Cracker Barrel ประกาศว่า จูลี มาซิโน ซีอีโอ จะลาออกจากตำแหน่งและคณะกรรมการ มีผลวันที่ 10 สิงหาคม โดยมี เดวิด ดีโน อดีตซีอีโอของ Bloomin' Brands เข้ามารับช่วงต่อ มาซิโนจะยังคงเป็นที่ปรึกษาจนถึงวันที่ 9 ตุลาคม การเปลี่ยนแปลงผู้นำครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากข้อถกเถียงเรื่องการรีแบรนด์เมื่อฤดูร้อนที่แล้ว เมื่อเครือร้านอาหารเปิดตัวโลโก้แบบเรียบง่ายที่ตัดรูปชายนั่งออกไป ทำให้เกิดกระแสต่อต้านจากลูกค้าและโพสต์วิจารณ์จากประธานาธิบดี โดนัลด์ ทรัมป์ หลังจากนั้น Cracker Barrel ก็กลับไปใช้โลโก้เดิมและยกเลิกแผนการปรับปรุงร้านอาหาร ดีโน ซึ่งเป็นผู้นำ Bloomin' Brands ตั้งแต่ปี 2019 และเคยดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินมาก่อน กล่าวว่าเขารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้นำแบรนด์และตั้งตารอที่จะปลดล็อกศักยภาพอย่างเต็มที่
Cracker Barrel Old Country StoreCEO Julie Masino steps down amid rebranding controversy and customer backlash, indicating leadership instability.
Bloomin Brands Inc