สตาร์บัคส์ประกาศเมื่อวันพฤหัสบดีว่าจะปิดสาขา 250 แห่ง คิดเป็นประมาณ 1% ของสาขาในอเมริกาเหนือที่มีมากกว่า 18,000 แห่ง โดย 36 แห่งอยู่ในแคลิฟอร์เนียใต้ ไมค์ แกรมส์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ กล่าวในจดหมายที่โพสต์บนเว็บไซต์ของบริษัทว่า บริษัทมุ่งเป้าไปที่ร้านกาแฟที่ผลประกอบการต่ำและไม่มีแนวทางที่จะมอบประสบการณ์ลูกค้าหรือผลการดำเนินงานทางการเงินในระยะยาวตามที่คาดหวัง บริษัทได้ปิดสาขาไปแล้วมากกว่า 600 แห่งในอเมริกาเหนือและยุโรป และเลิกจ้างพนักงานที่ไม่ใช่พนักงานหน้าร้านหลายร้อยคน ขณะที่ต้องรับมือกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและยอดขายที่ชะลอตัว ภายใต้การนำของไบรอัน นิคโคล ผู้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารตั้งแต่ปี 2024 ซึ่งได้ดำเนินแผนพลิกฟื้นธุรกิจ ในเดือนกรกฎาคม สตาร์บัคส์รายงานยอดขายสาขาเดิมทั่วโลกเพิ่มขึ้น 7.9% ในไตรมาสที่สามของปีงบประมาณเมื่อเทียบกับปีก่อน โดยยอดขายสาขาในอเมริกาเหนือเพิ่มขึ้น 8.1% สตาร์บัคส์ไม่ได้ระบุรายชื่อสาขาที่จะปิด แต่สเปรดชีตที่รวบรวมโดยแฟนสตาร์บัคส์ที่รู้จักในชื่อออนไลน์ว่า วินเทอร์ ซึ่งอ้างอิงจากสาขาที่ระบุว่าปิดในสัปดาห์ถัดไปในแอปของบริษัท มีสาขาในแคลิฟอร์เนียใต้ 36 แห่ง ลอสแอนเจลิสไทมส์ยืนยันว่าทั้งหมดไม่มีรายชื่ออยู่ในแอปแล้ว และถูกทำเครื่องหมายว่าปิดถาวรบนกูเกิล หรือไม่ตอบรับโทรศัพท์ บริษัทกล่าวว่าจะสนับสนุนพนักงานที่ได้รับผลกระทบด้วยการโยกย้ายงานที่เป็นไปได้ และผู้ที่ไม่สามารถโยกย้ายได้จะได้รับเงินชดเชย
Starbucks CorporationStarbucks is closing 250 underperforming North American stores, including 36 in Southern California, as part of its turnaround amid slowing sales and increased competition.
