Allianz Ayudhya Capital Public Company LimitedAllianz Ayudhya launches online flood claims and expedites payouts within 3 business days, improving service for affected policyholders.

อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย เปิดให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมในกรุงเทพมหานครและปริมณฑลแจ้งเคลมและส่งเอกสารผ่านระบบออนไลน์ทั้งประกันภัยรถยนต์และประกันภัยบ้านและทรัพย์สิน พร้อมเร่งพิจารณาจ่ายค่าสินไหมภายใน 3 วันทำการเมื่อได้รับเอกสารประกอบครบถ้วนและถูกต้อง ตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่กำหนด สำหรับผู้เอาประกันภัยรถยนต์ที่รถเสียหายจากน้ำท่วมสามารถแจ้งเคลมออนไลน์และนำรถเข้าซ่อม โดยบริษัทจะจ่ายค่าสินไหมภายใน 3 วันทำการในกรณีที่นำรถเข้าซ่อมและส่งเอกสารประกอบการเคลมครบถ้วน หากรถไม่สามารถขับเคลื่อนได้ ลูกค้าสามารถขอรับบริการรถยกผ่านศูนย์บริการลูกค้า โทร. 1292 กด 7 ทั้งนี้ การพิจารณาค่าสินไหมรถยนต์จะขึ้นอยู่กับระดับความเสียหายตั้งแต่น้ำท่วมถึงพื้นรถ เบาะนั่ง หรือคอนโซล ไปจนถึงรถจมน้ำทั้งคัน รวมถึงเงื่อนไขของกรมธรรม์แต่ละฉบับ ส่วนผู้เอาประกันภัยบ้านและทรัพย์สินสามารถแจ้งเคลมและส่งเอกสารออนไลน์โดยสแกน QR Code พร้อมเตรียมข้อมูลและหลักฐาน ได้แก่ เลขที่กรมธรรม์หรือข้อมูลผู้เอาประกันภัย ภาพถ่ายพื้นที่และระดับน้ำท่วม ภาพทรัพย์สินที่เสียหาย ใบเสนอราคาหรือใบเสร็จค่าซ่อม และเอกสารยืนยันตัวตนและข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับรับค่าสินไหม โดยบริษัทแนะนำให้ลูกค้าถ่ายภาพหรือวิดีโอความเสียหายไว้เป็นหลักฐานก่อนทำความสะอาด เคลื่อนย้าย หรือซ่อมแซมทรัพย์สิน หากสามารถดำเนินการได้อย่างปลอดภัย และการจ่ายสินไหมภายใน 3 วันทำการมีเงื่อนไขว่าบริษัทต้องได้รับเอกสารประกอบการพิจารณาครบถ้วนและถูกต้อง และความเสียหายต้องอยู่ภายใต้ความคุ้มครองตามกรมธรรม์และเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
Allianz Ayudhya Capital Public Company LimitedAllianz Ayudhya launches online flood claims and expedites payouts within 3 business days, improving service for affected policyholders.