บริษัท สตาร์บัคส์ คอร์ปอเรชัน ตกลงยุติคดีฟ้องร้องข้อหาการเลือกปฏิบัติที่ยื่นโดยรัฐฟลอริดา โดยให้คำมั่นว่าจะไม่ใช้โควตาหรือสิทธิพิเศษที่อิงกับเชื้อชาติหรือเพศในการจ้างงาน การเลื่อนตำแหน่ง และการกำหนดค่าจ้างทั่วประเทศ ภายใต้ข้อตกลงนี้ สตาร์บัคส์จะจ่ายเงิน 1 ล้านดอลลาร์ให้แก่กรมกิจการกฎหมายของรัฐฟลอริดาเพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดี และจะยื่นหนังสือรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นรายปีเป็นเวลา 4 ปี ขณะที่ยังคงปฏิเสธว่าตนไม่ได้กระทำความผิดใด ๆ ฟลอริดาได้เรียกร้องค่าเสียหายกรณีละเมิดละ 10,000 ดอลลาร์ และประเมินว่าค่าปรับที่อาจเกิดขึ้นอยู่ในระดับหลายสิบล้านดอลลาร์ ดังนั้นการจ่ายเงิน 1 ล้านดอลลาร์จึงคิดเป็นประมาณ 0.01% ของรายได้ 9.3 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปีงบประมาณของบริษัท บริษัทยังตกลงที่จะไม่เข้าร่วมในองค์กรที่กำหนดให้คณะกรรมการบริษัทมีความหลากหลายทางเชื้อชาติมากขึ้น ซึ่งขยายขอบเขตของข้อตกลงให้เกินกว่ารัฐที่ยื่นฟ้องคดีนี้ ผู้พิพากษาศาลรัฐบาลกลางได้ยกฟ้องคดีลักษณะเดียวกันของรัฐมิสซูรีแยกต่างหาก หลังจากพบว่ารัฐดังกล่าวไม่ได้ระบุพนักงานหรือผู้สมัครงานชาวมิสซูรีแม้แต่รายเดียวที่เผชิญการเลือกปฏิบัติ แม้ว่ามิสซูรีกำลังยื่นอุทธรณ์คำตัดสินนั้นก็ตาม สตาร์บัคส์เพิ่งรายงานยอดขายสาขาเทียบเคียงที่เติบโตติดต่อกัน 4 ไตรมาส ปรับเพิ่มประมาณการรายปี และขยายอัตรากำไรจากการดำเนินงานรวมเป็น 14.4% จาก 10.1% เมื่อปีก่อน ขณะที่ไบรอัน นิกโคล์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารมุ่งเน้นเรื่องจำนวนลูกค้า ระยะเวลาการให้บริการ การดำเนินงานของสาขา และความสามารถในการทำกำไร
Starbucks CorporationStarbucks agreed to a $1M settlement and nationwide hiring/promotion limits plus board-diversity restrictions after Florida's discrimination suit.
