ทอดด์ วาโซส ซีอีโอของ Dollar General กล่าวในงานประชุม Goldman Sachs Global Consumer and Retail ว่าความตึงเครียดทางการเงินในขณะนี้ครอบคลุมทุกระดับรายได้ โดยผู้ซื้อที่มีรายได้ปานกลางถึงปานกลางค่อนสูงมีพฤติกรรมการจับจ่ายเหมือนผู้ซื้อรายได้ต่ำ ภายใต้ภาวะเงินเฟ้อที่ต่อเนื่อง ค่าครองชีพที่สูงขึ้น ราคาน้ำมันที่พุ่งขึ้น และค่าจ้างที่ชะงักงัน วาโซสกล่าวว่าผู้ซื้อในกลุ่มรายได้ 100,000 ดอลลาร์ขึ้นไปไม่รู้สึกว่าตนเป็นผู้มีรายได้สูงอีกต่อไป และหันมาให้ความสำคัญกับความคุ้มค่ามากขึ้น โดยเลือกซื้อสินค้าจำเป็นจากร้านค้าลดราคาอย่าง Dollar General ซึ่งสอดคล้องกับความเห็นของเขาในการประชุมผลประกอบการไตรมาสสองเมื่อเดือนสิงหาคมว่าผู้บริโภคหลักของเครือข่ายอยู่ในภาวะตึงเครียดและยังคงถูกบีบตัวอย่างชัดเจน เอมิลี เทย์เลอร์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการกล่าวว่าเครือข่ายแห่งนี้รักษาลูกค้าที่หันมาซื้อสินค้าทดแทนได้มาโดยตลอด และคาดว่าจะยังคงเป็นเช่นนั้นแม้ราคาน้ำมันจะลดลงและแรงกดดันทางเศรษฐกิจจะผ่อนคลายลง โดยอ้างถึงข้อเสนอที่เจาะจงกลุ่มเป้าหมายและความประหลาดใจของนักช้อปต่อความคุ้มค่าและความหลากหลายของสินค้า วาโซสกล่าวว่า Dollar General กำลังกลับมาให้ความสำคัญกับราคาต่ำอีกครั้ง โดยมีสินค้า 2,000 รายการที่ราคาไม่เกิน 1 ดอลลาร์ และมีแผนจะเพิ่มสินค้าในกลุ่มนี้มากขึ้นในช่วงครึ่งหลังของปี บริษัทระบุว่าตนมีสาขาอยู่ในรัศมี 5 ไมล์จากประชากรร้อยละ 75 ของสหรัฐฯ ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบด้านความใกล้ชิดที่บริษัทคาดว่าจะช่วยพยุงธุรกิจไว้ได้ไม่ว่างบประมาณครัวเรือนจะตึงตัวหรือเศรษฐกิจจะพลิกฟื้น
Dollar General CorporationCEO says high-income shoppers are trading down to discount retailers like Dollar General for essentials, boosting its customer base.
Walmart Inc.
ThredUp Inc