スターバックスは、フロリダ州が提起した差別訴訟を和解で解決することに合意し、全米での採用、昇進、報酬の決定において人種や性別に基づく割り当てや優遇措置を用いないことを約束した。和解条件の下、スターバックスは訴訟費用としてフロリダ州法務局に100万ドルを支払い、4年間にわたり年次のコンプライアンス証明書を提出する一方、不正行為は一切なかったと主張している。フロリダ州は差別の疑いがある各事例につき1万ドルを求め、潜在的な制裁金は数千万ドル規模に達すると試算していたため、100万ドルの支払いは同社の第3四半期売上高93億ドルのおよそ0.01%に相当する。同社はまた、企業の取締役会により高い人種的多様性を求める団体に参加しないことにも合意し、和解の効力は訴訟を提起した州を超えて及ぶことになった。連邦判事は別途、ミズーリ州の同様の訴訟について、差別に直面したミズーリ州の従業員や応募者が一人も特定されなかったとして棄却したが、ミズーリ州はこの判断を上訴している。スターバックスは最近、既存店売上高の伸びが4四半期連続で続いたと報告し、年間見通しを引き上げ、連結営業利益率を前年同期の10.1%から14.4%に拡大させた。ブライアン・ニコル最高経営責任者は客数、サービス時間、店舗運営、収益性に注力している。
Starbucks CorporationStarbucks agreed to a $1M settlement and nationwide hiring/promotion limits plus board-diversity restrictions after Florida's discrimination suit.
