หน่วยงานกำกับดูแลของจีนได้เปิดการสอบสวนแพลตฟอร์มจองโรงแรมและท่องเที่ยวออนไลน์ 4 ราย ในข้อสงสัยว่ามีการกระทำที่อาจกระทบต่อการแข่งขันและสิทธิของร้านค้า บลูมเบิร์กรายงานเมื่อวันเสาร์ การสอบสวนครั้งนี้มุ่งเป้าไปที่ หางโจว เถาเม่ย เอวิเอชัน เซอร์วิส, ทงเฉิง เน็ตเวิร์ก เทคโนโลยี, ถูเจีย ออนไลน์ อินฟอร์เมชัน เทคโนโลยี (เทียนจิน) และ ปักกิ่ง ซานไคว่ อินฟอร์เมชัน เทคโนโลยี ตามแถลงการณ์ของสำนักงานกำกับดูแลตลาดเทศบาลนครปักกิ่ง การสอบสวนครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากการทบทวนด้านกฎระเบียบที่กว้างขึ้นต่อภาคการท่องเที่ยวออนไลน์ของจีน และการประชุมกับแพลตฟอร์มจองโรงแรมและท่องเที่ยวที่จัดขึ้นโดยสำนักงานกำกับดูแลตลาดแห่งรัฐและกระทรวงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยว ซึ่งพิจารณาแนวปฏิบัติทางธุรกิจที่อาจส่งผลต่อการแข่งขันที่เป็นธรรมและสิทธิของร้านค้าที่ใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ สมาคมการโรงแรมแห่งประเทศจีนสนับสนุนการสอบสวนครั้งนี้ และเรียกร้องให้แพลตฟอร์มจองเพิ่มความโปร่งใสเกี่ยวกับกฎการซื้อขายและอัลกอริทึม โดยระบุถึงอันดับการค้นหา การจัดสรรทราฟฟิก อัตราค่าคอมมิชชัน และโปรแกรมส่งเสริมการขายโดยเฉพาะ การดำเนินการครั้งนี้ขยายขอบเขตการตรวจสอบด้านกฎระเบียบต่ออุตสาหกรรมจองโรงแรมและท่องเที่ยวออนไลน์ของจีน หลังจากที่ทางการได้ปรับโทษต่อต้านการผูกขาดเป็นเงิน 5.18 พันล้านหยวน หรือประมาณ 765 ล้านดอลลาร์สหรัฐ แก่ทริปดอตคอม กรุ๊ป เมื่อเดือนกรกฎาคม ในข้อหาการใช้อำนาจครอบงำตลาดในการจองโรงแรมออนไลน์ของจีน อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการประกาศบทลงโทษหรือข้อสรุปใด ๆ ต่อแพลตฟอร์มทั้งสี่รายที่ถูกระบุชื่อในการสอบสวนครั้งล่าสุด
Tongcheng-Elong Holdings Ltd
Trip.com Group Ltd
Meituan