ลอรีอัลเผยเกือบ 20% ของงบการตลาดขับเคลื่อนด้วย AI แล้ว

Fortune··FRUSCN·อ่านต้นฉบับ
2▲1 ▼0ผลกระทบ / 5
สรุป · ทำไมข่าวนี้ถึงสำคัญ

อัสมิตา ดูเบย์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลและการตลาดของกลุ่มลอรีอัล กล่าวว่าเกือบ 20% ของการลงทุนด้านการตลาดของบริษัทขับเคลื่อนด้วย AI แล้ว โดยการวัดผลตอบแทนการลงทุนต้องพึ่งพาการเรียนรู้ของเครื่องและ AI อย่างมาก ดูเบย์ ซึ่งนำองค์กรด้านดิจิทัลและการตลาดของยักษ์ใหญ่ด้านความงามรายนี้ผ่านการเปลี่ยนแปลงจากอีคอมเมิร์ซสู่การค้นหา ติ๊กต็อก และการฟังเสียงสังคม อธิบายกลยุทธ์ AI ที่สร้างบนสามเสาหลัก ได้แก่ การช่วยให้พนักงานทำงานร่วมกับ AI การฝัง AI ไว้ในทุกหน้าที่ทางธุรกิจ รวมถึงการตลาด การวิจัย และการดำเนินงาน และการทำความเข้าใจว่า AI กำลังเปลี่ยนเส้นทางของผู้บริโภคอย่างไร เธอกล่าวว่าเส้นทางของผู้บริโภคกำลังขยายออกไป而非หดตัว โดยการค้นหาที่เคยใช้เวลาไม่กี่นาทีตอนนี้ยืดออกไปถึง 11 นาทีเมื่อผู้บริโภคสนทนากับ AI และลอรีอัลได้ทดลองโฆษณาใน AI Overviews ของกูเกิล ขณะเดียวกันก็ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงโอเพนเอไอ อเมซอน และอาลีบาบา บริษัทได้รวมงานวิจัยด้านความงามของตนเข้าไว้ในแพลตฟอร์มข่าวกรองภายในที่พนักงานสามารถสอบถามผ่านการสนทนาได้ และกำลังดำเนินการปรับแต่งเพื่อเครื่องมือสร้างสรรค์เชิงกำเนิดในด้านความน่าเชื่อถือ เนื้อหาทางวิทยาศาสตร์ เนื้อหาแบรนด์ และข้อมูลผลิตภัณฑ์ ดูเบย์กล่าวว่าโครงสร้างพื้นฐานสำคัญพอๆ กับความคิดสร้างสรรค์ โดยชี้ไปที่การทำให้บัญชีโฆษณาและข้อมูลผลิตภัณฑ์เป็นมาตรฐานเดียวกันบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น กูเกิลและเมตา และตั้งข้อสังเกตว่าลอรีอัลเพิ่งให้ผู้บริหารระดับสูงสุด 20 คนสร้างโฆษณาด้วย AI ตั้งแต่ต้นจนจบ

ผลกระทบต่อสินทรัพย์ 9

Artificial Intelligence▲ · 5 หุ้น
Consumer Staples▲ · 1 หุ้น
LOréal S.A.
OR
▲ บวกเทคโนโลยีความเกี่ยวข้อง

L'Oréal says nearly 20% of marketing spend is AI-led and it is embedding AI across marketing, research and operations, including testing ads in Google's AI Overviews.

Electrification & Mobility▲ · 1 หุ้น
Information Technology▲ · 1 หุ้น
Spatial Computing / AR/VR▲ · 1 หุ้น

บริษัทนอก coverage 1

OpenAIเอกชน± ผสม
ความเกี่ยวข้อง