ท็อปส์ ในเครือเซ็นทรัล รีเทล เดินหน้าบริหารสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่กรุงเทพอย่างใกล้ชิด โดยให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของลูกค้า พนักงาน และผู้ปฏิบัติงานทุกฝ่าย ควบคู่กับการดูแลให้สินค้าจำเป็นยังคงมีเพียงพอต่อความต้องการของประชาชน ปัจจุบันมีบางสาขาที่ได้รับผลกระทบและต้องปิดให้บริการชั่วคราวหรือปรับเวลาเปิด–ปิดตามสถานการณ์ โดยสาขาที่ปิดให้บริการชั่วคราวประกอบด้วย ท็อปส์ 1 สาขา คือ สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์ ท็อปส์ เดลี่ 6 สาขา ได้แก่ รัชดา 52, เฉลิมพระเกียรติ 30 แยก 14, ร่มเกล้า 27, นิลุบล ซอย 10, เคหะคลองจั่น และคลองตำหรุ และท็อปส์ แคร์ 3 สาขา ได้แก่ สุขาภิบาล 3, ลาดกระบัง และหัวหมาก ด้านการบริหารสินค้า ท็อปส์ยืนยันว่ามีปริมาณสินค้าสำรองในคลังและศูนย์กระจายสินค้าอย่างเพียงพอ โดยเฉพาะน้ำดื่ม อาหารแห้ง อาหารสำเร็จรูปพร้อมรับประทาน และของใช้ในชีวิตประจำวัน พร้อมเพิ่มรอบการจัดส่งสินค้าเป็นกรณีพิเศษเพื่อเร่งเติมสินค้าหน้าร้าน แม้บางพื้นที่ที่มีระดับน้ำสูงหรือการจราจรติดขัดอาจทำให้การจัดส่งล่าช้าในบางช่วง โดยบริษัทได้จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการกู้วิกฤตและติดตามสถานการณ์น้ำท่วม หรือ War Room ทำงานแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง ครอบคลุมการประเมินความปลอดภัย การติดตั้งคันกั้นน้ำและเตรียมระบบระบายน้ำในพื้นที่สาขา รวมถึงการบริหารห่วงโซ่อุปทานร่วมกับคู่ค้าและพันธมิตร ลูกค้าสามารถติดตามสถานการณ์และการเปิดให้บริการของแต่ละสาขาผ่าน Official Facebook Fanpage: Tops Thailand โดยข้อมูลล่าสุดถึงวันที่ 26 กันยายน เวลา 18:40 น.
Central Retail Corporation Public Company LimitedBangkok flooding forces Central Retail's Tops to temporarily close 10 branches and may delay restocking deliveries.
