ธนาคารกรุงเทพประกาศยกเลิกบริการอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง บัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง ตั้งแต่ 15 ธันวาคม 2569 เป็นต้นไป โดยธนาคารได้ส่งอีเมลถึงลูกค้าและประกาศผ่านเว็บไซต์ของธนาคาร ระบุเหตุผลว่าบริการดังกล่าวมีข้อจำกัดบางประการที่ทำให้ไม่สามารถพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ และยกระดับความปลอดภัยได้อย่างเต็มศักยภาพ จึงมีความจำเป็นต้องหยุดให้บริการผ่านช่องทางนี้ พร้อมแนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนมาใช้บริการผ่านโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ ซึ่งเป็นช่องทางที่มีความปลอดภัยและครบถ้วนกว่า สำหรับบริการตั้งรายการล่วงหน้าผ่านบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง ธนาคารจะยกเลิกการให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2569 เป็นต้นไป และรายการล่วงหน้าที่ตั้งไว้ให้มีผลตั้งแต่วันที่ 15 ธันวาคม 2569 จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ โดยธนาคารแนะนำให้ลูกค้าตั้งรายการล่วงหน้าใหม่ในแอปโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ ลูกค้าที่เคยใช้งานแอปโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพสามารถเข้าใช้งานอีกครั้งได้ด้วย Mobile PIN เดิม หรือใช้หมายเลขบัตรเดบิตและรหัสบัตรเดบิต หรือขอรหัสลับแรกเข้าที่สาขาธนาคารหรือเครื่องเอทีเอ็ม ส่วนลูกค้าที่ไม่เคยใช้งานสามารถสมัครใช้บริการได้ด้วยวิธีเดียวกัน และหากข้อมูลไม่อัปเดตต้องนำบัตรประชาชนสำหรับคนไทยหรือพาสปอร์ตสำหรับชาวต่างชาติไปยืนยันตัวตนที่สาขาธนาคารก่อนใช้บริการ
Bangkok Bank PCLBangkok Bank is discontinuing its Bualuang iBanking service, citing limitations preventing new features and security enhancements, and directing customers to its mobile app.
