ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดเผยข้อมูล True Data Insight จากการวิเคราะห์การใช้งานบนเครือข่าย TRUE 5G และ True Online ช่วงสถานการณ์น้ำท่วมหนักในสัปดาห์สุดท้ายของเดือนกันยายน 2569 พบว่าการโทรด้วยเสียง หรือ Voice Call กลับมาใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน โดยในภาพรวมเพิ่มขึ้นถึง 600% เมื่อเทียบกับภาวะปกติ ขณะที่รายพื้นที่ เคหะร่มเก้ามี Voice Traffic เพิ่มขึ้น 222% และเคหะคลองจั่นเพิ่มขึ้น 169% และในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุดระหว่าง 09.00–10.00 น. วันที่ 26 กันยายน Voice Traffic ในเคหะร่มเก้าพุ่งถึง 632% ส่วนเคหะคลองจั่นเพิ่มขึ้น 311% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของสัปดาห์ก่อน ด้านข้อมูลมือถือพบว่า Upload เติบโตแรงกว่า Download โดยเคหะร่มเก้ามี Upload เพิ่มขึ้น 61% เทียบกับ Download 4% และเคหะคลองจั่นมี Upload เพิ่มขึ้น 44% เทียบกับ Download 6% ขณะที่แอปพลิเคชันสื่อสารอย่าง LINE มี Traffic เพิ่มขึ้นสูงสุด 22% ตามด้วย Messenger 13% Facebook 10% Netflix 9% และ FaceTime 8% ส่วนอินเทอร์เน็ตบ้านจาก True Online พบว่าภาคตะวันออกมีปริมาณการใช้งานเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 8% สูงสุดในภาพรวมของภูมิภาค โดยจังหวัดตราดเพิ่มขึ้นถึง 21% ขณะที่กรุงเทพฯ และปริมณฑลเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 5% และภาคกลาง-ตะวันตกเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 3% โดยราชบุรีเพิ่มขึ้นสูงสุด 6% ทรูระบุว่าจะนำข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ไปใช้ประกอบการวางแผนและบริหารเครือข่ายให้รองรับความต้องการด้านการสื่อสารของประชาชนในสถานการณ์ฉุกเฉินได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
LY Corporation
Netflix IncTrue Corporation Public Company LimitedTrue's 5G and Online networks saw voice calls surge up to 632% and data usage rise during Thai floods, showing strong usage of its services.
Meta Platforms Inc.