ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KBANK ประกาศมาตรการช่วยเหลือลูกค้าบุคคลและลูกค้าธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์อุทกภัยในพื้นที่กรุงเทพมหานครทั้ง 50 เขต รวมถึงพื้นที่ตามประกาศของกระทรวงมหาดไทย เพื่อบรรเทาภาระทางการเงินและเสริมสภาพคล่องให้แก่ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ สำหรับลูกค้าสินเชื่อบ้านกสิกรไทยสามารถพักชำระเงินต้นและชำระเฉพาะดอกเบี้ยได้นานสูงสุด 3 เดือน และสามารถขอวงเงินกู้เพิ่มเติมเพื่อซ่อมแซมที่อยู่อาศัยที่เสียหาย โดยได้รับอัตราดอกเบี้ย 0% เป็นระยะเวลา 3 เดือน พร้อมยกเว้นค่าประเมินหลักประกัน ขณะที่ลูกค้าบัตรเครดิตกสิกรไทย สินเชื่อเงินด่วน Xpress Loan และบัตรเงินด่วน Xpress Cash สามารถพักชำระเงินต้นและชำระเฉพาะดอกเบี้ยได้สูงสุด 3 เดือนเช่นกัน ด้านลูกค้าสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ ธนาคารปรับลดยอดผ่อนชำระรายเดือนสูงสุด 50% เป็นระยะเวลา 6 เดือน พร้อมขยายระยะเวลาผ่อนชำระออกไปอีก 3 เดือน ส่วนลูกค้าธุรกิจที่ได้รับผลกระทบสามารถขอพักชำระเงินต้นสำหรับวงเงินสินเชื่อเดิม โดยชำระเฉพาะดอกเบี้ยได้สูงสุด 3 เดือน ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถยื่นขอรับความช่วยเหลือได้ตั้งแต่วันที่ประกาศมาตรการจนถึง 31 ธันวาคม 2569 โดยลูกค้าบุคคลติดต่อ K-Contact Center โทร. 02-888-8888 ลูกค้าธุรกิจติดต่อผู้ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้าหรือ K-BIZ Contact Center โทร. 02-888-8822 และลูกค้าสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ติดต่อ KLeasing Call Center โทร. 02-696-9999 นอกจากนี้ ลูกค้าที่ซื้อประกันภัยรถยนต์และประกันภัยทรัพย์สินผ่านธนาคารกสิกรไทย ซึ่งรับประกันภัยโดย บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) และได้รับความเสียหายจากน้ำท่วม สามารถแจ้งเคลมประกันผ่าน Line Official Account @mtifriend อีเมล EMC_Motor@muangthaiinsurance.com หรือ Call Center โทร. 1484 รวมถึงแบบฟอร์มออนไลน์ที่บริษัทจัดเตรียมไว้ โดยการพิจารณาและการจ่ายค่าสินไหมทดแทนจะเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัยแต่ละฉบับ
Kasikornbank Public Company LimitedKBANK launches flood relief measures including debt suspension and instalment cuts for affected customers.
Muang Thai Insurance Public Company LimitedMuang Thai Insurance is named as the underwriter handling flood-damage insurance claims for KBANK customers.
