสูงแตกต่างกัน พร้อมเตือนว่าเกมที่มีความเสี่ยงสูงอาจสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก รวมถึงกิจกรรมที่ส่งเสริมอาชญากรรมหรือความรุนแรง แม้ว่าผู้ให้บริการฟอร์ทไนท์และไมน์คราฟต์มีมาตรการคุ้มครองบัญชีเด็ก แต่อาศัยเพียงข้อมูลอายุที่ผู้ใช้ระบุเอง หากผู้ใช้ระบุว่าตนเองเป็นผู้ใหญ่ก็สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ที่มีความเสี่ยงสูงได้โดยไม่ต้องผ่านการตรวจสอบอายุเพิ่มเติม ขณะที่วาล์ว ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มสตีม ไม่ได้ใช้เครื่องมือเพื่อตรวจจับภัยคุกคามบนบริการส่งข้อความ Steam Chat และรายงานระบุเพิ่มเติมว่าโรบล็อกซ์และวาล์วใช้เฉพาะข้อมูลภายในของบริษัทในการฝึกระบบตรวจจับภาษา และไม่มีการฝึกระบบดังกล่าวอย่างสม่ำเสมอ อินแมน แกรนต์ กล่าวว่าเด็กออสเตรเลียมีสิทธิเล่นเกมออนไลน์โดยไม่ต้องเผชิญกับผู้ล่อลวงเหยื่อทางเพศ ผู้ข่มขู่รีดไถทางเพศ เนื้อหาสุดโต่งที่ส่งเสริมความรุนแรง หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายอื่น ๆ พร้อมเรียกร้องให้ผู้ให้บริการใช้ระบบที่สามารถตรวจจับและยับยั้งภัยคุกคามร้ายแรงได้จริงก่อนที่เด็ก ๆ จะได้รับอันตราย และกล่าวทิ้งท้ายว่าผู้ให้บริการเกมจำเป็นต้องนำมาตรการด้านความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพมาใช้และดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องผู้เล่นที่เป็นเด็กและเยาวชน
Roblox CorpAustralia's eSafety report names Roblox for weak child-protection measures and inconsistent language detection, prompting regulatory pressure.
Report criticizes Valve's Steam for lacking threat detection on Steam Chat and training language systems only on internal data.
