ผลสำรวจใหม่ของ GFT Technologies จากกลุ่มผู้บริหารระดับ CIO และ CTO จำนวน 945 คน ในบริษัทที่มีรายได้ต่อปีอย่างน้อย 500 ล้านดอลลาร์ ใน 19 ประเทศ พบว่า 84% เคยยกเลิกโครงการนำร่องหรือโครงการ AI เนื่องจากข้อจำกัดของระบบเดิมที่ล้าสมัย การศึกษาซึ่งจัดทำโดย Wakefield Research ระหว่างวันที่ 11 ถึง 31 สิงหาคม 2569 ยังพบว่า 93% เชื่อว่าการไม่ปรับปรุงระบบให้ทันสมัยก่อนนำ AI มาใช้งานบนโครงสร้างพื้นฐานเดิมจะนำไปสู่วิกฤตความมั่นคงปลอดภัยทั่วทั้งองค์กรในที่สุด ขณะที่ 89% กังวลว่าการลงทุนด้าน AI ทั่วโลกอาจเติบโตเร็วกว่าคุณค่าทางธุรกิจที่สามารถสร้างได้จริง ในด้านภูมิรัฐศาสตร์ 99% กล่าวว่าข้อจำกัดด้านการเข้าถึง AI ที่รัฐบาลอาจออกมาจะยิ่งทำให้การไม่พึ่งพาผู้ให้บริการ AI รายเดียวมีความสำคัญมากขึ้น และ 91% เชื่อว่าบริษัทมหาชนบางแห่งอ้างถึง AI เพื่อหาเหตุผลรองรับการปรับเปลี่ยนกำลังคนที่มีเป้าหมายหลักเพื่อหนุนราคาหุ้นของตน ความเสี่ยงส่วนบุคคลของผู้นำด้านเทคโนโลยียังเพิ่มขึ้นด้วย โดย 89% กังวลว่าการตัดสินใจด้านกำลังคนที่ผิดพลาดระหว่างการขยายการใช้ AI อาจทำให้ตำแหน่งงานของตนเองตกอยู่ในความเสี่ยง และมีเพียง 20% ที่กล่าวว่าผู้บริหารระดับสูงคนอื่นๆ ในองค์กรและคณะกรรมการบริษัทเข้าใจความเสี่ยงด้านความมั่นคงปลอดภัยของการใช้ AI บนระบบเดิมอย่างเต็มที่ มาร์โก ซานโตส ประธานเจ้าหน้าที่บริหารระดับโลกของ GFT Technologies กล่าวว่าโครงสร้างพื้นฐานเดิมกำลังกลายเป็นข้อจำกัดที่แท้จริง ไม่เพียงต่อนวัตกรรมเท่านั้น แต่ยังต่อความมั่นคงปลอดภัยและความสามารถในการขยายระบบด้วย และการลดช่องว่างระหว่างความมุ่งหวังด้าน AI กับความพร้อมของโครงสร้างพื้นฐานเป็นสิ่งสำคัญยิ่งต่อการเปลี่ยนการลงทุนด้าน AI ให้เป็นคุณค่าทางธุรกิจที่ยั่งยืน
GFT Technologies SEGFT's own survey of 945 CIOs highlights legacy-system constraints on AI, positioning its modernization services as the solution to a demand gap.
