← Back

Salesforce.com Inc

Salesforce, Inc. ให้บริการเทคโนโลยีการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าที่เชื่อมโยงบริษัทและลูกค้าในสหรัฐอเมริกา ยุโรป และเอเชียแปซิฟิก ผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้แก่ Agentforce สำหรับสร้างและจัดการเอเจนต์ AI อัตโนมัติ, Agentforce Sales และ Agentforce Service สำหรับกระบวนการขายและการบริการ, Data 360 สำหรับรวมข้อมูล, Informatica สำหรับการจัดการข้อมูล และ Slack สำหรับการทำงานร่วมกันแบบสนทนา บริษัทยังให้บริการแพลตฟอร์มการตลาด บริการพาณิชย์ โซลูชันการรวมระบบและการวิเคราะห์ Salesforce Starter สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง และโซลูชันบริการภาคสนาม Salesforce ให้บริการภาคการเงิน การดูแลสุขภาพและวิทยาศาสตร์ชีวภาพ การผลิต ยานยนต์ และภาครัฐ ก่อตั้งในปี 1999 และมีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย

Price · split & dividend adjusted

อะไรทำให้ Salesforce.com Inc (CRM) ขยับ?

ดูทั้งหมด →
Q2 2026
▼2▲1

Salesforce ร่วงแตะระดับต่ำสุดในรอบหลายปีจากความกังวลเรื่อง AI แล้วดีดกลับหลังผลประกอบการแข็งแกร่ง

  • เฟดตัดการลดดอกเบี้ยออก กดดันมูลค่าหุ้นซอฟต์แวร์ ธนาคารกลางสหรัฐ (เฟด) ตัดการลดดอกเบี้ยที่ตลาดคาดไว้ออกไป ส่งผลกดดันมูลค่าหุ้นกลุ่มซอฟต์แวร์ หุ้น Salesforce ก็เหมือนบริษัทซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ราคาร่วงแตะระดับต่ำสุดในรอบหลายปี ขณะที่นักลงทุนกังวลว่าอัตราดอกเบี้ยจะอยู่ในระดับสูงนานกว่าที่คิด

    การเปลี่ยนท่าทีของนโยบายการเงินครั้งนี้เป็นแรงกดดันมหภาคสำคัญที่ฉุดราคา CRM ให้ลงในเดือนมิถุนายน 2026

  • Accenture เตือนเรื่อง AI และเหตุข้อมูลรั่วซ้ำเติมปัญหา คำเตือนเรื่อง AI ของ Accenture ทำให้ความกังวลว่า AI agents อาจกัดกร่อนโมเดลรายได้แบบคิดค่าบริการต่อที่นั่ง (per-seat) ของ Salesforce ยิ่งหนักขึ้น ส่วนเหตุข้อมูลรั่วไหลผ่าน Klue ซึ่งเป็นบุคคลที่สามเพิ่มความเสี่ยงด้านชื่อเสียงและด้านกฎระเบียบ กดดันหุ้นเพิ่มอีก

    เหตุการณ์เหล่านี้ทำให้ความกังวลเรื่อง AI เข้ามาเปลี่ยนแปลงธุรกิจและเรื่องความปลอดภัยรุนแรงขึ้น ส่งผลให้หุ้นร่วงลง

  • ผลประกอบการไตรมาส 1 แข็งแกร่งและนักวิเคราะห์ปรับเพิ่มคำแนะนำ หนุนให้ดีดกลับ Salesforce ทำผลงานไตรมาส 1 ได้เหนือกว่าที่คาด ปรับเพิ่มแนวโน้มผลประกอบการพร้อมแรงหนุนจาก Agentforce ที่แข็งแกร่ง และ Guggenheim ปรับเพิ่มคำแนะนำหุ้น โดยมองว่าความกลัวว่า AI จะทำให้ธุรกิจล้าสมัยเป็นเพียง 'ภาพหลอน' ส่วนการเข้าซื้อ Fin ได้รับการปกป้องว่าซื้อมาในราคาสมเหตุสมผลและช่วยเสริมด้าน AI

    พัฒนาการเชิงบวกเหล่านี้พลิกอารมณ์ตลาดและหนุนให้หุ้นดีดกลับจากระดับต่ำสุดในรอบหลายปี

  • ความกังวลว่า AI จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงธุรกิจยังอยู่ จำกัดการปรับขึ้น แม้ผลประกอบการจะแข็งแกร่ง แต่ความกังวลว่า AI จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงธุรกิจยังคงอยู่ โดยนักวิเคราะห์สายระแวงอย่าง Jim Bianco เตือนว่าแชตบอตอาจเข้ามาแทนที่ SaaS สิ่งนี้จำกัดการปรับขึ้นของหุ้น ทำให้ราคาผันผวน ขณะที่นักลงทุนชั่งน้ำหนักความเสี่ยงจาก AI กับพื้นฐานที่แข็งแกร่ง

    ความกังวลที่ยังต่อเนื่องนี้เป็นแรงถ่วง จำกัดโอกาสขาขึ้นของหุ้นแม้ผลประกอบการจะออกมาดี

ล่าสุด
▼3▲1

ความเฟื่องฟูของ AI ใน Salesforce เจอกับหนี้ซื้อหุ้นคืนและคู่แข่งรายใหม่

  • หนี้ซื้อหุ้นคืนระดับสูงทำให้คาดการณ์การเติบโตของกระแสเงินสดลดลงครึ่งหนึ่ง Salesforce กู้เงิน 25 พันล้านดอลลาร์เพื่อทำการซื้อหุ้นคืนแบบเร่งรัดที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา จากนั้นลดคาดการณ์การเติบโตของกระแสเงินสดสำหรับปีงบประมาณ 2027 ลงครึ่งหนึ่งเหลือ 4-5% เพื่อรองรับต้นทุนหนี้ การซื้อหุ้นคืนลดจำนวนหุ้นลง 10% แต่การลดคาดการณ์และหนี้ที่เพิ่มขึ้นกดดันราคาหุ้น

    นี่เป็นเหตุการณ์ด้านเงินทุนครั้งสำคัญที่ลดคาดการณ์กระแสเงินสดโดยตรงและเพิ่มความเสี่ยง ทำให้ราคา CRM ปรับตัวลง

  • AI เอเจนต์คุกคามโมเดลการขายสิทธิ์ใช้งานรายที่นั่ง ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่า AI เอเจนต์อาจลดความจำเป็นในการใช้ซอฟต์แวร์โดยมนุษย์ ซึ่งกดดันโมเดลหลักของ Salesforce ที่ขายสิทธิ์ใช้งานรายที่นั่ง หากบริษัทต่างๆ ต้องการสิทธิ์ใช้งานน้อยลงเมื่อ AI ทำงานได้มากขึ้น การเติบโตของรายได้ในอนาคตอาจชะลอลง ซึ่งเป็นลบต่อราคาหุ้น

    คำเตือนใหม่นี้ชี้ให้เห็นภัยคุกคามเชิงโครงสร้างต่อโมเดลธุรกิจหลักของ Salesforce ซึ่งเป็นปัจจัยขับเคลื่อนสำคัญของราคาหุ้น

  • Meta เข้าสู่ตลาด AI สำหรับองค์กร หุ้นซอฟต์แวร์ร่วง Meta เปิดตัวแพลตฟอร์ม AI สำหรับองค์กรแห่งใหม่ ทำให้หุ้น Salesforce ร่วงลงประมาณ 4.5% ขณะที่นักลงทุนกังวลเรื่องการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น คู่แข่งที่มีเงินทุนหนาเข้าสู่ตลาดอาจทำให้การเติบโตของ Salesforce ชะลอลงและกดดันราคาหุ้น

    นี่เป็นภัยคุกคามการแข่งขันใหม่จากบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ที่ทำให้ราคาหุ้น CRM ร่วงลงโดยตรง

  • ARR ของ Agentforce ทะลุ 1.5 พันล้านดอลลาร์ ชุดผลิตภัณฑ์ AI ขยายตัว Salesforce เปิดเผยว่ารายได้ประจำปี (ARR) ของ Agentforce ทะลุ 1.5 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 240% เมื่อเทียบปีต่อปี โดยยอดจองเพิ่มขึ้นกว่าสองเท่า และการอัปเกรด Slack ระดับพรีเมียมเพิ่มขึ้นสามเท่า บริษัทกำลังขยายชุดผลิตภัณฑ์ AI เพื่อกระตุ้นการใช้งาน ซึ่งสนับสนุนรายได้ในอนาคตและราคาหุ้น

    ข้อมูลอัปเดตใหม่นี้แสดงให้เห็นถึงแรงหนุนที่แข็งแกร่งของผลิตภัณฑ์ AI ซึ่งเป็นปัจจัยบวกสำคัญต่อราคา CRM

Q3 2026
▲2▼2

โมเมนตัม AI และแผนซื้อหุ้นคืนถูกถ่วงด้วยการแข่งขันและความกังวลเรื่องหนี้

  • โมเมนตัม AI และดีลภาครัฐ Agentforce และ Data 360 มีรายได้ประจำต่อปีพุ่งขึ้นกว่า 200% แตะประมาณ $3.9 พันล้าน และดีลภาครัฐขนาดใหญ่ เช่น สัญญากับกองทัพอากาศมูลค่า $13.5 พันล้าน ช่วยเพิ่มความเชื่อมั่น ความร่วมมือกับ Anthropic และการเข้าซื้อ Fin ขยายระบบนิเวศ AI ของ Salesforce

    ประเด็นนี้ชี้ให้เห็นปัจจัยบวกหลักจากการเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการชนะสัญญาขนาดใหญ่ที่หนุนราคาหุ้น

  • เป้าหมาย Dreamforce และการซื้อหุ้นคืน ในงาน Dreamforce Salesforce ตั้งเป้าหมายไว้สูง โดยมีรายได้ $63 พันล้านภายในปีงบประมาณ 2030 และการซื้อหุ้นคืนมูลค่า $60 พันล้าน การเติบโตในภาครัฐและลูกค้ารายใหญ่ที่นำไปใช้ เช่น Siemens และ Adecco ช่วยตอกย้ำการยอมรับ

    ประเด็นนี้แสดงเป้าหมายทางการเงินล่วงหน้าและแผนคืนทุนที่ส่งผลต่อความรู้สึกของนักลงทุน

  • การแข่งขันและอัตราการเติบโตที่ชะลอลง การแข่งขันรุนแรงขึ้นจาก Meta, SAP, Microsoft, GPT-6 Astra และสตาร์ทอัพ กดดันด้านราคาและส่วนแบ่งตลาด ลูกค้าบางรายหันไปใช้ AI CRM ที่พัฒนาภายในองค์กรเอง และการเติบโตตามธรรมชาติชะลอลงเหลือ 6.4%

    ประเด็นนี้สะท้อนแรงกดดันจากการแข่งขันและการเติบโตที่ชะลอลงซึ่งฉุดราคาหุ้น

  • การซื้อหุ้นคืนด้วยเงินกู้และความกังวลเรื่องกระแสเงินสด การซื้อหุ้นคืนมูลค่า $25 พันล้านที่ใช้เงินกู้ทำให้ภาระหนี้เพิ่มขึ้น และทำให้คาดการณ์การเติบโตของกระแสเงินสดในปีงบประมาณ 2027 ลดลงครึ่งหนึ่งเหลือ 4–5% คุณภาพกำไรถูกตั้งคำถามเนื่องจากกำไรจากการลงทุนแบบครั้งเดียว และความไม่แน่นอนของผู้นำตามหลังการลาออกของประธานบริษัท

    ประเด็นนี้ชี้ให้เห็นความเสี่ยงทางการเงินและการเปลี่ยนแปลงของผู้นำที่ส่งผลลบต่อความเชื่อมั่นของนักลงทุน

News & notes moving CRM
United States
Artificial Intelligence▲impact 4

Salesforce อนุมัติซื้อหุ้นคืน 5 หมื่นล้านดอลลาร์ ดำเนินการครึ่งหนึ่งภายในไม่กี่สัปดาห์

Salesforce อนุมัติโครงการซื้อหุ้นคืนมูลค่า 5 หมื่นล้านดอลลาร์ในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 และดำเนินการไปแล้วครึ่งหนึ่งภายในไม่กี่สัปดาห์ผ่านการซื้อหุ้นคืนแบบเร่งรัดที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์องค์กร การซื้อหุ้นคืนนี้คิดเป็นประมาณหนึ่งในสี่ของมูลค่าตลาดของบริษัท ซึ่งอยู่ต่ำกว่า 2 แสนล้านดอลลาร์ และเกิดขึ้นในขณะที่ Salesforce สร้างกระแสเงินสดอิสระแบบมีภาระหนี้ 1.773 หมื่นล้านดอลลาร์ในช่วงสิบสองเดือนที่ผ่านมา จากรายได้ 4.394 หมื่นล้านดอลลาร์ ด้วยอัตรากำไรจากการดำเนินงาน 21.38% และอัตรากำไรสุทธิ 21.99% รายได้เติบโต 10.80% ในไตรมาสล่าสุด ขณะที่กำไรเติบโต 86.90% แต่หุ้นปิดที่ 234.69 ดอลลาร์เมื่อวันที่ 2 ตุลาคม ลดลง 4.51% ในรอบสิบสองเดือน เทียบกับการเพิ่มขึ้นประมาณ 14% ของดัชนี S&P 500 และซื้อขายที่ 13.99 เท่าของประมาณการปีหน้า เทียบกับประมาณ 19 เท่าของดัชนี บริษัทมีหนี้สิน 4.238 หมื่นล้านดอลลาร์ เทียบกับเงินสด 1.14 หมื่นล้านดอลลาร์ และจำนวนหุ้นลดลงแล้วจาก 997 ล้านหุ้นเหลือ 895.5 ล้านหุ้น บทความตั้งคำถามว่าการเปลี่ยนทิศทางเงินทุนไปสู่การซื้อหุ้นคืนเป็นสัญญาณว่ายุคการเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วยการเข้าซื้อกิจการของ Salesforce กำลังจะสิ้นสุดลงหรือไม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับอุปสงค์แบบคิดค่าบริการตามจำนวนที่นั่งในอนาคต
CRM ▲
Artificial Intelligence
About megatrends
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots Capital
CRM · Capital · Positive Salesforce authorized a $50 billion buyback and executed half within weeks via the largest accelerated share repurchase in corporate history.
อ่านต้นฉบับ ↗
Insider Monkey·2dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲

Salesforce ขยายชุดรวม AI ขณะที่รายได้ประจำปีจาก Agentforce ทะลุ 1.5 พันล้านดอลลาร์

Salesforce กำลังขยายชุดรวม AI โดยเปิดตัวรุ่น Core, Advanced และ Max สำหรับ Agentforce Sales, Service และ Industries ซึ่งรวม AI, Slack, Tableau Next, ความปลอดภัย และการสนับสนุนไว้ในการซื้อครั้งเดียว ในไตรมาสที่สองของปีงบประมาณ 2027 การจองจาก Agentforce One Edition และ Agentforce for Apps เพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าเมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน และการอัปเกรด Slack ระดับพรีเมียมเพิ่มขึ้นสามเท่านับตั้งแต่เปิดตัว Slackbot รายได้ประจำปีจาก Agentforce ทะลุ 1.5 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสนี้ เพิ่มขึ้นมากกว่า 240% เมื่อเทียบกับปีก่อน ขณะที่รายได้ประจำปีรวมของ Agentforce และ Data 360 แตะเกือบ 3.9 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นมากกว่า 210% และลูกค้าสร้าง Agentic Work Units จำนวน 3.2 พันล้านหน่วย เพิ่มขึ้น 97% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน ถึงกระนั้น การเติบโตของ AI ยังไม่เปลี่ยนแปลงอัตราการเติบโตโดยรวมของบริษัทอย่างมีนัยสำคัญ รายได้ไตรมาสที่สองเพิ่มขึ้น 11% เมื่อเทียบกับปีก่อนเป็น 1.135 หมื่นล้านดอลลาร์ และฝ่ายบริหารคาดว่าการเติบโตของรายได้ในปีงบประมาณ 2027 จะอยู่ที่ 11%-12% คู่แข่งกำลังเดินตามกลยุทธ์เดียวกัน โดย Microsoft 365 Copilot มีที่นั่งแบบชำระเงินเกิน 30 ล้านที่นั่งในไตรมาสที่สี่ของปีงบประมาณ 2026 และรายได้จาก Cloud Applications ของ Oracle แตะ 4.1 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 10% เมื่อเทียบกับปีก่อน ขณะที่รายได้คลาวด์รวมพุ่งขึ้น 47% เป็น 9.9 พันล้านดอลลาร์
CRM ▲MSFT ORCL
Artificial Intelligence ▲
About megatrends
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Technology
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Technology
CRM · Demand · Positive Agentforce ARR topped $1.5B, up 240% YoY, with bookings more than doubling and premium Slack upgrades tripling, showing strong customer adoption of its AI products.
MSFT · Competition · Neutral Microsoft 365 Copilot surpassed 30 million paid seats, cited as a rival pursuing the same AI playbook.
ORCL · Competition · Neutral Oracle's Cloud Applications revenues reached $4.1B, up 10%, cited as a rival pursuing the same AI playbook.
อ่านต้นฉบับ ↗
Zacks Investment Research·4dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲

Salesforce ขยายผลักดันธรรมาภิบาล AI ขณะ Stensul และ June AI เข้าร่วมระบบนิเวศ

Salesforce ขยายระบบนิเวศ AI ของตน หลังจาก Stensul Inc. เปิดตัวเวอร์ชันเบต้าสำหรับการสร้างเนื้อหาภายใต้การกำกับดูแลใน Marketing Cloud Next การผสานรวม Stensul Marketing Cloud Next นี้แนะนำการควบคุมแบบมีโครงสร้างรอบการปรับเนื้อหาให้เหมาะกับบุคคลด้วย AI เพื่อรองรับความต้องการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบขององค์กรขนาดใหญ่ โดย Stensul วางแผนเปิดให้บริการทั่วไปในไตรมาสที่ 4 ปี 2026 ส่วน June AI เข้าร่วมชุมชนพันธมิตร AgentExchange ของ Salesforce โดยมุ่งช่วยองค์กรต่างๆ นำเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปใช้งาน โดยอาศัยประสบการณ์จากอดีตผู้บริหารของ Salesforce Salesforce ดำเนินแพลตฟอร์มบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าขนาดใหญ่ที่องค์กรทั่วสหรัฐอเมริกา ยุโรป และเอเชียแปซิฟิกใช้งาน และข่าวระบบนิเวศ AI ของบริษัทนี้เน้นไปที่ตัวเร่งการทำงานอัตโนมัติ ขณะเดียวกันก็ทดสอบความเสี่ยงด้านธรรมาภิบาล นักลงทุนสามารถจับตารอบ Dreamforce ครั้งถัดไปของ Salesforce และการเปิดเผยรายได้ประจำปีจาก AI และ Data Cloud ในลำดับถัดไป เพื่อดูว่าเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนโดยพันธมิตรเหล่านี้จะปรากฏในการนำ AI ไปใช้อย่างวัดผลได้และการใช้งานภายใต้การกำกับดูแลในวงกว้างหรือไม่
CRM ▲
Artificial Intelligence ▲
About megatrends
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Technology
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Technology
Artificial Intelligence › AI Tooling, Data & MLOps ▲Technology
CRM · Technology · Positive Salesforce expanded its AI ecosystem with Stensul's governed content creation beta in Marketing Cloud Next and June AI joining AgentExchange, advancing its AI/automation platform.
June AI · Technology · Positive June AI joined Salesforce's AgentExchange partner community to help organizations deploy AI-powered workflows.
Stensul Inc. · Technology · Positive Stensul launched a beta for governed content creation in Salesforce Marketing Cloud Next, with general availability planned for Q4 2026.
อ่านต้นฉบับ ↗
Simply Wall St·6dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲

Salesforce ลงนามข้อตกลงซื้อกิจการ Listen Labs อย่างเป็นทางการ

Salesforce ลงนามในข้อตกลงขั้นสุดท้ายเพื่อเข้าซื้อกิจการ Listen Labs ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิจัยลูกค้าและจำลองพฤติกรรมมนุษย์ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้คาดว่าจะช่วยขยายขีดความสามารถของ Salesforce ในการทำความเข้าใจลูกค้าและผู้ใช้งาน เสริมกับ Marketing Cloud, Service Cloud และกลุ่มผลิตภัณฑ์ AI ในวงกว้างของบริษัท ตามโพสต์ของ Salesforce เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา เอเจนต์ AI ของ Listen Labs ออกแบบงานวิจัย ดำเนินการวิจัยเชิงลึก และสังเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก โดยทำงานอัตโนมัติตลอดวงจรการเชื่อมต่อกับลูกค้าและการวิเคราะห์ความคิดเห็นของพวกเขา ทั้งนี้ ไม่มีการเปิดเผยเงื่อนไขของดีลนี้ อามาน ไนแมต ประธานฝ่าย AI Labs กล่าวในแถลงการณ์ว่า Listen Labs ได้นิยามประสบการณ์ลูกค้า การวิจัยตลาด และการจำลองลูกค้าใหม่ด้วยเอเจนต์ AI ที่สามารถดำเนินการวิจัยที่มีความหมายและค้นพบบริบทเบื้องหลังความคิดเห็นของลูกค้าและผู้ใช้งาน
CRM ▲
Artificial Intelligence ▲
About megatrends
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Capital
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Capital
CRM · Capital · Positive Salesforce signed a definitive agreement to acquire Listen Labs, an AI customer research platform, expanding its Marketing/Service Cloud and AI capabilities.
Listen Labs · Capital · Positive Listen Labs is being acquired by Salesforce in a definitive agreement, a positive M&A outcome for the company.
อ่านต้นฉบับ ↗
Seeking Alpha·6dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲

ออพเพนไฮเมอร์ย้ำเรตติ้ง Outperform ต่อ Salesforce เป้า 275 ดอลลาร์ หลังผลสำรวจลูกค้า

ออพเพนไฮเมอร์ย้ำเรตติ้ง Outperform และราคาเป้าหมาย 275 ดอลลาร์ต่อหุ้นของ Salesforce เมื่อวันอังคาร หลังผลสำรวจลูกค้าชี้แนวโน้มแข็งแกร่ง นักวิเคราะห์ ไบรอัน ชวาร์ตซ์ เขียนว่าแนวโน้มจากผลสำรวจปัจจุบันสนับสนุนมุมมองการเติบโตระยะสั้น แต่ยังมีหลักฐานเพียงเล็กน้อยถึงการพลิกกลับของอุปสงค์ โดยระบุว่างบประมาณด้านไอทีดูแข็งแรง และลูกค้าที่ตอบแบบสำรวจ 85% ได้ทดลองหรือใช้งาน Agentforce แล้ว ทว่ายังเกือบครึ่งหนึ่งอยู่ในขั้นนำร่องหรือทดสอบ ทำให้ความเร็วในการนำไปใช้จริงและการสร้างรายได้ยังไม่ชัดเจน ชวาร์ตซ์กล่าวว่าผลสำรวจจากงาน Dreamforce บ่งชี้ว่าลูกค้ายังมีศักยภาพด้านงบประมาณที่จะเพิ่มผลิตภัณฑ์และขยายการใช้งาน แม้มีความกังวลว่าการลงทุนด้านเอไอได้ดึงการใช้จ่ายจากครึ่งปีแรกของปี 2569 มาใช้ก่อนกำหนด โดยความรู้สึกด้านการใช้จ่ายสุทธิสอดคล้องกับผลสำรวจ Dreamforce ครั้งก่อนๆ และลำดับความสำคัญการใช้จ่ายเอนเอียงไปทางโครงการเพิ่มประสิทธิภาพ ผลสำรวจยังชี้ความสนใจใน Agentforce ที่แข็งแกร่ง แม้ขนาดการใช้งานจริงและการนำไปใช้ยังตามหลัง และพบว่าความหนาแน่นของข้อมูลได้กลายเป็นสมรภูมิสำคัญสำหรับการใช้จ่ายด้านเอไอ โดย 40% ของข้อมูลไหลผ่านผู้ให้บริการเลกเฮาส์บุคคลที่สาม แทนที่จะเป็น Data 360 ชวาร์ตซ์เสริมว่าความเสี่ยงจากเอไอคือการที่เวิร์กโฟลว์ถูกตัดคนกลางออก ไม่ใช่การเข้ามาแทนที่ Salesforce
CRM ▲
Artificial Intelligence
About megatrends
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots Demand
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows Demand
Artificial Intelligence › AI Tooling, Data & MLOps Demand
CRM · Capital · Positive Oppenheimer reiterated Outperform and a $275 price target on Salesforce after its customer survey showed strong trends supporting the near-term growth outlook.
อ่านต้นฉบับ ↗
Seeking Alpha·6dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence

Meta ขยาย Muse AI สู่ธุรกิจขนาดเล็กด้วยการเชื่อมต่อแอปธุรกิจใหม่

Meta Platforms เปิดตัว Muse for Small Business เมื่อวันอังคาร โดยขยายขีดความสามารถของเอเจนต์ Muse AI พร้อมการเชื่อมต่อกับแอปธุรกิจต่างๆ แทนที่จะสั่งให้ Muse ทำงานทีละอย่าง ธุรกิจขนาดเล็กสามารถมอบหมายเป้าหมายที่กว้างขึ้นได้ เช่น การช่วยบริหารการดำเนินงาน จากนั้นเอเจนต์จะใช้เครื่องมือและการเชื่อมต่อที่มีอยู่เพื่อมุ่งไปสู่เป้าหมายเหล่านั้น การเคลื่อนไหวครั้งนี้ขยายความทะเยอทะยานของ Meta ไปไกลกว่า AI สำหรับผู้บริโภค โดยต่อยอดจากความพยายามที่จะเปลี่ยน Muse ให้เป็นแพลตฟอร์มองค์กรที่กว้างขึ้นพร้อมเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาและบริษัทขนาดใหญ่ การเพิ่มธุรกิจขนาดเล็กเข้าไปทำให้ Meta เข้าใกล้ตลาดซอฟต์แวร์ที่ปัจจุบันมีบริษัทอย่าง Salesforce, Intuit และ Shopify ให้บริการอยู่แล้ว สำหรับนักลงทุน บททดสอบต่อไปคือธุรกิจต่างๆ จะนำ Muse ไปใช้ในงานประจำวันจริงหรือไม่ ซึ่งจะมอบอีกเส้นทางให้ Meta เปลี่ยนการใช้จ่ายมหาศาลด้าน AI ให้เป็นผลิตภัณฑ์ที่บริษัทต่างๆ ยินดีใช้งาน
META ▲CRM INTU SHOP
Artificial Intelligence ▲
About megatrends
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Technology
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Technology
Artificial Intelligence › Foundation Models & Research Labs Technology
Artificial Intelligence › Open-Weight Model Developers Technology
META · Technology · Positive Meta expanded its Muse AI agent with new capabilities and business-app integrations for small businesses.
CRM · Competition · Neutral Meta's Muse for Small Business moves into software markets already served by Salesforce, implying new competitive pressure.
INTU · Competition · Neutral Meta's Muse expansion targets small-business software markets already served by Intuit, a potential competitive threat.
SHOP · Competition · Neutral Meta's Muse for Small Business enters software markets already served by Shopify, implying added competition.
อ่านต้นฉบับ ↗
GuruFocus·6dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligenceimpact 4

ไมโครซอฟต์เปิดตัว Copilot โฉมใหม่ คาดรายได้ไตรมาสแรกปีงบประมาณ 2027 เติบโต 16-17%

ไมโครซอฟต์เปิดตัว Copilot โฉมใหม่ในเดือนกันยายน 2026 โดยออกแบบ вокруг Home, Code และ Autopilot พร้อมโมเดลราคาแบบไฮบริดที่คงราคาต่อผู้ใช้สำหรับ AI ทั่วไป แต่ย้ายความสามารถขั้นสูงไปสู่ Copilot Credits ที่คิดตามการใช้งาน บริษัทรายงานว่าที่นั่งแบบชำระเงินของ Microsoft 365 Copilot ทะลุ 30 ล้านที่ในไตรมาสที่สี่ของปีงบประมาณ 2026 โดยจำนวนที่เพิ่มสุทธิมากกว่าสองเท่าเมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน ขณะที่ Agent 365 มีการลงทะเบียนตัวแทนเกือบ 40 ล้านตัวภายในสองเดือนหลังเปิดตัว และรายได้ของ Foundry เพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าเมื่อเทียบปีต่อปี ภาระผูกพันตามผลการดำเนินงานเชิงพาณิชย์ที่เหลืออยู่พุ่งขึ้น 84% เมื่อเทียบปีต่อปีเป็น 678 พันล้านดอลลาร์ สำหรับไตรมาสแรกของปีงบประมาณ 2027 ไมโครซอฟต์คาดว่ารายได้จะอยู่ที่ 89.85-90.95 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งบ่งชี้การเติบโต 16-17% โดยรายได้คลาวด์เชิงพาณิชย์ของ Microsoft 365 คาดว่าจะเติบโตประมาณ 16% ในสกุลเงินคงที่ Azure คาดว่าจะเติบโตประมาณ 45% และรายได้ Intelligent Cloud คาดการณ์ที่ 40.95-41.25 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 33-34% ต้นทุนรายได้คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 23-24% ในไตรมาสแรกของปีงบประมาณ ทำให้อัตรากำไรจากการดำเนินงานทรงตัวเมื่อเทียบปีต่อปี ขณะที่รายจ่ายลงทุนคาดว่าจะเกิน 50 พันล้านดอลลาร์ และสำหรับปีงบประมาณ 2027 ไมโครซอฟต์คาดว่าอัตรากำไรจากการดำเนินงานจะลดลงน้อยกว่าหนึ่งจุด เนื่องจากรายจ่ายลงทุนยังคงเพิ่มขึ้น ไมโครซอฟต์เผชิญการแข่งขันจาก Salesforce ซึ่งรายได้ประจำปีของ Agentforce ทะลุ 1.5 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สองของปีงบประมาณ 2027 เพิ่มขึ้นมากกว่า 240% เมื่อเทียบปีต่อปี และจาก Alphabet ซึ่ง Gemini Enterprise ถูกใช้โดยบริษัทใน Fortune 100 เกือบ 90% และ backlog ของ Google Cloud แตะ 514 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สองของปี 2026
MSFT ▲CRM GOOG
Artificial Intelligence ▲Cloud & Digital Infrastructure ▲
About megatrends
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Demand
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Demand
Cloud & Digital Infrastructure › Mega-cap Hyperscalers ▲Demand
Cloud & Digital Infrastructure › Hyperscale Cloud (IaaS / PaaS) ▲Demand
Artificial Intelligence › AI Compute Cloud & Neoclouds Demand
MSFT · Capital · Positive Microsoft guided for 16-17% Q1 FY2027 revenue growth with Azure up ~45% and capex exceeding $50B.
MSFT · Technology · Positive Microsoft launched a reimagined Copilot with Home, Code and Autopilot and a hybrid pricing model.
CRM · Competition · Neutral Salesforce's Agentforce ARR topped $1.5B, up 240% YoY, cited as a competitor to Microsoft's Copilot.
GOOG · Competition · Neutral Alphabet's Gemini Enterprise is used by nearly 90% of Fortune 100 companies and Google Cloud backlog hit $514B, cited as competition to Microsoft.
อ่านต้นฉบับ ↗
Zacks Investment Research·7dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲

เอกสารเสนอขายหุ้น IPO ของ Anthropic รั่วไหลถึงรอยเตอร์ เผยขาดทุน 4.2 หมื่นล้านดอลลาร์

เอกสารเสนอขายหุ้น IPO ของ Anthropic รั่วไหลไปถึงสำนักข่าวรอยเตอร์เมื่อวันจันทร์ เผยให้เห็นว่าผู้พัฒนาปัญญาประดิษฐ์รายนี้ขาดทุน 4.197 หมื่นล้านดอลลาร์ในปีที่ผ่านมา แม้จะเติบโตอย่างรวดเร็ว การรั่วไหลครั้งนี้เองก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก โดยไบรอัน ซอซซี บรรณาธิการบริหารของยาฮูไฟแนนซ์ ระบุว่าเขาไม่เคยเห็นเอกสารเสนอขายหุ้นรั่วไหลไปยังองค์กรสื่อใดเลยตลอดกว่าสองทศวรรษที่รายงานข่าวตลาดทุน และมองว่าเป็นความเสียหายต่อความเชื่อมั่นในระบบควบคุมภายในของบริษัท ขณะที่บริษัทอาจเดินหน้าสู่การเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งของโลก นอกจากนี้ ไฟแนนเชียลไทม์สยังรายงานว่าได้รับเอกสารฉบับนี้เช่นกัน ซึ่งมีส่วนคำเตือนความเสี่ยงขนาดใหญ่ผิดปกติที่เตือนถึงความเสี่ยงต่อการดำรงอยู่ของมนุษยชาติที่เกิดจากเทคโนโลยีของ Anthropic เอง ซอซซีชี้ว่า Salesforce และมาร์ก เบนิออฟф์เป็นผู้ที่อาจได้ประโยชน์อย่างน่าประหลาดใจ โดยระบุว่าเบนิออฟф์ลงทุน 50 ล้านดอลลาร์ใน Anthropic เมื่อปี 2023 และเข้าร่วมรอบระดมทุนต่อๆ มาที่มูลค่าประมาณ 5 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งหมายความว่าหากมูลค่าบริษัทแตะ 2 ล้านล้านดอลลาร์ เขาอาจมีกำไรที่ยังไม่รับรู้ราว 1 หมื่นล้านดอลลาร์
CRM ▲
Artificial Intelligence ▼
About megatrends
Artificial Intelligence › Foundation Models & Research Labs ▼Capital
Artificial Intelligence › Closed / Frontier Labs ▼Capital
Anthropic · Regulation · Negative Leaked IPO prospectus reveals a $41.97B loss and draws criticism over internal controls ahead of a potential IPO.
CRM · Capital · Positive Benioff's $50M Anthropic stake could yield ~$10B unrealized gains, flagged as a surprising potential winner for Salesforce.
อ่านต้นฉบับ ↗
Yahoo Finance·7dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲impact 4

เอกสารเสนอขายหุ้น IPO ของ Anthropic รั่วไหล เผยขาดทุน 4.197 หมื่นล้านดอลลาร์ พร้อมคำเตือนความเสี่ยงต่อการดำรงอยู่ของมนุษยชาติ

เอกสารเสนอขายหุ้น IPO ของ Anthropic ที่รั่วไหลและรายงานโดยรอยเตอร์ส แสดงให้เห็นว่าบริษัทด้าน AI แห่งนี้ขาดทุน 4.197 หมื่นล้านดอลลาร์เมื่อปีที่แล้ว ตามข้อมูลจากไบรอัน โซซซี บรรณาธิการบริหารของยาฮูไฟแนนซ์ เอกสารดังกล่าวซึ่ง Anthropic ยังไม่แสดงความคิดเห็น ยังรายงานด้วยว่าในส่วนปัจจัยความเสี่ยงได้เตือนว่าเทคโนโลยีของบริษัทเป็นความเสี่ยงต่อการดำรงอยู่ของมนุษยชาติ ซึ่งโซซซีเรียกว่าการเปิดเผยที่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับบริษัทที่อาจมุ่งสู่มูลค่าประเมิน 2 ล้านล้านดอลลาร์ แดน ไอฟส์ กรรมการผู้จัดการอาวุโสของยอร์กวิลล์ ไอฟส์ กล่าวว่าการรั่วไหลนี้อาจเป็นการทดลองกระแส และการที่ Anthropic เข้าตลาดหุ้นจะส่งผลบวกต่อการซื้อขายหุ้นเทคโนโลยีในภาพรวมด้วยการเพิ่มความโปร่งใส แม้เขาจะยอมรับว่ามีการดึงกันระหว่างความปลอดภัยกับการเติบโตก็ตาม ในอีกด้านหนึ่ง AMD ตกลงเข้าซื้อกิจการ World Labs ในราคา 8.2 พันล้านดอลลาร์ นำไฟ-ไฟ ลี ผู้บุกเบิกด้าน AI เข้ามาเป็นหัวหน้านักวิทยาศาสตร์รายงานตรงต่อลิซา ซู ซีอีโอ และ AMD ยังมีมูลค่าตลาดทะลุหลัก 1 ล้านล้านดอลลาร์เป็นครั้งแรก โซซซี ยังตั้งข้อสังเกตว่าโออูรา ผู้ผลิตอุปกรณ์ติดตามสุขภาพ ถอนการเสนอขายหุ้น IPO ออกไปอย่างไม่มีกำหนด และมาร์ก เบนิออฟฟ์ แห่ง Salesforce ซึ่งเป็นนักลงทุนรายแรก ๆ ของ Anthropic อาจมีกำไรที่ยังไม่เกิดขึ้นจริงราว 1 หมื่นล้านดอลลาร์จากหุ้นของเขา หากมูลค่าประเมิน 2 ล้านล้านดอลลาร์ยังคงอยู่
AMD ▲OURA ▼CRM ▲
Artificial Intelligence
About megatrends
Artificial Intelligence › Foundation Models & Research Labs Capital
Artificial Intelligence › Closed / Frontier Labs Capital
Anthropic · Capital · Neutral Leaked IPO prospectus shows a $41.97 billion loss and an existential-risk warning, though going public could be bullish for tech transparency.
AMD · Capital · Positive AMD agreed to acquire World Labs for $8.2 billion and crossed the $1 trillion market cap mark for the first time.
World Labs · Capital · Positive AMD agreed to acquire World Labs for $8.2 billion, bringing Fei-Fei Lee in as chief scientist.
OURA · Capital · Negative Health tracker Oura pulled its IPO indefinitely.
CRM · Capital · Positive Marc Benioff, an early Anthropic investor, could see roughly $10 billion in unrealized gains from his stake if the $2 trillion valuation holds.
อ่านต้นฉบับ ↗
Yahoo Finance·7dอ่านต่อ →
United States
Spatial Computing / AR/VR▲

สแนปเปิดตัวบริการ AI SPECS Intelligence พร้อมพันธมิตรองค์กร Salesforce, AWS, NVIDIA

บริษัท Snap Inc. เปิดตัว SPECS Intelligence ซึ่งเป็นบริการ AI เชิงคาดการณ์ที่ครอบคลุม iPhone, Mac และแว่นตา AR SPECS และประกาศการใช้งาน SPECS สำหรับองค์กรร่วมกับพันธมิตร ได้แก่ Salesforce, AWS, NVIDIA, Trifork และ Hololight เพื่อรองรับการเข้าถึงข้อมูลแบบไม่ใช้มือและใช้งานในสถานที่ทำงานอย่างปลอดภัยในวงกว้าง การเปิดตัวครั้งนี้ขยายขีดความสามารถด้าน AR และ AI ของ Snap จากสื่อสังคมสำหรับผู้บริโภคสู่ผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มผลผลิตในที่ทำงานและการใช้งานแบบธุรกิจกับธุรกิจ แนวโน้มของ Snap คาดการณ์รายได้ 8.1 พันล้านดอลลาร์ และกำไร 384.0 ล้านดอลลาร์ ภายในปี 2029 ซึ่งให้มูลค่ายุติธรรม 7.33 ดอลลาร์ และมีอัพไซด์ 40% จากราคาปัจจุบัน นักวิเคราะห์ที่มองลบที่สุดคาดว่าการเติบโตของรายได้ต่อปีเพียงประมาณ 8% และกำไรราว 14.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายในปี 2029 ปัจจัยหนุนที่ใกล้ที่สุดสำหรับ Snap ยังคงเป็นการฟื้นตัวของโฆษณา ขณะที่ความเสี่ยงใหญ่ที่สุดยังคงเป็นการขาดทุนต่อเนื่องและแรงกดดันด้านต้นทุน และบริษัทยังเผชิญความเสี่ยงด้านกฎหมายและการกำกับดูแล รวมถึงคดีฟ้องร้องเกี่ยวกับการเสพติดสื่อสังคมที่เกิดขึ้นเมื่อไม่นานมานี้
SNAP ▲CRM ▲NVDA ▲
Spatial Computing / AR/VR ▲Artificial Intelligence ▲
About megatrends
Spatial Computing / AR/VR › AI / AR Smart Glasses ▲Technology
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Technology
Spatial Computing / AR/VR › Enterprise AR & Field Service ▲Technology
Spatial Computing / AR/VR › VR / MR Headset OEMs Technology
SNAP · Technology · Positive Snap unveiled SPECS Intelligence, an anticipatory AI service spanning iPhone, Mac, and SPECS AR glasses.
SNAP · Demand · Positive Snap announced enterprise-focused SPECS deployments with Salesforce, AWS, NVIDIA, Trifork, and Hololight for workplace use.
CRM · Demand · Positive Salesforce is named as an enterprise partner for Snap's SPECS Intelligence workplace deployments, a potential product-adoption channel.
NVDA · Demand · Positive NVIDIA is named as an enterprise partner for Snap's SPECS Intelligence deployments, a potential product-adoption channel.
Hololight · Demand · Positive Hololight is named as an enterprise partner for Snap's SPECS Intelligence workplace deployments.
อ่านต้นฉบับ ↗
Simply Wall St·7dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence

นักวิเคราะห์ชี้หน่วยธุรกิจ AI องค์กรแห่งใหม่ของ Meta ต้องพิสูจน์ความน่าเชื่อถือ

Meta ได้เปิดตัวหน่วยธุรกิจองค์กรแห่งใหม่ที่ขายผลิตภัณฑ์ AI ให้กับภาคธุรกิจ ซึ่ง Ali Mogharabi นักวิเคราะห์หุ้นอาวุโสของ WestEnd Capital Management กล่าวว่าเป็นความพยายามที่จะกระจายรายได้ให้พ้นจากการโฆษณาสำหรับผู้บริโภค Mogharabi บอกกับ Josh Lipton พิธีกรรายการ Market Domination ว่า Meta กำลังนำเสนอโซลูชันแบบครบวงจร ซึ่งรวมถึงเอเจนต์ Muse สำหรับงานประจำของพนักงาน เอเจนต์ธุรกิจของ Meta สำหรับฟังก์ชันที่แพลตฟอร์ม CRM อย่าง Salesforce.com ดูแลอยู่ และ Muse API สำหรับสร้างเอเจนต์ AI เขากล่าวว่ากลยุทธ์นี้อาจช่วยให้ Meta สร้างรายได้จากรายจ่ายลงทุนมหาศาลที่ได้ทุ่มไปกับศูนย์ข้อมูล AI ซึ่งเท่ากับได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนนั้น Mogharabi เตือนว่า Meta เคยล้มเหลวในธุรกิจซอฟต์แวร์องค์กรมาก่อน และกล่าวว่ากุญแจสู่ความสำเร็จคือการได้รับความไว้วางใจจากองค์กรธุรกิจในการแข่งขันกับคู่แข่งที่มีชื่อเสียงอย่าง Microsoft และผู้ให้บริการ CRM เขาเสริมว่าการระบุตัวชี้วัดเฉพาะเพื่อวัดความคืบหน้าเป็นเรื่องยาก เพราะ Meta มีประวัติผลงานในธุรกิจ B2B ไม่มากนัก
META CRM MSFT
Artificial Intelligence
About megatrends
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots Competition
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows Competition
Artificial Intelligence › Foundation Models & Research Labs Demand
META · Demand · Neutral Meta launches a new enterprise AI unit selling Muse agent, business agent, and Muse API to businesses to diversify beyond ads.
CRM · Competition · Neutral Meta's new business agent targets functions handled by CRM platforms like Salesforce, implying competitive encroachment.
MSFT · Competition · Neutral Named as a reputable rival Meta must win enterprise trust against in its B2B AI push.
อ่านต้นฉบับ ↗
Yahoo Finance·7dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▼

เมตาเปิดตัวแพลตฟอร์ม AI สำหรับองค์กร หุ้นซอฟต์แวร์ร่วง

เมตา แพลตฟอร์มส เปิดตัวแพลตฟอร์มธุรกิจใหม่ที่มุ่งนำเทคโนโลยี AI ของบริษัทเข้าสู่องค์กรต่างๆ ส่งผลให้หุ้นของบริษัทซอฟต์แวร์องค์กรรายใหญ่ปรับตัวลดลงในช่วงเช้าวันจันทร์ ไมโครซอฟต์ร่วงประมาณ 2% ในการซื้อขายช่วงเช้า ออราเคิลลดลง 3% และเซลส์ฟอร์ซดิ่งลงประมาณ 4.5% ขณะที่แรงขายลุกลามไปทั่วกลุ่มหุ้นซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์มดังกล่าวจะเปิดโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงผลิตภัณฑ์ซึ่งรวมถึงเอเจนต์ AI ชื่อ Muse, Meta Business Agent, Muse API และ Muse Code ซึ่งเมตากล่าวว่ามีจุดประสงค์เพื่อช่วยองค์กรต่างๆ ใช้เทคโนโลยีของบริษัทสำหรับการดำเนินธุรกิจและการเติบโต จิรันตัน ซีเจ เดไซ ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นซีอีโอของ MongoDB จะเป็นผู้นำหน่วยธุรกิจใหม่นี้และรายงานตรงต่อมาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอ โดยหุ้น MongoDB ร่วงลงอย่างรวดเร็วในการซื้อขายช่วงต้นหลังการเปลี่ยนแปลงผู้บริหารครั้งนี้
META ▲CRM ▼MDB ▼MSFT ▼ORCL ▼
Artificial Intelligence ▼
About megatrends
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▼Competition
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▼Competition
Artificial Intelligence › AI Tooling, Data & MLOps Talent
META · Technology · Positive Meta unveiled a new enterprise AI platform with Muse AI agent, Muse API and Muse Code for corporate customers.
CRM · Competition · Negative Meta's new enterprise AI platform threatens Salesforce's enterprise software business, sending its shares down about 4.5%.
MDB · Capital · Negative MongoDB shares fell sharply after its CEO Chirantan CJ Desai left to lead Meta's new AI unit.
MSFT · Competition · Negative Microsoft fell about 2% as Meta's new enterprise AI platform pressures enterprise software names.
ORCL · Competition · Negative Oracle declined 3% amid the software selloff triggered by Meta's new enterprise AI platform.
อ่านต้นฉบับ ↗
GuruFocus·7dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▼

เมตาเข้าสู่ตลาด AI สำหรับองค์กร ท้าชนไมโครซอฟต์และอัลฟาเบต

เมตากำลังเข้าสู่ตลาด AI สำหรับองค์กร ซึ่งถือเป็นการท้าทายไมโครซอฟต์และอัลฟาเบตโดยตรง บริษัทได้ว่าจ้างซีอีโอของ MongoDB มาเป็นผู้นำความพยายามครั้งนี้ โดยผู้บริหารคนใหม่จะดำรงตำแหน่ง CEPO ความเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นหลังจากสัปดาห์ที่ยิ่งใหญ่ของเมตา และเป็นสัญญาณว่าบริษัทกำลังวางตำแหน่งตัวเองเป็นบริษัทซอฟต์แวร์มากกว่าบริษัทโซเชียลมีเดีย โดยข้อมูลโซเชียลมีเดียของบริษัทจะป้อนเข้าสู่ธุรกิจซอฟต์แวร์นั้น ผลิตภัณฑ์ AI ของเมตาซึ่งกำลังได้รับความนิยมจะถูกขายให้กับบริษัทที่ต้องการให้เอเจนต์จัดการงานภายในระหว่างพนักงานหรืองานที่เผชิญหน้ากับลูกค้า เช่น CRM นักวิเคราะห์ตั้งข้อสังเกตว่าตลาดองค์กรมีการแข่งขันสูงมากและเป็นตลาดที่เข้าถึงได้ยาก แต่เมตามีศักยภาพเพียงพอที่จะแข่งขันกับไมโครซอฟต์และอัลฟาเบต
META ▲GOOG ▼MSFT ▼CRM ▼
Artificial Intelligence
About megatrends
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots Competition
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows Competition
Artificial Intelligence › Closed / Frontier Labs Competition
META · Technology · Positive Meta is launching an enterprise AI offering, with its AI product gaining popularity and being sold for agent-based internal and client-facing tasks.
GOOG · Competition · Negative Meta explicitly positions its enterprise AI push as a direct challenge to Alphabet, intensifying competition in enterprise AI.
MSFT · Competition · Negative Meta's entry into enterprise AI sets up a direct challenge to Microsoft's enterprise AI business.
CRM · Competition · Negative Meta entering enterprise AI with CRM/agent offerings poses a direct competitive threat to Salesforce's core market.
อ่านต้นฉบับ ↗
Yahoo Finance·7dอ่านต่อ →
United States
Carbon Removal (DAC)▲

Cowboy Clean Fuels ขายเครดิตกำจัดคาร์บอนครั้งแรกผ่านการซื้อของ Milkywire ที่ได้รับการสนับสนุนจาก Salesforce

Cowboy Clean Fuels ประกาศการขายเครดิตกำจัดคาร์บอนครั้งแรก ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการซื้อที่ได้รับการสนับสนุนจาก Salesforce ผ่าน Milkywire โดยจะส่งมอบในปี 2026 บริษัทเทคโนโลยีสภาพภูมิอากาศจากรัฐไวโอมิงกล่าวว่าการขายครั้งนี้ถือเป็นการเข้าสู่ตลาดการกำจัดคาร์บอนแบบถาวร โดยเพิ่มการขายเครดิต CDR ควบคู่ไปกับธุรกิจก๊าซธรรมชาติหมุนเวียนที่เป็นกลางทางคาร์บอน Cowboy Clean Fuels ดำเนินเส้นทางการกำจัดและกักเก็บคาร์บอนจากชีวมวลในแอ่ง Powder River ของรัฐไวโอมิง โดยฉีดเศษวัสดุเหลือทิ้งจากกระบวนการแปรรูปทางการเกษตรลงในแหล่งกักเก็บก๊าซมีเทนจากชั้นถ่านหินที่หมดสภาพ ซึ่งจุลินทรีย์จะผลิตก๊าซธรรมชาติหมุนเวียน ขณะที่คาร์บอนไดออกไซด์ถูกดูดซับอย่างถาวรบนพื้นผิวถ่านหิน โดยมีความคงทนมากกว่า 100 ปี การซื้อครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของคำมั่นของ Salesforce ที่จะทำสัญญากำจัดคาร์บอนแบบถาวรมูลค่า 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2030 Milkywire ได้อำนวยความสะดวกในการซื้อการกำจัดคาร์บอนแบบถาวรมูลค่ากว่า 12 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ครอบคลุมกว่า 45 โครงการในมากกว่า 20 ประเทศ
CRM ▲
Carbon Removal (DAC) ▲
About megatrends
Carbon Removal (DAC) › Bio-based Removal (BECCS & Biochar) ▲Demand
Carbon Removal (DAC) › Carbon Market Infrastructure ▲Demand
Cowboy Clean Fuels · Demand · Positive Cowboy Clean Fuels sold its first carbon removal credits, entering the durable CDR market alongside its RNG business.
Milkywire · Demand · Positive Milkywire facilitated the Salesforce-backed purchase of Cowboy Clean Fuels' first carbon removal credits.
CRM · Demand · Positive Salesforce-backed purchase of Cowboy Clean Fuels' first carbon removal credits advances its $100M durable CDR pledge.
อ่านต้นฉบับ ↗
PR Newswire·8dอ่านต่อ →
United States
Cloud & Digital Infrastructure▲impact 4

Salesforce ผลประกอบการไตรมาส 2 ดีเกินคาด ปรับเพิ่มคาดการณ์รายได้ปีงบประมาณ 2027

Salesforce รายงานกำไรต่อหุ้นแบบไม่ตามหลักบัญชีทั่วไป (non-GAAP) สำหรับไตรมาส 2 ของปีงบประมาณ 2027 อยู่ที่ 5.90 ดอลลาร์ต่อหุ้น เพิ่มขึ้น 102.7% เมื่อเทียบกับปีก่อน และสูงกว่าที่ Zacks Consensus Estimate คาดไว้ 80.43% ขณะที่รายได้เพิ่มขึ้น 10.8% แตะ 1.135 หมื่นล้านดอลลาร์ บริษัทปรับเพิ่มคาดการณ์รายได้ปีงบประมาณ 2027 เป็น 4.610-4.640 หมื่นล้านดอลลาร์ จากเดิม 4.590-4.620 หมื่นล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 200 ล้านดอลลาร์ หรือ 300 ล้านดอลลาร์ในสกุลเงินคงที่ สะท้อนการเติบโตจากธุรกิจเดิม 100 ล้านดอลลาร์ และอีก 200 ล้านดอลลาร์ที่เกี่ยวข้องกับการเข้าซื้อกิจการ Contentful และ Fin ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ ซึ่งถูกหักลบบางส่วนจากผลกระทบด้านอัตราแลกเปลี่ยน 100 ล้านดอลลาร์ Salesforce ยังปรับเพิ่มคาดการณ์กำไรต่อหุ้นแบบ non-GAAP ปีงบประมาณ 2027 เป็น 16.67-16.71 ดอลลาร์ จากเดิม 14.06-14.12 ดอลลาร์ โดยคาดการณ์อัตรากำไรจากการดำเนินงานแบบ non-GAAP ยังคงเดิมที่ 34.3% สำหรับไตรมาส 3 ของปีงบประมาณ 2027 บริษัทคาดว่ารายได้จะอยู่ที่ 1.142-1.150 หมื่นล้านดอลลาร์ คิดเป็นการเติบโต 11%-12% เมื่อเทียบกับปีก่อน และกำไรต่อหุ้นแบบ non-GAAP อยู่ที่ 3.42-3.44 ดอลลาร์ ทั้งนี้ ARR ของ Agentforce และ Data 360 แตะเกือบ 3.9 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นมากกว่า 210% เมื่อเทียบกับปีก่อน และบริษัทจ่ายเงินปันผลคืนให้ผู้ถือหุ้น 364 ล้านดอลลาร์ในระหว่างไตรมาส พร้อมเดินหน้าโครงการซื้อหุ้นคืนแบบเร่งรัดมูลค่า 2.5 หมื่นล้านดอลลาร์ต่อไป
CRM ▲
Cloud & Digital Infrastructure ▲Artificial Intelligence ▲
About megatrends
Cloud & Digital Infrastructure › Horizontal SaaS ▲Demand
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Demand
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Demand
CRM · Capital · Positive Salesforce beat Q2 EPS estimates and raised fiscal 2027 revenue and earnings guidance.
CRM · Demand · Positive Agentforce and Data 360 ARR reached nearly $3.9 billion, up more than 210% year over year.
Contentful, Inc. · Capital · Neutral Contentful is named only as a pending acquisition contributing to Salesforce's raised revenue guidance.
Intercom (Fin) · Capital · Neutral Fin is named only as a pending acquisition contributing $200 million to Salesforce's raised revenue guidance.
อ่านต้นฉบับ ↗
Zacks Investment Research·11dอ่านต่อ →
United States
CRM▼

Zenity Labs เปิดเผยช่องโหว่ SalesBleed ใน Salesforce Agentforce

Zenity Labs เปิดเผยในวันนี้ถึง SalesBleed ชุดช่องโหว่ด้านความปลอดภัยสามรายการใน Salesforce Agentforce ซึ่งอาจทำให้ลีดที่ไม่น่าเชื่อถือเพียงรายเดียวสามารถยึดครองเอเจนต์ Agentforce ที่เชื่อถือได้ แอบขโมยข้อมูล CRM ที่ละเอียดอ่อนอย่างเงียบ ๆ และเปลี่ยนเอเจนต์ขององค์กรให้กลายเป็นเครื่องมือสำหรับการโจมตีแบบฟิชชิง สองในสามของช่องโหว่ดังกล่าวเปิดทางให้ขโมยข้อมูลโดยไม่ต้องคลิกใด ๆ ส่งข้อมูล Salesforce ที่ละเอียดอ่อนไปยังโครงสร้างพื้นฐานที่ผู้โจมตีควบคุม โดยไม่ต้องมีการคลิกหรือการอนุมัติจากพนักงาน ขณะที่ช่องโหว่ที่สามเปิดทางให้ผู้โจมตีใช้ประโยชน์จากตัวตนที่เชื่อถือได้ของเอเจนต์ Slack ที่เชื่อมต่อกับ Agentforce เพื่อกระจายข้อความฟิชชิงจากภายในองค์กร งานวิจัยพบจุดอ่อนหลายประการใน Trusted URLs ซึ่งเป็นกลไกของ Salesforce ที่มีไว้เพื่อหยุดไม่ให้ Agentforce แสดง URL และรูปภาพจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ รวมถึงข้อบกพร่องอีกประการในระบบเชื่อมต่อระหว่าง Agentforce กับ Slack Zenity Labs แจ้งผลการค้นพบต่อ Salesforce เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2026 และ Salesforce ได้แก้ไขช่องทางหลบเลี่ยง Trusted URLs ที่ระบุไว้ภายในเวลาประมาณสองสัปดาห์ พร้อมทั้งแก้ไขปัญหาการระบุที่มาของ Slack ด้วย Michael Bargury ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Zenity กล่าวว่าขอบเขตที่ชัดเจนยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการควบคุมเอเจนต์ AI แต่พวกมันยังคงเป็นซอฟต์แวร์ และเมื่อการควบคุมเหล่านั้นล้มเหลว สิ่งที่เหลืออยู่ก็คือเอเจนต์ที่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับสูง มีความเป็นอิสระสูง และไร้ขอบเขต
CRM ▼
CRM · Technology · Negative Zenity disclosed three SalesBleed vulnerabilities in Salesforce Agentforce enabling zero-click CRM data exfiltration and phishing, which Salesforce had to patch.
Zenity · Technology · Positive Zenity Labs' security research uncovered and disclosed the SalesBleed flaws in Salesforce Agentforce, showcasing its AI-agent security expertise.
อ่านต้นฉบับ ↗
Business Wire·12dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲

Navatar เปิดตัว AI Deal Engine ที่ทำงานบน Claude สำหรับไพรเวทอิควิตี้และ M&A

Navatar Group ประกาศความสามารถ AI ใหม่ที่เปลี่ยน Claude และ Salesforce ให้กลายเป็นระบบปฏิบัติการดีล AI แบบเรียลไทม์สำหรับบริษัทไพรเวทอิควิตี้และ M&A แพลตฟอร์มนี้เชื่อมโยงกิจกรรมและข้อมูลอัจฉริยะจาก Claude โมเดล AI ที่ได้รับอนุมัติ Salesforce CRM Outlook แหล่งข้อมูลตลาด และเวิร์กโฟลว์ดีล เข้าเป็นมุมมองร่วมที่เป็นปัจจุบันของทุกบริษัท ความสัมพันธ์ ดีล และกองทุน เอเจนต์ AI ของ Navatar ถูกออกแบบมาเพื่อเสริมข้อมูลบริษัทและผู้ติดต่อ ระบุสัญญาณที่เกี่ยวข้อง สร้างและจัดเส้นทางงานติดตาม รักษาโมเมนตัมของเวิร์กโฟลว์ และแสดงข้อยกเว้นที่ต้องใช้ดุลยพินิจของมนุษย์ โดยทำหน้าที่เป็นชั้นปฏิบัติการสำหรับการดำเนินดีล ไม่ใช่เพียงระบบบันทึกข้อมูล บริษัทกล่าวว่าเครื่องยนต์ดีลที่ทำงานบน Claude นี้พร้อมใช้งานแล้วสำหรับบริษัทในตลาดไพรเวท พร้อมข้อเสนอเฉพาะสำหรับไพรเวทอิควิตี้และที่ปรึกษา M&A ทั้งนี้ Navatar CRM ให้บริการบริษัทในตลาดไพรเวทและวาณิชธนกิจทั่วโลก ดูแลความสัมพันธ์ ต้นหาดีล และดำเนินงานตามอาณัติครอบคลุมไพรเวทอิควิตี้ เวนเจอร์แคปิตอล สินเชื่อเอกชน อสังหาริมทรัพย์ โครงสร้างพื้นฐาน ตลาดรอง และกองทุนของกองทุน
CRM ▲
Artificial Intelligence ▲Cloud & Digital Infrastructure
About megatrends
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Demand
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Technology
Cloud & Digital Infrastructure › Vertical SaaS Technology
Navatar Group · Technology · Positive Navatar launched a Claude-native AI Deal Operating System for private equity and M&A firms.
CRM · Demand · Positive Navatar's Claude-native deal engine integrates with Salesforce CRM, expanding use of Salesforce's platform in private markets.
อ่านต้นฉบับ ↗
GlobeNewswire·12dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲

เวลส์ ฟาร์โก ปรับเป้าราคาเซลส์ฟอร์ซขึ้นเป็น 250 ดอลลาร์ จากโมเมนตัมของ Agentforce

ไมเคิล เทอร์ริน นักวิเคราะห์จากเวลส์ ฟาร์โก ยืนยันคำแนะนำระดับ Equal Weight สำหรับเซลส์ฟอร์ซเมื่อวันที่ 18 กันยายน พร้อมปรับเป้าราคาขึ้นเป็น 250 ดอลลาร์ จากเดิม 230 ดอลลาร์ โดยอ้างหลักฐานที่เพิ่มขึ้นว่าบริษัทกำลังเปลี่ยนจากการวางตำแหน่ง AI ในฐานะโอกาสระยะยาว มาสู่การแสดงให้เห็นถึงการสร้างรายได้ที่วัดผลได้จริง การประเมินนี้มีขึ้นหลังจากผลประกอบการไตรมาสสองของเซลส์ฟอร์ซ ซึ่งรายได้ประจำต่อปีของ Agentforce เกิน 1.5 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นกว่า 240% เมื่อเทียบกับปีก่อน แม้ว่าบริษัทจะขยายคำนิยามของรายได้ประจำต่อปีของ Agentforce เริ่มตั้งแต่ไตรมาสสองของปีงบประมาณ 2570 ให้รวมถึงผลิตภัณฑ์ AI, Slackbot และ Headless 360 ซึ่งทำให้การเปรียบเทียบซับซ้อนขึ้น เซลส์ฟอร์ซระบุว่ามีการส่งมอบ Agentic Work Units จำนวน 7 พันล้านหน่วยผ่าน Agentforce และ Slack รวมถึง 3.2 พันล้านหน่วยในไตรมาสสองเพียงไตรมาสเดียว และบริษัทตั้งเป้ารายได้ 63 พันล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณ 2573 รวมถึง Informatica ด้วย บริษัทยังเสริมความแข็งแกร่งให้ Agentforce ผ่านการผสานรวมกับ Amazon Web Services และ Google Cloud และทำงานร่วมกับบริษัทด้าน AI รวมถึง Anthropic อย่างไรก็ตาม ยังคงมีความเสี่ยง ทั้งช่องว่างระหว่างโครงการนำร่อง AI กับการใช้งานเต็มรูปแบบ การแข่งขันจากผู้พัฒนาโมเดล AI และแพลตฟอร์มเอเจนต์เกิดใหม่ และโอกาสที่จำนวนที่นั่งจะลดลงเมื่อเอเจนต์เข้ามาทำงานอัตโนมัติ ขณะที่จำนวนกองทุนเฮดจ์ฟันด์ที่ถือหุ้นเซลส์ฟอร์ซลดลงเหลือ 99 รายในไตรมาสสอง จาก 101 รายในไตรมาสแรก ส่วนยอดขายชอร์ตอยู่ที่ 3.55% ของจำนวนหุ้น ณ วันที่ 31 สิงหาคม
CRM ▲
Artificial Intelligence ▲
About megatrends
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Demand
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Demand
CRM · Capital · Positive Wells Fargo raised its Salesforce price target to $250 from $230, citing Agentforce monetization momentum.
อ่านต้นฉบับ ↗
Insider Monkey·12dอ่านต่อ →
United StatesUnited Kingdom
Artificial Intelligence▼

Adobe ขยายการผลักดันด้าน AI เพื่อประสบการณ์ลูกค้า ด้วยความร่วมมือหลายปีกับ Jet2

Adobe กำลังขยายเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์แบบเอเจนติกและเทคโนโลยีประสบการณ์ลูกค้าผ่านความร่วมมือเชิงกลยุทธ์หลายปีกับ Jet2 บริษัทด้านการท่องเที่ยว โดย Jet2 วางแผนใช้ Adobe CX Enterprise เพื่อมอบคำแนะนำวันหยุด ข้อเสนอ และการมีส่วนร่วมที่เป็นส่วนตัวตลอดเส้นทางการเดินทาง และจะใช้ Adobe Firefly Foundry และ Brand Intelligence เพื่อเร่งการสร้างเนื้อหาที่มีแบรนด์ โดยความร่วมมือนี้รวมถึง Jet2 x Adobe Customer Experience Lab ที่มุ่งพัฒนาและขยายประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI Jet2 เป็นหนึ่งในลูกค้าองค์กรระดับโลกที่ Adobe ชนะในไตรมาสที่สามของปีงบประมาณ 2026 และ Adobe CX Enterprise Coworker มีลูกค้าและผู้ทดลองใช้ช่วงแรกมากกว่า 1,700 รายภายในไตรมาสเดียวกัน ในไตรมาสที่สามของปีงบประมาณ 2026 รายได้ประจำสิ้นงวดของ Adobe Experience Manager และแอปพลิเคชันเว็บแบบเอเจนติก รวมถึง Adobe GenStudio และ Adobe Experience Platform และแอปพลิเคชัน ต่างเพิ่มขึ้นมากกว่า 20% เมื่อเทียบกับปีก่อน ขณะที่รายได้ประจำสิ้นงวดที่เน้น AI เป็นหลักของ Adobe เกิน 650 ล้านดอลลาร์ และเติบโตมากกว่า 150% เมื่อเทียบกับปีก่อน Adobe เผชิญการแข่งขันที่ทวีความรุนแรงจาก Microsoft ซึ่ง Dynamics 365 เปิดเผยการดำเนินการ Model Context Protocol มากกว่า 650,000 รายการในไตรมาสที่สี่ของปีงบประมาณ 2026 และจาก Salesforce ซึ่งรายได้ประจำสิ้นงวดของ Agentforce เกิน 1.5 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สองของปีงบประมาณ 2027 หุ้นของ Adobe ลดลง 31.9% นับตั้งแต่ต้นปี เทียบกับภาคส่วนคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีของ Zacks ที่เติบโต 22.8% และประมาณการฉันทามติของ Zacks สำหรับกำไรของ Adobe อยู่ที่ 6.32 ดอลลาร์ต่อหุ้น บ่งชี้การเติบโต 14.91% เมื่อเทียบกับปีก่อน
ADBE ▲JET2.LSE ▲CRM ▼MSFT ▼
Artificial Intelligence ▲
About megatrends
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Demand
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Demand
ADBE · Demand · Positive Multi-year Jet2 partnership expands Adobe's agentic AI and CX Enterprise customer base, with Jet2 among Q3 enterprise wins.
JET2.LSE · Technology · Positive Jet2 will deploy Adobe CX Enterprise, Firefly Foundry and Brand Intelligence to scale AI-powered personalized travel experiences.
CRM · Competition · Negative Salesforce's Agentforce ARR exceeding $1.5B is cited as intensifying competition against Adobe.
MSFT · Competition · Negative Microsoft's Dynamics 365 exposing 650,000+ MCP actions is cited as intensifying competition against Adobe.
อ่านต้นฉบับ ↗
Zacks Investment Research·12dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲

นีดแฮมคงเป้าราคาเป้าหมายสูงสุดในตลาดที่ 400 ดอลลาร์สำหรับ Salesforce แม้ราคาหุ้นร่วงลงในรอบ 12 เดือน

นักวิเคราะห์สก็อตต์ เบิร์ก จากนีดแฮม ยังคงเป้าราคาเป้าหมายแบบซื้อที่สูงที่สุดในตลาดที่ 400 ดอลลาร์สำหรับ Salesforce ซึ่งหมายถึงอัพไซด์ราว 71.5% จากราคาปัจจุบันที่ 233.28 ดอลลาร์ แม้ว่าราคาหุ้นได้ร่วงลง 5.76% ในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมา และ 11.32% นับตั้งแต่ต้นปี เป้าราคาเป้าหมายฉันทามติในรอบ 12 เดือนอยู่ที่ 281.89 ดอลลาร์ จากนักวิเคราะห์ที่ติดตามหุ้น 56 ราย คิดเป็นอัพไซด์ 20.8% โดยมุมมองบวกนั้นขึ้นอยู่กับ Agentforce ซึ่งมีรายได้ประจำต่อปีทะลุ 1.5 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นกว่า 240% เมื่อเทียบกับปีก่อน และเมื่อรวม Agentforce กับ Data 360 รายได้ประจำต่อปีอยู่ที่เกือบ 3.9 พันล้านดอลลาร์ Salesforce รายงานรายได้ไตรมาสสองของปีงบประมาณ 2570 ที่ 11.35 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 10.8% เมื่อเทียบกับปีก่อน และปรับเพิ่มคาดการณ์ทั้งปีงบประมาณ 2570 เป็น 4.61 หมื่นล้านดอลลาร์ถึง 4.64 หมื่นล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม กำไรต่อหุ้นแบบไม่ตามหลักบัญชีทั่วไปที่ 5.90 ดอลลาร์นั้น มี 2.61 พันล้านดอลลาร์มาจากกำไรจากการลงทุนเชิงกลยุทธ์มากกว่าจากการดำเนินงาน บริษัทมีค่าใช้จ่ายในการปรับโครงสร้าง 94 ล้านดอลลาร์ มีโครงการซื้อหุ้นคืนแบบเร่งรัดมูลค่า 25 พันล้านดอลลาร์ และอยู่ระหว่างการรวมกิจการ Informatica, Contentful และ Fin ขณะที่ประมาณการกำไรต่อหุ้นปีงบประมาณ 2570 มีการปรับเพิ่มขึ้น 45 ครั้ง และไม่มีการปรับลดลงเลยใน 30 วันที่ผ่านมา ความเจ็บปวดนี้เกิดขึ้นทั่วทั้งภาคธุรกิจ โดย Oracle ซื้อขายที่ 149.20 ดอลลาร์ ร่วงลง 52.46% ในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมา ด้วยเป้าหมายฉันทามติที่ 237.97 ดอลลาร์ คิดเป็นอัพไซด์ 59.5% ขณะที่ ServiceNow ใกล้ระดับ 137 ดอลลาร์ ร่วงลง 26.16% ด้วยเป้าหมายฉันทามติที่ 144.99 ดอลลาร์ คิดเป็นอัพไซด์ 5.8% และ HubSpot ที่ 217.88 ดอลลาร์ ร่วงลง 57.54% ด้วยเป้าหมายฉันทามติที่ 250.37 ดอลลาร์ คิดเป็นอัพไซด์ 14.9%
CRM ▲
Artificial Intelligence ▲
About megatrends
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Demand
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots Competition
CRM · Capital · Positive Needham maintains a Street-high $400 Buy target on Salesforce, implying ~71.5% upside, with 45 upward FY27 EPS revisions and zero downward.
CRM · Demand · Positive Agentforce ARR crossed $1.5 billion, up over 240% year over year, with combined Agentforce plus Data 360 ARR near $3.9 billion.
อ่านต้นฉบับ ↗
24/7 Wall St.·13dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲2impact 4

เบนิออฟเปิดตัว AIforce ที่งาน Dreamforce พร้อมรื้อปม "Clippy ใหม่" โยนใส่ไมโครซอฟต์

มาร์ก เบนิออฟ ซีอีโอของ Salesforce ใช้เวที Dreamforce 2026 ในซานฟรานซิสโกเปิดตัว AIforce ซึ่งเป็นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ครั้งใหญ่ที่สุดของบริษัทในรอบหลายปี และได้ตีตรา Copilot ของไมโครซอฟต์อีกครั้งว่าเป็น "Clippy ใหม่" Salesforce วางตำแหน่ง AIforce เป็นเลเยอร์เปิดที่ทำงานร่วมกับระบบ AI หลายเจ้าได้ โดยไม่ผูกขาดกับผู้ให้บริการรายใด รวมถึง Claude ของ Anthropic ผ่านการผสานรวมที่เรียกว่า Claudeforce ซึ่งบริษัทอ้างว่ารับประกันการไม่เก็บข้อมูลใด ๆ โดยผู้ให้บริการโมเดล ตลอดจน ChatGPT และ Slack การประกาศดังกล่าวมาพร้อมกับการย้ำเป้ารายได้ปีงบประมาณ 2030 ที่ 6.3 หมื่นล้านดอลลาร์ เบนิออฟวางภาพ AIforce ว่าเป็นคำตอบสำหรับสิ่งที่เขาเรียกว่าปัญหา "Fantasyland" โดยโต้ว่าคู่แข่งอย่าง Copilot ขาดเลเยอร์ข้อมูลธุรกิจที่ควบคุมได้และเชื่อถือได้ซึ่งจำเป็นต่อการดำเนินงานระดับองค์กร ซึ่งเป็นการต่อยอดความขัดแย้งต่อสาธารณะที่ย้อนไปถึงงาน Dreamforce 2024 ขณะที่ Stifel ปรับเพิ่มราคาเป้าหมายของ Salesforce เป็น 300 ดอลลาร์ จากเดิม 275 ดอลลาร์ พร้อมยืนยันคำแนะนำซื้อ โดยอ้างช่องทางรายได้หกช่องทางในการสร้างรายได้จากชุด AI ใหม่ ได้แก่ใบอนุญาตหลักเพิ่มเติม การอัปเกรดเป็น SKU ระดับพรีเมียม ค่าใช้จ่ายด้าน Agentforce, Data 360, Agent Fabric และ Guardian ตลอดจน API, MCP และโครงสร้างพื้นฐานที่เกี่ยวข้อง หุ้น Salesforce ปิดที่ 255.65 ดอลลาร์เมื่อวันที่ 15 กันยายน หลังพุ่งขึ้นเกือบ 34% ในช่วงหนึ่งเดือนก่อนหน้า ต่อจากช่วงเริ่มต้นปี 2026 ที่ย่ำแย่ซึ่งหุ้นร่วงลงมากถึง 37% และผลประกอบการรายไตรมาสล่าสุดแสดงรายได้ 1.135 หมื่นล้านดอลลาร์ เอาชนะประมาณการของวอลล์สตรีททั้งในแง่รายได้และกำไร
CRM ▲MSFT ▼SF ▲
Artificial Intelligence ▲Cloud & Digital Infrastructure ▲
About megatrends
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Competition
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Competition
Cloud & Digital Infrastructure › Horizontal SaaS ▲Competition
Cloud & Digital Infrastructure › Data Platforms & Analytics ▲Demand
CRM · Technology · Positive Salesforce launched AIforce, its biggest product launch in years, an open provider-agnostic enterprise AI layer.
CRM · Capital · Positive Stifel raised its Salesforce price target to $300 from $275 and reaffirmed Buy, citing six monetization channels for the new AI stack.
MSFT · Competition · Negative Benioff branded Microsoft's Copilot 'the new Clippy' and argued it lacks the dependable controlled business-data layer for enterprise operations.
SF · Capital · Positive Stifel raised its price target on Salesforce to $300 from $275 while reaffirming a Buy rating.
Anthropic · Technology · Neutral Anthropic's Claude is integrated via Claudeforce with claimed zero data retention, but the article gives no independent Anthropic development.
อ่านต้นฉบับ ↗
Insider Monkey·13dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲

ราคาเป้าหมายของ Salesforce ถูกตั้งไว้ที่ 331.33 ดอลลาร์ ขณะที่รายได้ประจำปีของ Agentforce พุ่ง 240%

24/7 Wall St. ออกรating ซื้อให้กับ Salesforce พร้อมราคาเป้าหมายที่ 331.33 ดอลลาร์ ซึ่งหมายถึงอัพไซด์ 39.26% จากราคาปัจจุบันที่ 237.79 ดอลลาร์ กรณีbullของบริษัทตั้งอยู่บน Agentforce ซึ่งรายได้ประจำปีเพียงอย่างเดียวทะลุ 1.5 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นกว่า 240% เมื่อเทียบปีต่อปี ขณะที่รายได้ประจำปีรวมของ Agentforce และ Data 360 แตะเกือบ 3.90 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นกว่า 210% รายได้ไตรมาส 2 ปีงบประมาณ 27 อยู่ที่ 1.135 หมื่นล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 10.83% และกำไรต่อหุ้นแบบ non-GAAP ที่ 5.90 ดอลลาร์ เอาชนะ consensus ที่ 3.2712 ดอลลาร์ได้ 80.36% ฝ่ายบริหารระบุว่า 50% ของการจองของ Agentforce มาจากลูกค้าที่เติมเครดิตพูลใหม่ และมีเพียง 5% ของ knowledge worker ที่อัปเกรดเป็นเวอร์ชันพรีเมียมซึ่งมีราคาสูงกว่า 60% ถึง 80% กระแสเงินสดอิสระของ Salesforce พุ่ง 81.49% ขณะที่ Oracle เผาเงิน 5.4 พันล้านดอลลาร์ แต่ CRM ซื้อขายที่ P/E 26 ใกล้เคียงกับ 27 ของ Microsoft เกือบจะเท่ากัน กรณีbullชี้ไปที่ 372.12 ดอลลาร์ ผลตอบแทนรวม 56.4% ขณะที่กรณีbearยังอยู่ที่ 271.37 ดอลลาร์ กำไร 14.06%
CRM ▲
Artificial Intelligence ▲
About megatrends
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Demand
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Demand
CRM · Capital · Positive 24/7 Wall St. issues buy rating with $331.33 price target, citing Agentforce ARR up 240% and strong Q2 FY27 earnings beat.
อ่านต้นฉบับ ↗
24/7 Wall St.·13dอ่านต่อ →
GlobalUnited States
CRM▲

Handshake เปิดตัว AI Skills Studio สำหรับผู้หางาน 30 ล้านคน

Handshake ประกาศเปิดตัว AI Skills Studio แอปใหม่ที่ให้ผู้หางานสร้างทักษะ AI ที่ใช้ได้จริงผ่านโปรเจกต์ความยาว 10 ถึง 45 นาทีโดยใช้เครื่องมือจริง บริษัทกล่าวว่าได้ร่วมมือกับบริษัทด้าน AI ได้แก่ OpenAI, Google, Vercel, Figma, Notion, Clay, Lovable, Replit และ Slack by Salesforce เพื่อสร้างโปรเจกต์เหล่านี้ ซึ่งสามารถสร้างเว็บไซต์ แอป สเปรดชีต หรือลำดับการติดต่อฝ่ายขายได้ Jon Stull ประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Handshake กล่าวว่าการเปิดตัวครั้งนี้เปิดให้บริการแก่นักศึกษาและคนทำงานรุ่นใหม่ 30 ล้านคนบน Handshake รวมถึงทุกคนทั่วโลกที่เข้าสู่ระบบที่ handshake.com โปรเจกต์ที่เสร็จสมบูรณ์จะถูกแชร์ใน AI showcase และแนบกับโปรไฟล์ของผู้ใช้ ทำให้employers หนึ่งล้านรายเข้าถึงโปรเจกต์เหล่านี้ได้ Stull กล่าวว่า Handshake ได้สร้างกรอบความสามารถด้าน AI ร่วมกับนายจ้าง พันธมิตรด้านเนื้อหา และมหาวิทยาลัย และจะเปิดตัวในรายละเอียดที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในสัปดาห์หน้า
CRM ▲FIG ▲GOOG ▲
Handshake · Technology · Positive Handshake itself launched AI Skills Studio, a new app for building practical AI skills through real-tool projects.
CRM · Demand · Positive Slack by Salesforce is named as a partner providing real tools for Handshake's AI Skills Studio projects, a minor partnership mention.
FIG · Demand · Positive Figma is named as a partner whose tools are used in Handshake's AI Skills Studio projects.
GOOG · Demand · Positive Google is named as a partner AI company providing tools for Handshake's AI Skills Studio projects.
Clay Labs · Demand · Positive Clay is named as a partner whose tools power AI Skills Studio projects, reaching 30M students and young professionals.
Lovable · Demand · Positive Lovable is named as a partner providing real tools for AI Skills Studio projects, gaining exposure to Handshake's user base.
อ่านต้นฉบับ ↗
Yahoo Finance·14dอ่านต่อ →
United States
CRM▲

Salesforce ดึงความสนใจนักลงทุน ขณะที่ประมาณการปรับขึ้น และอันดับ Zacks ทรงตัวที่ 3

Salesforce กลายเป็นหนึ่งในหุ้นที่มีการค้นหามากที่สุดบน Zacks.com โดยราคาหุ้นให้ผลตอบแทน +13.1% ในช่วงหนึ่งเดือนที่ผ่านมา เทียบกับการเปลี่ยนแปลง +1.3% ของดัชนี Zacks S&P 500 ขณะที่กลุ่มอุตสาหกรรมอินเทอร์เน็ตและซอฟต์แวร์ของ Zacks เพิ่มขึ้น 13.4% ในช่วงเดียวกัน บริษัทคาดว่าจะรายงานกำไร 3.42 ดอลลาร์ต่อหุ้นสำหรับไตรมาสปัจจุบัน คิดเป็นการเปลี่ยนแปลง +5.2% จากปีก่อน และประมาณการฉันทามติของ Zacks ขยับขึ้น +3.9% ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา สำหรับปีบัญชีปัจจุบัน ประมาณการกำไรฉันทามติที่ 16.58 ดอลลาร์บ่งชี้การเปลี่ยนแปลง +32.4% จากปีก่อน และเพิ่มขึ้น +24.8% ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ขณะที่ประมาณการฉันทามติของปีบัญชีถัดไปที่ 15.88 ดอลลาร์บ่งชี้การเปลี่ยนแปลง -4.2% และขยับขึ้น +2.7% ในช่วงหนึ่งเดือนที่ผ่านมา ประมาณการยอดขายฉันทามติอยู่ที่ 1.146 หมื่นล้านดอลลาร์สำหรับไตรมาสปัจจุบัน 4.624 หมื่นล้านดอลลาร์สำหรับปีบัญชีปัจจุบัน และ 5.07 หมื่นล้านดอลลาร์สำหรับปีถัดไป บ่งชี้การเปลี่ยนแปลงจากปีก่อนที่ +11.7% +11.4% และ +9.6% ตามลำดับ Salesforce รายงานรายได้ล่าสุดที่ 1.135 หมื่นล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น +10.8% จากปีก่อน โดยมีกำไรต่อหุ้นที่ 5.9 ดอลลาร์ เทียบกับ 2.91 ดอลลาร์เมื่อปีที่แล้ว ส่วนรายได้สูงกว่าประมาณการ +0.25% และกำไรต่อหุ้นสูงกว่าประมาณการ +80.43% เมื่อเทียบกับประมาณการฉันทามติของ Zacks และหุ้นนี้มีอันดับ Zacks ที่ 3 (ถือ) พร้อมคะแนนสไตล์มูลค่าของ Zacks ที่ระดับ B
CRM ▲
CRM · Capital · Positive Rising consensus earnings estimates and strong EPS/revenue surprises support the stock's outlook.
อ่านต้นฉบับ ↗
Zacks Investment Research·14dอ่านต่อ →
United StatesUnited KingdomFrance
Spatial Computing / AR/VR▲4

สแนปนำแว่น AR Specs สู่ตลาดองค์กรด้วยความร่วมมือจาก Salesforce, Nvidia และ AWS

สแนป อิงก์ กำลังผลักดันแว่นตาออกกำลังขยายความเป็นจริงเสริม Specs ราคา 2,195 ดอลลาร์เข้าสู่ตลาดองค์กรผ่านความร่วมมือกับ Salesforce, Nvidia และ Amazon Web Services โดย Agentforce ของ Salesforce จะนำตัวแทน AI มาสู่แว่นตา เทคโนโลยีของ Nvidia จะรองรับการจดจำภาพ และ AWS จะให้ความสามารถผู้ช่วยเสียง ขณะที่สแนปยังเปิดตัว Specs Intelligence ซึ่งเป็นบริการ AI ของบริษัทเองสำหรับอุปกรณ์นี้ คาดว่า Specs จะเริ่มจัดส่งในสหรัฐฯ สหราชอาณาจักร และฝรั่งเศสในฤดูใบไม้ร่วงนี้ ด้วยแพ็กเกจราคา 2,395 ดอลลาร์ที่รวมเคสชาร์จที่รองรับเซลลูลาร์ อีวาน สปีเกล ซีอีโอ กล่าวเมื่อเดือนมิถุนายนว่าสแนปได้ลงทุนไปแล้วกว่า 3.5 พันล้านดอลลาร์ใน Specs แม้ในขณะที่นักลงทุนสายเคลื่อนไหวอย่าง Irenic Capital กดดันให้บริษัทแยกธุรกิจนี้ออกหรือหาแหล่งเงินทุนภายนอก และก่อนหน้านี้สแนปได้จัดโครงสร้าง Specs ใหม่เป็นบริษัทย่อยอิสระ การรุกเข้าสู่ตลาดองค์กรครั้งนี้มีขึ้นขณะที่สแนปรายงานว่ารายได้ไตรมาสที่สองของปี 2026 เพิ่มขึ้น 19% เป็น 1.60 พันล้านดอลลาร์ โดยมีกระแสเงินสดอิสระ 121 ล้านดอลลาร์ เทียบกับ 24 ล้านดอลลาร์ในปีก่อน และมีเงินสด เงินสดเทียบเท่า และหลักทรัพย์ในความต้องการของตลาด 2.7 พันล้านดอลลาร์ ณ สิ้นเดือนมิถุนายน สแนปเผชิญการแข่งขันที่ดุเดือด เนื่องจากแว่นตาอัจฉริยะรุ่นใหม่ล่าสุดของเมตาเริ่มต้นที่ 299 ดอลลาร์ และเมตาคิดเป็นสัดส่วนราว 76.1% ของยอดขายแว่นตาอัจฉริยะทั่วโลกเมื่อปีที่แล้ว ขณะที่แอปเปิลและกูเกิลก็กำลังพัฒนาอุปกรณ์ที่แข่งขันกันเช่นกัน ตามรายงานของรอยเตอร์
SNAP ▲AMZN ▲CRM ▲NVDA ▲
Spatial Computing / AR/VR ▲Artificial Intelligence
About megatrends
Spatial Computing / AR/VR › AI / AR Smart Glasses ▲Demand
Artificial Intelligence › Edge & On-device AI Silicon Competition
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows Technology
Spatial Computing / AR/VR › Enterprise AR & Field Service Technology
SNAP · Capital · Positive Snap reported Q2 2026 revenue up 19% to $1.60 billion with free cash flow of $121 million versus $24 million a year earlier.
SNAP · Demand · Positive Snap is pushing Specs AR glasses into the enterprise via Salesforce, Nvidia, and AWS partnerships, with shipping expected this fall.
AMZN · Demand · Positive AWS provides voice-assistant capabilities for Snap's enterprise Specs AR glasses, a partnership win for AWS.
CRM · Demand · Positive Salesforce's Agentforce will bring AI agents to Snap's Specs AR glasses, extending Agentforce into a new enterprise device.
NVDA · Demand · Positive Nvidia technology will support visual recognition in Snap's enterprise Specs AR glasses.
อ่านต้นฉบับ ↗
Insider Monkey·14dอ่านต่อ →
United States
CRM▼

แอมเจนเลือกใช้ Veeva Vault CRM สำหรับการติดตั้งใช้งานทั่วโลก

แอมเจนได้เลือกใช้ Vault CRM ของ Veeva Systems สำหรับการติดตั้งใช้งานทั่วโลก ซึ่งเป็นการขยายความร่วมมือที่ดำเนินมาต่อเนื่องกว่าทศวรรษ การติดตั้งใช้งานครั้งนี้คาดว่าจะช่วยสนับสนุนการดำเนินงานเชิงพาณิชย์ของแอมเจนในขณะที่บริษัทเดินหน้าพัฒนาการบำบัดใหม่ๆ ในตลาดทั่วโลก โดยแอมเจนระบุว่าการย้ายระบบครั้งนี้จะช่วยเร่งการส่งมอบการบำบัดใหม่ๆ ให้รวดเร็วและคล่องตัวยิ่งขึ้น ชัยชนะครั้งนี้ตอกย้ำธุรกิจเชิงพาณิชย์ของ Veeva ซึ่งผู้บริหารเพิ่งระบุว่าไตรมาสที่สองของปีงบประมาณ 2027 เป็นไตรมาสที่ดีที่สุดของ CRM เท่าที่เคยมีมา โดยรายได้จากการสมัครสมาชิกเชิงพาณิชย์เติบโตประมาณ 13% เมื่อเทียบกับปีก่อน ปัจจุบัน Vault CRM มีลูกค้าที่ใช้งานจริงมากกว่า 180 ราย และผู้บริหารย้ำความมั่นใจในการรักษาส่วนแบ่งตลาดมากกว่า 70% ในกลุ่ม CRM สำหรับวิทยาศาสตร์ชีวภาพ ปัจจุบัน Veeva มีมูลค่าตลาด 4.213 หมื่นล้านดอลลาร์ และหุ้นของบริษัทเพิ่มขึ้น 16.8% นับตั้งแต่ต้นปี
VEEV ▲AMGN CRM ▼
VEEV · Demand · Positive Amgen selected Veeva's Vault CRM for a global deployment, a concrete customer win extending a decade-long collaboration.
AMGN · Demand · Neutral Amgen selected Veeva Vault CRM for global deployment to support its commercial operations, a software adoption rather than a product-demand event for Amgen itself.
CRM · Competition · Negative Amgen's selection of Veeva Vault CRM is a competitive loss for Salesforce in life-sciences CRM, though Salesforce is not named in the article.
อ่านต้นฉบับ ↗
Zacks Investment Research·14dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▼3impact 4

ServiceNow ปรับเพิ่มเป้ารายได้ค่าบริการสมาชิกรายปี 2569 เป็น 1.577 หมื่นล้านดอลลาร์

ServiceNow ปรับเพิ่มเป้ารายได้ค่าบริการสมาชิกรายปี 2569 เป็น 1.577 หมื่นล้านดอลลาร์ สะท้อนการเติบโต 21% เมื่อเทียบเป็นสกุลเงินคงที่ หลังจากรายได้ค่าบริการสมาชิกไตรมาสสองปี 2569 อยู่ที่ 3.88 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 24.5% เมื่อเทียบปีต่อปี บริษัทระบุว่าผลการดำเนินงานที่เหนือกว่าคาดของมูลค่าสัญญารายปีใหม่สุทธิเป็นปัจจัยหนุนการปรับเพิ่มเป้าหมายครั้งนี้ ในไตรมาสดังกล่าว กลุ่มผลิตภัณฑ์ Technology Workflows บันทึกดีลมูลค่ากว่า 1 ล้านดอลลาร์จำนวน 50 ดีล ในจำนวนนี้ 9 ดีลมีมูลค่าเกิน 5 ล้านดอลลาร์ ขณะที่ผลิตภัณฑ์ Information Technology Service Management ปรากฏอยู่ใน 15 จาก 20 ดีลที่ใหญ่ที่สุดของ ServiceNow และ Information Technology Operations Management ปรากฏใน 18 ดีล การขายต่อยอดลูกค้าเดิมแข็งแกร่งขึ้น โดย 18 จาก 20 ดีลที่ใหญ่ที่สุดมีผลิตภัณฑ์อย่างน้อย 8 รายการ อัตราการต่ออายุสัญญาอยู่ที่ 98% และมีลูกค้า 658 รายที่สร้างมูลค่าสัญญารายปีเกิน 5 ล้านดอลลาร์ นอกจากนี้ ServiceNow ยังขยายการกำกับดูแลผ่าน AI Control Tower ไปยัง Microsoft Agent 365 มียอดธุรกรรมบน AWS Marketplace เกิน 1 พันล้านดอลลาร์ และขยายความร่วมมือกับ Accenture บริษัทเผชิญการแข่งขันที่ทวีความรุนแรงขึ้นจาก Salesforce ซึ่งผลิตภัณฑ์ Agentforce IT Service มีลูกค้ามากกว่า 450 ราย และจาก Microsoft ซึ่ง Agent 365 มีตัวแทนที่ลงทะเบียนเกือบ 40 ล้านราย และ Microsoft 365 Copilot มีที่นั่งแบบชำระเงินเกิน 30 ล้านที่นั่ง
NOW ▲CRM ▼MSFT ▼ACN ▲AMZN ▲
Artificial Intelligence ▲Cloud & Digital Infrastructure ▲
About megatrends
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Demand
Cloud & Digital Infrastructure › Horizontal SaaS ▲Demand
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots Competition
NOW · Capital · Positive ServiceNow raised its 2026 subscription revenue midpoint to $15.77 billion after Q2 subscription revenue rose 24.5% year over year.
NOW · Demand · Positive Net new annual contract value outperformance, 50 large Technology Workflows deals, and a 98% renewal rate drove the raise.
CRM · Competition · Negative Salesforce's Agentforce IT Service is cited as intensifying competition against ServiceNow.
MSFT · Competition · Negative Microsoft's Agent 365 and 365 Copilot are cited as intensifying competition against ServiceNow.
ACN · Demand · Positive ServiceNow expanded its Accenture relationship, a partner-driven demand development for Accenture.
AMZN · Demand · Positive ServiceNow surpassed $1 billion in AWS Marketplace transactions, indicating demand flowing through Amazon's cloud marketplace.
อ่านต้นฉบับ ↗
Zacks Investment Research·15dอ่านต่อ →
United States
Cloud & Digital Infrastructure

รายได้คลาวด์ของ Atlassian พุ่ง 31% ขณะที่การเติบโตของ ARR ปีงบประมาณ 2027 คาดว่าจะชะลอตัว

ธุรกิจคลาวด์ของ Atlassian เป็นแรงขับเคลื่อนผลประกอบการไตรมาสที่สี่ของปีงบประมาณ 2026 โดยรายได้จากคลาวด์เพิ่มขึ้น 31% เมื่อเทียบกับปีก่อน แตะ 1.2 พันล้านดอลลาร์ แซงหน้าการเติบโตของรายได้รวมที่ 28% สู่ระดับ 1.8 พันล้านดอลลาร์ ฝ่ายบริหารระบุว่าผลการดำเนินงานของคลาวด์มาจากการขายเพิ่มเติมและการขยายจำนวนที่นั่งของผู้ใช้ที่แข็งแกร่ง โดยการย้ายจากศูนย์ข้อมูลขึ้นสู่คลาวด์เป็นไปตามคาด ขณะที่การนำ Teamwork Collection และ Service Collection ไปใช้ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน และระบบอัตโนมัติแบบเอเจนติกใน Service Collection เพิ่มขึ้นมากกว่าสามเท่า เนื่องจากลูกค้าขยายการใช้งานจากทีมไอทีไปสู่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายกฎหมาย ฝ่ายการเงิน และฝ่ายการตลาด บริษัทระบุว่าลูกค้ามีแนวโน้มรวมเครื่องมือการทำงานร่วมกันไว้บนแพลตฟอร์มของบริษัทมากขึ้น โดยลูกค้า Teamwork มีจำนวนที่นั่งแบบชำระเงินต่อหนึ่งอินสแตนซ์มากกว่าลูกค้าที่ใช้ Jira หรือ Confluence แบบเดี่ยวถึงสี่ถึงห้าเท่า Atlassian คาดว่าการเติบโตของ ARR จากบริการสมัครสมาชิกจะอยู่ที่ 18% ในปีงบประมาณ 2027 ลดลงจาก 23% ในปีงบประมาณ 2026 โดยอ้างถึงมุมมองที่ระมัดระวังมากขึ้นต่อความไม่แน่นอนด้านเศรษฐกิจมหภาค นโยบายการคลัง และภูมิรัฐศาสตร์ ขณะที่ประมาณการฉันทามติของ Zacks ชี้ว่าการเติบโตของรายได้จะอยู่ที่ 13% ในปีงบประมาณ 2027 และ 14.8% ในปีงบประมาณ 2028 Atlassian เผชิญการแข่งขันที่รุนแรงจาก Salesforce ซึ่ง ARR ของ Agentforce เกิน 1.5 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สองของปีงบประมาณ 2027 เพิ่มขึ้น 240% เมื่อเทียบกับปีก่อน และจาก ServiceNow ซึ่งมูลค่าสัญญารายปีด้าน AI เกิน 1 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สองของปี 2026 และคาดว่าจะเกิน 1.5 พันล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2026 หุ้น TEAM พุ่งขึ้น 18.4% นับตั้งแต่ต้นปี เทียบกับผลตอบแทน 2.2% ของอุตสาหกรรมอินเทอร์เน็ต - ซอฟต์แวร์ของ Zacks และหุ้นนี้มีอันดับ Zacks ที่ 3 (ถือ)
TEAM CRM NOW
Cloud & Digital Infrastructure ▲Artificial Intelligence
About megatrends
Cloud & Digital Infrastructure › Horizontal SaaS ▲Demand
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows Competition
Cloud & Digital Infrastructure › Hyperscale Cloud (IaaS / PaaS) ▲Demand
Cloud & Digital Infrastructure › Mega-cap Hyperscalers ▲Demand
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots Competition
TEAM · Capital · Negative Atlassian guided fiscal 2027 subscription ARR growth to slow to 18% from 23% on macro, fiscal policy, and geopolitical caution.
TEAM · Demand · Positive Atlassian cloud revenue rose 31% to $1.2B on strong cross-sell, seat expansion, and Teamwork/Service Collection adoption.
CRM · Competition · Neutral Salesforce's Agentforce ARR exceeded $1.5B, up 240% YoY, cited as stiff competition for Atlassian.
NOW · Competition · Neutral ServiceNow's AI annual contract value crossed $1B and is expected to exceed $1.5B by end-2026, cited as competition for Atlassian.
อ่านต้นฉบับ ↗
Zacks Investment Research·15dอ่านต่อ →
United StatesUnited Kingdom
Artificial Intelligence▲

งาน Google Rethink ROI Summit ชี้ช่องว่างระหว่างการค้นพบด้วย AI กับความพร้อมด้านการชำระเงิน

งาน Google Rethink ROI Summit ที่นครนิวยอร์กได้ฉายให้เห็นช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างการค้นพบสินค้าด้วย AI อย่างรวดเร็วกับระบบชำระเงินของร้านค้าที่ยังไม่สามารถทำธุรกรรมที่ริเริ่มโดยเอเจนต์ได้ คุณสมบัติเชิงสนทนาใหม่ของแพลตฟอร์มช่วยให้ผู้ค้าปลีกป้อนข้อมูลแบบมีโครงสร้าง ทั้งคำถามที่พบบ่อย อุปกรณ์เสริมที่เข้ากันได้ และสินค้าทดแทน เข้าสู่ Shopping Graph โดยตรง และในการทดสอบช่วงแรกกับ Lululemon คุณสมบัติที่แบรนด์จัดหาให้ถูกนำไปใช้ในคำแนะนำของ AI Mode ถึง 50% ของเวลา ความต้องการเครื่องมือลักษณะนี้หนุนด้วยข้อมูลของ Adobe Analytics ที่แสดงว่าทราฟฟิกที่ขับเคลื่อนด้วย AI ไปยังเว็บไซต์ค้าปลีกเพิ่มขึ้น 805% เมื่อเทียบปีต่อปีในช่วง Black Friday 2025 ขณะที่ข้อมูล Cyber Week ของ Salesforce ยืนยันว่าผู้ค้าปลีกที่มีเอเจนต์ AI แบบบูรณาการมียอดขายเติบโตเร็วกว่าผู้ที่ไม่มีถึง 32% และ Adobe พบว่านักช้อปกลุ่มนี้มีแนวโน้มที่จะซื้อสำเร็จสูงกว่า 38% อย่างไรก็ดี ทราฟฟิกดังกล่าวกำลังปะทะกับภาวะขาดความพร้อมด้านการชำระเงิน ผลสำรวจ Retail Agility ของ TLT LLP ที่สำรวจผู้ค้าปลีกรายใหญ่ 100 รายในสหราชอาณาจักรพบว่า แม้ 49% กำลังลงทุนใน AI แบบเอเจนต์ แต่มีเพียง 15% ที่บอกว่าระบบชำระเงินของตนพร้อมสำหรับธุรกรรมที่ริเริ่มโดยเอเจนต์ Google กำลังพยายามกำหนดมาตรฐานชั้นธุรกรรมผ่าน Universal Commerce Protocol และกรอบงาน Universal Cart ซึ่งมุ่งเปิดทางให้ตะกร้าสินค้าแบบต่อเนื่องข้ามแพลตฟอร์มครอบคลุม Search, YouTube และ Gmail และด้วยเวลาที่เหลือ 10 สัปดาห์ก่อนถึง Black Friday 2026 สองเดือนข้างหน้าจะเป็นตัวชี้ขาดว่าแบรนด์ใดจะก้าวจาก AI ที่เน้นการค้นพบไปสู่การค้าแบบเอเจนต์ที่พร้อมทำธุรกรรม
GOOG ▲LULU ▲ADBE ▲CRM ▲
Artificial Intelligence ▲Digital Finance & Tokenization ▲Cloud & Digital Infrastructure
About megatrends
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Demand
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Demand
Digital Finance & Tokenization › Payments Modernization & Rails ▲Technology
Cloud & Digital Infrastructure › Mega-cap Hyperscalers Technology
Cloud & Digital Infrastructure › Hyperscale Cloud (IaaS / PaaS) Technology
Cloud & Digital Infrastructure › Horizontal SaaS Demand
GOOG · Technology · Positive Google's Rethink ROI summit showcased new conversational Shopping Graph attributes, Universal Commerce Protocol, and Universal Cart framework for agentic commerce.
LULU · Demand · Positive Lululemon's brand-supplied attributes were incorporated into AI Mode recommendations 50% of the time in early testing.
ADBE · Demand · Positive Adobe Analytics data cited showing 805% YoY rise in AI-driven retail traffic and 38% higher conversion supports demand for AI shopping tools.
CRM · Demand · Positive Salesforce Cyber Week data cited showing retailers with integrated AI agents grew sales 32% faster, supporting demand for agentic commerce tools.
อ่านต้นฉบับ ↗
Yahoo Finance·18dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲

Salesforce ใน Claude เปิดเบต้าบนทุกแพ็กเกจแบบเสียค่าใช้จ่าย พร้อมทักษะการขายสำเร็จรูป 37 รายการ

Salesforce ได้ผลักดันความร่วมมือ Claudeforce กับ Anthropic เข้าสู่ช่วงเปิดเบต้าบนทุกแพ็กเกจแบบเสียค่าใช้จ่าย โดยนำข้อมูล CRM ระดับองค์กรเข้าสู่หน้าจอการใช้งานดั้งเดิมของ Claude การเปิดตัวครั้งนี้เน้นที่ปลั๊กอินที่เชื่อมโยงคลังข้อมูลของ Salesforce เข้ากับกลไกการประมวลผลของ Claude พร้อมทักษะการขายสำเร็จรูป 37 รายการ ครอบคลุมตั้งแต่การเตรียมการประชุมไปจนถึงการทบทวนไปป์ไลน์ ปัจจุบันเบต้านี้เข้าถึงได้ผ่าน Salesforce AppExchange และ Claude Enterprise Marketplace ภายใต้รูปแบบการนำไปใช้ร่วมกัน Salesforce ได้กำหนดให้ Claude เป็นโมเดล AI ที่ต้องการใช้ ขณะที่ Anthropic ได้กำหนดให้ Salesforce เป็น CRM ที่ต้องการใช้ โดยปลั๊กอินนี้ทำงานบนโครงสร้าง AIforce และเชื่อมต่อกับ Headless 360, Data 360, Tableau และ Slack ซึ่ง Claude ทำหน้าที่เป็นโมเดลเริ่มต้นสำหรับ Slack AI, Slackbot และ Slack Code แล้ว Salesforce รายงานว่าพนักงานของบริษัทได้รับ productivity gains คิดเป็นชั่วโมงการทำงานที่เพิ่มขึ้นต่อปี 8.1 ล้านชั่วโมงจากการใช้ Slackbot ซึ่งตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้า การติดตั้งใช้งานต้องเชื่อมต่อเพียงครั้งเดียว หลังจากนั้นพนักงานขายทุกคนจะเข้าถึงได้ทันที โดยไม่ต้องตั้งค่าต่อผู้ใช้หรือใช้โมเดลสิทธิ์ใหม่
CRM ▲
Artificial Intelligence ▲Cloud & Digital Infrastructure ▲
About megatrends
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Demand
Cloud & Digital Infrastructure › Horizontal SaaS ▲Technology
Artificial Intelligence › Closed / Frontier Labs ▲Competition
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Technology
Cloud & Digital Infrastructure › Data Platforms & Analytics ▲Technology
CRM · Technology · Positive Salesforce launched the Claudeforce plugin beta on all paid plans, integrating its CRM data with Claude via 37 prebuilt sales skills.
Anthropic · Technology · Positive Anthropic's Claude became Salesforce's preferred AI model and is now the default model for Slack AI, Slackbot, and Slack Code under the partnership.
อ่านต้นฉบับ ↗
Yahoo Finance·18dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲

เบนิออฟเตือน AI ต้องไม่กลายเป็น 'โซเชียลมีเดีย 2.0' ในงาน Dreamforce

มาร์ก เบนิออฟ ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Salesforce ใช้เวทีกล่าวสุนทรพจน์หลักในงานเทศกาลซอฟต์แวร์ Dreamforce ประจำปีเพื่อเตือนว่าอุตสาหกรรม AI ต้องไม่ซ้ำรอยความล้มเหลวของโซเชียลมีเดีย โดยกล่าวว่า "เราปล่อยให้ AI เป็นโซเชียลมีเดีย 2.0 ไม่ได้" ในการให้สัมภาษณ์รายการ Opening Bid ของ Yahoo Finance จากงาน Dreamforce ในซานฟรานซิสโก เบนิออฟกล่าวว่าบริษัทและผู้บริหารต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อแอปพลิเคชันและเทคโนโลยีที่ตนสร้างขึ้น โดยยืนยันว่าจำเป็นต้องมีพื้นฐานด้านจริยธรรมในการดำเนินงานของอุตสาหกรรมนี้ เขาระบุว่าดาริโอ อาโมเดย์ ซีอีโอของ Anthropic และแซม อัลต์แมน ซีอีโอของ OpenAI ต่างเข้าร่วมงาน Dreamforce และได้แสดงความกังวลของตน ขณะที่บุคคลอย่างบิล เกอร์ลีย์ นักลงทุนร่วมทุน และมาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอของ Meta ก็ได้แสดงความเห็นเกี่ยวกับการปกป้องผู้คนในอนาคตที่ตัวแทน AI มีบทบาทมากขึ้น เบนิออฟ ซึ่งเป็นเจ้าของนิตยสาร Time ด้วย กล่าวว่าธุรกิจต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของตน และ "คนที่จะป้องกันไม่ให้สิ่งเลวร้ายเกิดขึ้นได้มีเพียงคนที่เขียนโค้ดนั้นเท่านั้น" Salesforce ใช้โอกาสนี้ประกาศผลิตภัณฑ์ AI หลายรายการ รวมถึง AIforce และความร่วมมือกับ Nvidia ในโมเดลใหม่ชื่อ Koa ซึ่ง เจ. พาร์กเกอร์ เลน นักวิเคราะห์ของ Stifel กล่าวว่าสะท้อนแนวทางเปิดกว้างที่บริษัทใช้ในชั้นโมเดลและชั้นส่วนติดต่อผู้ใช้ ขณะที่บริษัทอาศัยชั้นข้อมูลและชั้นบริบทเป็นคูเมืองหลักในยุคของตัวแทน AI
CRM ▲NVDA ▲
Artificial Intelligence ▲
About megatrends
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Technology
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Technology
Artificial Intelligence › Foundation Models & Research Labs Competition
CRM · Technology · Positive Salesforce announced AI products AIforce and a tie-up with Nvidia on a new model dubbed Koa at Dreamforce.
NVDA · Technology · Positive Salesforce announced a tie-up with Nvidia on a new AI model dubbed Koa.
อ่านต้นฉบับ ↗
Yahoo Finance·18dอ่านต่อ →
United States
Cloud & Digital Infrastructure▲3impact 4

Salesforce ตั้งเป้ารายได้ต่อปีทะลุ 6.3 หมื่นล้านดอลลาร์ภายในปีงบประมาณ 2573

Salesforce คาดการณ์ว่ารายได้ต่อปีจะสูงกว่า 6.3 หมื่นล้านดอลลาร์ภายในปีงบประมาณ 2573 ซึ่งเป็นเป้าหมายระยะยาวที่สูงกว่าที่ตลาดวอลล์สตรีทคาดไว้ นาง Robin Washington ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและฝ่ายการเงิน ได้เปิดเผยเป้าหมายนี้ในงานประชุมประจำปีของบริษัทเมื่อวันพุธ โดยครอบคลุมปีงบประมาณที่สิ้นสุดในเดือนมกราคม 2573 และสูงกว่าฉันทามติของนักวิเคราะห์ที่รวบรวมโดย Bloomberg ซึ่งอยู่ที่ประมาณ 6.14 หมื่นล้านดอลลาร์ บริษัทกำลังวางตำแหน่งข้อมูล ความสัมพันธ์กับลูกค้า และซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์ของตนให้เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับองค์กรที่นำตัวแทน AI อัตโนมัติมาใช้งาน โดยเน้นที่ Claudeforce ซึ่งเชื่อมโยงข้อมูลของ Salesforce เข้ากับ Claude ของ Anthropic และ Koa ซึ่งเป็นโมเดลการให้เหตุผลด้วย AI ที่สร้างบนสถาปัตยกรรมของ Nvidia และขณะนี้กำลังอยู่ระหว่างการทดสอบโดยลูกค้าองค์กรเกือบ 1,000 ราย Salesforce ยังระบุว่า Slack กำลังพัฒนาสู่การเป็นศูนย์ควบคุมหลักที่บริษัทต่างๆ สามารถบริหารจัดการตัวแทน AI อัตโนมัติควบคู่ไปกับพนักงานได้ นอกจากนี้ การลงทุนระยะแรกใน Anthropic ยังสร้างกำไร 2.6 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่ผ่านมา โดย Salesforce มีแผนที่จะนำหุ้นเหล่านั้นออกจำหน่ายในที่สุดเพื่อช่วยสนับสนุนโครงการซื้อหุ้นคืนมูลค่า 6 หมื่นล้านดอลลาร์
CRM ▲
Cloud & Digital Infrastructure ▲Artificial Intelligence ▲
About megatrends
Cloud & Digital Infrastructure › Horizontal SaaS ▲Demand
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Demand
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Demand
CRM · Capital · Positive Salesforce forecasts over $63B annual revenue by fiscal 2030, above analyst consensus, and plans to fund a $60B buyback partly via Anthropic share gains.
CRM · Technology · Positive It is positioning Claudeforce, the Koa AI reasoning model on Nvidia architecture, and Slack as infrastructure for enterprise autonomous AI agents.
Anthropic · Capital · Positive Salesforce's early Anthropic investment generated a $2.6 billion gain last quarter, which it plans to monetize.
อ่านต้นฉบับ ↗
GuruFocus·19dอ่านต่อ →
United StatesUnited KingdomFrance
Spatial Computing / AR/VR▲3

สแนปเพิ่มเครื่องมือ Salesforce และ NVIDIA ให้แว่น AR Specs ราคา 2,195 ดอลลาร์

สแนปเปิดเผยว่า Salesforce กำลังฝังแพลตฟอร์มเอเจนต์ Agentforce ของตนเข้าในแว่น augmented reality รุ่น Specs โดย NVIDIA เป็นผู้จัดหาปัญญาประดิษฐ์ที่ทำให้อุปกรณ์สามารถตีความสิ่งที่พนักงานกำลังมองอยู่และดึงข้อมูลบริษัทที่เกี่ยวข้องขึ้นมาแสดง ขณะที่ Amazon สนับสนุนผู้ช่วยของหน่วยธุรกิจคลาวด์สำหรับงานสั่งการด้วยเสียง สแนปยังเปิดตัวบริการ Specs Intelligence โดยมีเคสชาร์จที่จำหน่ายแยกต่างหากพร้อมการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ผ่านพันธมิตรผู้ให้บริการเครือข่าย ซึ่งรวมถึง Verizon Communications ในสหรัฐฯ อุปกรณ์นี้เปิดตัวในเดือนมิถุนายนที่ราคา 2,195 ดอลลาร์ และสแนปไม่ได้เปิดเผยเงื่อนไขทางการเงินของการจับมือใด ๆ ดังนั้นความเคลื่อนไหวนี้จึงเป็นการกำหนดจุดยืนใหม่มากกว่าธุรกิจที่ทำสัญญาแล้ว หุ้นสแนปปรับขึ้นราว 4% แตะ 5.95 ดอลลาร์จากข่าวนี้ ขณะที่ Meta Platforms ซึ่งเป็นผู้ครองตลาด AR สำหรับผู้บริโภคผ่าน Ray-Ban Meta และ Reality Labs ทรงตัวโดยหุ้นบวก 0.4% แตะ 675.88 ดอลลาร์ หุ้นสแนปยังคงลดลง 28% นับตั้งแต่ต้นปี และสแนประบุว่าจะเริ่มจัดส่งในช่วงปลายฤดูใบไม้ร่วงนี้ในสหรัฐฯ สหราชอาณาจักร และฝรั่งเศส โดยประสบการณ์ลองสวมที่ห้างสรรพสินค้าในลอสแอนเจลิสจะเริ่มในเดือนตุลาคม
SNAP ▲CRM ▲AMZN ▲NVDA ▲VZ ▲
Spatial Computing / AR/VR ▲Cloud & Digital Infrastructure Artificial Intelligence
About megatrends
Spatial Computing / AR/VR › AI / AR Smart Glasses ▲Technology
Cloud & Digital Infrastructure › Horizontal SaaS Technology
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots Competition
Spatial Computing / AR/VR › Enterprise AR & Field Service ▲Technology
Artificial Intelligence › Edge & On-device AI Silicon Technology
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows Technology
Cloud & Digital Infrastructure › Hyperscale Cloud (IaaS / PaaS) Technology
Spatial Computing / AR/VR › XR Silicon & Processors ▲Demand
SNAP · Demand · Positive Snap added Salesforce, NVIDIA, and Amazon tools to its $2,195 Specs AR glasses and unveiled a Specs Intelligence service.
CRM · Demand · Positive Salesforce is embedding its Agentforce agent platform into Snap's Specs AR glasses, expanding its product reach.
AMZN · Demand · Positive Amazon's cloud unit contributes its assistant for voice-command tasks on Snap's Specs AR glasses, a product integration.
NVDA · Demand · Positive NVIDIA supplies the AI that lets Snap's Specs glasses interpret what a worker sees and pull up company data.
VZ · Demand · Positive Verizon is named as a U.S. carrier partner providing cellular connectivity for the Specs charging case.
อ่านต้นฉบับ ↗
24/7 Wall St.·19dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲2

Salesforce เปิดตัว Koa โมเดล AI ให้เหตุผลสำหรับ CRM รุ่นแรก พัฒนาบน NVIDIA Nemotron

Salesforce และ NVIDIA ประกาศเปิดตัว Koa โมเดลด้านการให้เหตุผลสำหรับ CRM รุ่นแรกของ Salesforce สำหรับใช้งานกับ Agentforce ซึ่งพัฒนาบน NVIDIA Nemotron โดยเกิดจากความร่วมมือด้านเทคโนโลยีอย่างใกล้ชิดระหว่างทั้งสองบริษัท และออกแบบมาเพื่อช่วยให้ AI Agent วิเคราะห์กระบวนการทำงานที่ซับซ้อนหลายขั้นตอนพร้อมเลือกใช้เครื่องมือได้อย่างเหมาะสม Koa พัฒนาจากการนำ NVIDIA Nemotron 3 Super มาฝึกเพิ่มเติมด้วยชุดข้อมูลสังเคราะห์ที่ Salesforce สร้างจากองค์ความรู้ด้านธุรกิจระดับองค์กรที่สั่งสมจากการใช้งาน CRM ตลอดเกือบ 3 ทศวรรษ ในการทดสอบด้วย Salesforce CRM Benchmark ซึ่งครอบคลุมงานจริง เช่น การอัปเดตโอกาสการขาย การส่งต่อเคส และการนัดหมายติดตามผล Koa ทำผลงานได้เทียบเท่าหรือดีกว่าโมเดลชั้นนำด้านการดำเนินงานบน CRM พร้อมลดข้อผิดพลาดลง 3 เท่า โดย Salesforce เป็นผู้ควบคุม model weights ของ Koa และดำเนินการฝึกเพิ่มเติมและการประมวลผลคำสั่งภายใน trust boundary ของ Salesforce ทั้งหมด ปัจจุบัน Koa ใช้งานภายใน Salesforce แล้ว รวมถึง AI Agent ใน Slack และอยู่ระหว่างการทดสอบกับลูกค้า ได้แก่ 1-800Accountant, Baxter Credit Union, Engine, Formula 1, UChicago Medicine และ Xero ขณะเดียวกัน Salesforce และ NVIDIA ยังนำโมเดลที่พัฒนาบน Nemotron และเทคโนโลยีประมวลผลแบบเร่งความเร็วมาใช้กับ Missionforce เพื่อให้องค์กรภาครัฐและธุรกิจที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลควบคุมทั้งโมเดล ข้อมูล และสภาพแวดล้อมในการติดตั้งใช้งานได้ในระดับเดียวกัน โดยนำ AI ที่ออกแบบให้เหมาะกับภารกิจเฉพาะไปใช้งานบน private cloud เครือข่ายแบบ air-gapped และสภาพแวดล้อมที่มีความปลอดภัยสูง
CRM ▲NVDA ▲
Cloud & Digital Infrastructure ▲Artificial Intelligence ▲
About megatrends
Cloud & Digital Infrastructure › Horizontal SaaS ▲Technology
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Technology
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Technology
Artificial Intelligence › Open-Weight Model Developers Technology
CRM · Technology · Positive Salesforce launched Koa, its first reasoning AI model for CRM, built on NVIDIA Nemotron and integrated with Agentforce.
NVDA · Technology · Positive NVIDIA's Nemotron 3 Super underpins Salesforce's new Koa model, and the two firms are extending Nemotron-based models to Missionforce.
อ่านต้นฉบับ ↗
Share2Trade·19dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲

ธุรกิจภาครัฐของ Salesforce กลายเป็นธุรกิจที่เติบโตเร็วที่สุด ขณะที่รายได้ด้านกลาโหมพุ่งขึ้น 80%

ธุรกิจภาครัฐของ Salesforce ได้กลายเป็นธุรกิจอุตสาหกรรมที่เติบโตเร็วที่สุดในระดับที่มีขนาดใหญ่ โดยรายได้ด้านกลาโหมขยายตัว 80% เมื่อเทียบกับปีก่อน หนึ่งปีหลังจากที่บริษัทเปิดตัว Missionforce ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่มุ่งเน้นงานภาครัฐที่ผสมผสาน AI ข้อมูล แอปพลิเคชัน และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์เข้าด้วยกัน Salesforce กล่าวว่า Missionforce ในปัจจุบันรองรับการดำเนินงานในกว่า 30 ประเทศ หน่วยงานรัฐบาลกลางสหรัฐ 60 แห่ง กระทรวงคณะรัฐมนตรีทั้ง 15 แห่ง รัฐทั้ง 50 รัฐ และทุกเหล่าทัพของกองทัพสหรัฐทั้ง 6 เหล่า โอกาสที่ใหญ่ที่สุดโอกาสหนึ่งคือสัญญาของกองทัพบกสหรัฐระยะเวลา 10 ปีที่มีวงเงินสูงสุด 5.6 พันล้านดอลลาร์ เพื่อขยาย Missionforce National Security ไปทั่วทั้งกองทัพบกและกระทรวงสงคราม ขณะที่ศูนย์บัญชาการกำลังพลของกองทัพบกกำลังใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อให้บริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI แก่ทหารผ่านศึก ทหาร พนักงานพลเรือน และครอบครัวทหารจำนวน 9.2 ล้านคน กองทัพอากาศสหรัฐได้นำ Missionforce ไปใช้เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานที่รองรับฝูงยานพาหนะมูลค่า 1.35 หมื่นล้านดอลลาร์ และสำนักงานความมั่นคงการขนส่งกำลังใช้เอเจนต์ AI ชื่อ Ace เพื่อจัดการบทสนทนากับผู้โดยสารราว 100,000 ครั้งต่อเดือน โดยแก้ไขข้อสอบถามทั่วไปได้ 96% โดยไม่ต้องส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ และลดต้นทุนการปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคลงมากกว่า 90% นอกจากนี้ Salesforce ยังร่วมมือกับ OpenAI เพื่อนำโมเดล AI ขั้นสูงและการประมวลผลแบบเร่งความเร็วมาสู่ภาระงานของ Missionforce และสภาพแวดล้อมภาครัฐที่มีความปลอดภัย
CRM ▲
Artificial Intelligence ▲Cloud & Digital Infrastructure ▲Defense & Geopolitical Fragmentation ▲
About megatrends
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Demand
Cloud & Digital Infrastructure › Horizontal SaaS ▲Demand
Defense & Geopolitical Fragmentation › Defense Software & C4ISR ▲Demand
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Demand
CRM · Demand · Positive Salesforce's public-sector business is its fastest-growing, with defense revenue up 80% and a $5.6B Army contract expanding Missionforce adoption.
OpenAI · Technology · Positive Salesforce is collaborating with OpenAI to bring advanced AI models and accelerated computing into Missionforce government workloads.
อ่านต้นฉบับ ↗
GuruFocus·19dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲

June AI เข้าร่วมระบบนิเวศพันธมิตร Salesforce AgentExchange

June AI ประกาศว่าบริษัทได้เข้าเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศ Salesforce AgentExchange ซึ่งเป็นตลาดพันธมิตรที่เชื่อถือได้ของ Salesforce สำหรับอินเทอร์เฟซ AI เอเจนต์ แอป ทักษะ การเชื่อมต่อ และบริการที่พัฒนาโดยพันธมิตร บริษัทที่ให้บริการด้านการนำ AI ไปใช้งานและปรับใช้แห่งนี้กล่าวว่า เอเจนต์ของบริษัทเข้าใจสภาพแวดล้อม Salesforce ของลูกค้า แปลงความต้องการให้เป็นแผนการนำไปใช้งาน และช่วยในการตั้งค่า ทดสอบ และปรับใช้ ช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนจากขั้นตอนการวางแผนไปสู่การใช้งานจริงได้เร็วขึ้น โดยยังคงรักษาโมเดลข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึง และธรรมาภิบาลที่มีอยู่เดิม ไทเลอร์ คาร์ลสัน รองประธานอาวุโสและหัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ AgentExchange และระบบนิเวศของ Salesforce กล่าวว่า Headless Toolkit ของบริษัท ซึ่งให้การเข้าถึงข้อมูล เวิร์กโฟลว์ ตรรกะทางธุรกิจ การดำเนินการ ตัวตน สิทธิ์การเข้าถึง และธรรมาภิบาลของ Salesforce ผ่าน MCP และ API ช่วยให้นักพัฒนาสามารถเชื่อมโยงประสบการณ์เหล่านั้นเข้ากับบริบทของ Salesforce ได้ เอฟราต ราปโปพอร์ต ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ June AI กล่าวว่า การทำให้ศักยภาพของ AI เกิดผลจริงนั้น จำเป็นต้องนำแต่ละกรณีการใช้งานไปปรับใช้ภายในระบบที่บริษัทนั้นใช้งานจริง June ก่อตั้งโดยทีมที่อยู่เบื้องหลัง Bonobo AI ซึ่ง Salesforce เข้าซื้อกิจการในปี 2019 และผู้ก่อตั้งของบริษัทใช้เวลาห้าปีในตำแหน่งผู้นำด้านผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมที่ Salesforce โดยมีส่วนร่วมในการพัฒนา Agentforce
CRM ▲
Cloud & Digital Infrastructure Artificial Intelligence
About megatrends
Cloud & Digital Infrastructure › Horizontal SaaS Competition
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows Competition
June AI · Demand · Positive June AI becomes part of Salesforce's AgentExchange ecosystem, gaining a partner marketplace channel for its AI implementation and deployment agents.
CRM · Competition · Positive June AI joins Salesforce's AgentExchange partner marketplace, expanding Salesforce's agent ecosystem with partner-built AI implementation agents.
อ่านต้นฉบับ ↗
GlobeNewswire·19dอ่านต่อ →
United States
Cloud & Digital Infrastructure3

Salesforce เปิดตัว AIforce ที่งาน Dreamforce ขณะหุ้นร่วง 1.4%

Salesforce เดินหน้าเจาะลึกชั้นเทคโนโลยี AI มากขึ้นในงาน Dreamforce ด้วยการสร้างสะพานเชื่อมระหว่างข้อมูลธุรกิจของบริษัทกับโมเดล AI ภายนอก ซึ่งเป็นความเคลื่อนไหวที่ทำให้หุ้นร่วงลงราว 1.4% สู่ระดับ 252.10 ดอลลาร์เมื่อวันพุธ ผลิตภัณฑ์ใหม่ชื่อ AIforce เชื่อมโยงข้อมูล แอปพลิเคชัน และเอเจนต์อัตโนมัติของ Salesforce เข้ากับแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึง Slack และ Claude ของ Anthropic ขณะที่บริษัทยังเปิดตัว Koa ซึ่งเป็นโมเดลที่พัฒนาร่วมกับเทคโนโลยี Nemotron ของ Nvidia และคลังข้อมูล CRM ขนาดมหึมาของ Salesforce ทั้งนี้ Salesforce กำลังให้น้ำหนักกับรูปแบบการคิดราคาตามปริมาณการใช้งานมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าการเติบโตของรายได้จะขึ้นอยู่กับปริมาณการใช้งานจริงของลูกค้าที่มีต่อเครื่องมือ AI เหล่านี้ มากกว่าจำนวนที่นั่งซอฟต์แวร์ที่ลูกค้าซื้อ รายได้ประจำต่อปีของ Agentforce พุ่งเกิน 1.5 พันล้านดอลลาร์แล้ว คิดเป็นราว 3.2% ของจุดกึ่งกลางของคาดการณ์รายได้ทั้งปีงบประมาณที่ 46.25 พันล้านดอลลาร์ของ Salesforce และเมื่อรวม Data 360 เข้าไปด้วย อัตราส่วนดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นเป็นราว 8.4% ที่ราคา 252.10 ดอลลาร์ หุ้นยังต่ำกว่าประมาณการมูลค่าตาม GF Value ที่ 343.08 ดอลลาร์อยู่ 26.52% ซึ่งช่องว่างนี้จะขึ้นอยู่กับว่า Salesforce จะพิสูจน์ได้หรือไม่ว่าการกระจายผลิตภัณฑ์ AI ที่ง่ายขึ้นสามารถแปลงเป็นการเติบโตของการใช้งานอย่างยั่งยืนได้ โดยไม่ต้องแลกกับอัตรากำไรจากการดำเนินงานตามหลักบัญชี GAAP ที่คาดไว้ 20.1%
CRM NVDA ▲
Cloud & Digital Infrastructure Artificial Intelligence ▲
About megatrends
Cloud & Digital Infrastructure › Horizontal SaaS Technology
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Demand
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots Competition
Artificial Intelligence › AI Tooling, Data & MLOps ▲Demand
Artificial Intelligence › Foundation Models & Research Labs Competition
CRM · Technology · Neutral Salesforce unveiled AIforce connecting its data to outside AI models and introduced Koa built with Nvidia's Nemotron, though shares slipped 1.4%.
CRM · Pricing · Neutral Salesforce is leaning harder into consumption-based pricing, tying revenue growth to customer usage of AI tools rather than seat purchases.
NVDA · Technology · Positive Salesforce's new Koa model was built with Nvidia's Nemotron technology, highlighting Nvidia's role in the AI stack.
Anthropic · Technology · Positive Salesforce's AIforce connects its platforms with Anthropic's Claude, giving Anthropic distribution through Salesforce's ecosystem.
อ่านต้นฉบับ ↗
GuruFocus·19dอ่านต่อ →
United States
Cloud & Digital Infrastructure▲

ผู้ใช้ Slackbot ของ Salesforce พุ่ง 150% ขณะ Slack มียอดคำสั่งซื้อเติบโตสูงสุดเป็นประวัติการณ์

Salesforce กำลังเห็นโมเมนตัมจาก Slack โดยผู้ใช้ Slackbot เพิ่มขึ้นมากกว่า 150% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้าในไตรมาสที่สองของปีงบประมาณ 2027 ขณะที่ Slack มีการเติบโตของมูลค่าคำสั่งซื้อใหม่สุทธิรายปีรายไตรมาสเร็วที่สุดนับตั้งแต่ Salesforce เข้าซื้อแพลตฟอร์มนี้ ระหว่างการประชุมสายรายงานผลประกอบการไตรมาสที่สอง บริษัทเปิดเผยว่าการอัปเกรดเป็น Slack เวอร์ชันพรีเมียมเพิ่มขึ้นสามเท่าหลังจากเปิดตัว Slackbot และการจองสำหรับ Agentforce One Edition และ Agentforce for Apps เพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าเมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้า ผลการดำเนินงานที่แข็งแกร่งขึ้นของ Slack กำลังสนับสนุนผลลัพธ์ของ Salesforce แล้ว โดยรายได้ไตรมาสที่สองเพิ่มขึ้น 11% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้าเป็น 1.135 หมื่นล้านดอลลาร์ และรายได้จากการสมัครสมาชิกและการสนับสนุนเพิ่มขึ้น 12% เป็น 1.082 หมื่นล้านดอลลาร์ Salesforce เผชิญการแข่งขันจาก Microsoft ซึ่งรายได้ไตรมาสที่สี่ของปีงบประมาณ 2026 เพิ่มขึ้น 18% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้าเป็น 9 หมื่นล้านดอลลาร์ และจาก Zoom ซึ่งรายได้องค์กรไตรมาสที่สองของปีงบประมาณ 2027 เพิ่มขึ้น 7.8% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้าเป็นประมาณ 787.5 ล้านดอลลาร์ หุ้นของ Salesforce ลดลง 3.5% นับตั้งแต่ต้นปี และบริษัทมีอันดับ Zacks ที่ 3 (ถือ)
CRM ▲
Cloud & Digital Infrastructure ▲Artificial Intelligence ▲
About megatrends
Cloud & Digital Infrastructure › Horizontal SaaS ▲Demand
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Demand
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Demand
CRM · Capital · Positive Q2 revenues rose 11% YoY to $11.35 billion and subscription/support revenues increased 12% to $10.82 billion.
CRM · Demand · Positive Slackbot users jumped 150% sequentially and Slack posted record net new annual order value growth, with premium upgrades tripling and Agentforce bookings doubling.
อ่านต้นฉบับ ↗
Zacks Investment Research·20dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲

Salesforce และ Live Nation ขยาย Agentforce สู่สถานที่จัดงานในสหรัฐฯ

Salesforce และ Live Nation Entertainment ประกาศที่งาน Dreamforce ถึงการขยายการใช้ Agentforce ของ Live Nation เพื่อนำการสนับสนุนแฟนคลับตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันมาสู่สถานที่จัดงานของ Live Nation ทั่วสหรัฐฯ ความเคลื่อนไหวนี้ต่อยอดจากโครงการนำร่องของ Live Nation ที่เทศกาล BottleRock Napa Valley ซึ่งได้เปิดตัว Melody ไกด์เทศกาลที่ขับเคลื่อนด้วยเอเจนต์ซึ่งใช้ Service Cloud โดยติดตั้งภายในเวลาไม่ถึง 30 วัน และบันทึกการปฏิสัมพันธ์กับแฟนคลับกว่า 37,000 ครั้ง และเซสชันบริการลูกค้า 17,000 ครั้งในช่วงเปิดตัว 12 วัน โดยผู้เข้าร่วมงาน 85% ได้รับคำตอบที่ต้องการภายในสามครั้งของการสอบถาม ปัจจุบัน Live Nation ต่อยอดจากบทเรียนเหล่านั้นด้วย Venue Agent ซึ่งให้แฟนคลับเข้าถึงข้อมูลได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านเว็บไซต์สถานที่จัดงานของ Live Nation ตอบคำถามเกี่ยวกับที่จอดรถ สิ่งที่ควรนำมา ที่นั่งสำหรับผู้ที่ต้องการความสะดวกพิเศษ และเวลาเปิดประตู โดยแบรนด์และข้อมูลงานจะถูกปรับแต่งโดยอัตโนมัติสำหรับแต่ละสถานที่ งานวิจัยของ Live Nation แสดงให้เห็นว่า 78% ของแฟนคลับต้องการคำแนะนำก่อนการแสดงเพื่อช่วยให้ประสบการณ์ราบรื่นยิ่งขึ้น บริษัทใช้ระบบเอเจนต์เดียวที่ขับเคลื่อนด้วย Service Cloud ร่วมกับ Data Cloud และในปัจจุบัน 95% ของคำถามที่ Venue Agent จัดการได้รับคำตอบโดยไม่ต้องส่งต่อไปยังเจ้าหน้าที่
LYV ▲CRM ▲
Artificial Intelligence ▲
About megatrends
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Demand
LYV · Technology · Positive Live Nation deploys its new Venue Agent powered by Agentforce to give fans 24/7 venue support, improving its fan experience offering.
CRM · Demand · Positive Live Nation expands its use of Salesforce's Agentforce/Service Cloud across U.S. venues, a concrete customer adoption of Salesforce's product.
อ่านต้นฉบับ ↗
Business Wire·20dอ่านต่อ →
United States
Artificial Intelligence▲impact 4

รายได้ไตรมาส 2 ของ Salesforce แตะ 1.135 หมื่นล้านดอลลาร์ ขณะที่ Cramer ยกย่องแพลตฟอร์ม AI Agentforce

Salesforce รายงานรายได้ไตรมาสที่ 2 ของปีงบประมาณ 2027 อยู่ที่ 1.135 หมื่นล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นเกือบ 11% เมื่อเทียบกับปีก่อน โดยกำไรต่อหุ้นปรับลดแบบไม่ตามหลักบัญชี GAAP อยู่ที่ 5.90 ดอลลาร์ สูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ 2.63 ดอลลาร์ ภาระผูกพันตามผลการดำเนินงานคงเหลือปัจจุบันเพิ่มขึ้น 14% เมื่อเทียบกับปีก่อน เป็น 3.35 หมื่นล้านดอลลาร์ ขณะที่ภาระผูกพันตามผลการดำเนินงานคงเหลือทั้งหมดอยู่ที่ 6.63 หมื่นล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 11% โดยอ้างถึงการนำ Agentforce และ Data 360 ไปใช้ที่เร่งตัวขึ้น Salesforce ปรับเพิ่มคาดการณ์รายได้ทั้งปีงบประมาณ 2027 เป็นระหว่าง 4.61 หมื่นล้านดอลลาร์ ถึง 4.64 หมื่นล้านดอลลาร์ คิดเป็นการเติบโต 11% ถึง 12% รายได้จากบริการวิชาชีพลดลง 4% เมื่อเทียบกับปีก่อน เป็น 525 ล้านดอลลาร์ เนื่องจากลูกค้าลดการใช้จ่ายด้านการให้คำปรึกษาที่ไม่จำเป็น และบริษัทต้องเผชิญการแข่งขันจาก Microsoft, ServiceNow และ Oracle Jim Cramer กล่าวในรายการ Mad Money ตอนวันที่ 11 กันยายน ว่าเขาวางแผนจะสัมภาษณ์ Marc Benioff แห่ง Salesforce และเรียกหุ้นตัวนี้ว่ามีความแข็งแกร่งมากในช่วงที่ผ่านมา พร้อมระบุว่า Charitable Trust ถือหุ้นอยู่
CRM ▲
Cloud & Digital Infrastructure ▲Artificial Intelligence ▲
About megatrends
Cloud & Digital Infrastructure › Horizontal SaaS ▲Demand
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots ▲Demand
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Demand
CRM · Capital · Positive Q2 revenue of $11.35B, EPS beat by $2.63, and raised FY27 revenue guidance to $46.1-46.4B.
CRM · Demand · Positive Accelerating adoption of Agentforce and Data 360 drove RPO up 14% to $33.5B.
อ่านต้นฉบับ ↗
Insider Monkey·20dอ่านต่อ →
© 2026 MarketIVAsset