บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือ TLI ประกาศมาตรการเร่งด่วนเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ฝนตกหนักและน้ำท่วมต่อเนื่องในเขตประกาศพื้นที่ประสบอุทกภัย 32 จังหวัด มาตรการหลักประกอบด้วยการขยายระยะเวลาผ่อนผันการชำระเบี้ยประกันภัยออกไปอีก 60 วัน นับจากวันครบกำหนดผ่อนผันเดิม ครอบคลุมลูกค้าที่มีกำหนดชำระเบี้ยในช่วงวันที่ 20 กันยายน ถึง 31 ธันวาคม 2569 โดยกรมธรรม์จะกลับมามีผลคุ้มครองทันทีเมื่อลูกค้าชำระเบี้ยที่ค้างไว้เรียบร้อยแล้ว สำหรับกรมธรรม์ประเภทสามัญรายงวด หากมีการนำมูลค่าเวนคืนมาชำระเบี้ยโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาเดียวกัน TLI จะยกเว้นดอกเบี้ยเบี้ยประกันภัยให้ หากผู้เอาประกันภัยติดต่อชำระเบี้ยภายใน 6 เดือนนับจากวันครบกำหนดชำระ นอกจากนี้ TLI ยังยกเว้นค่าธรรมเนียมการออกกรมธรรม์และบัตรประจำตัวผู้เอาประกันภัยใหม่กรณีชำรุดหรือสูญหาย สำหรับลูกค้าที่ติดต่อบริษัทฯ ภายในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2570 ด้านการเรียกร้องสินไหมทดแทน ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชัน ไทยประกันชีวิต ใช้บริการแฟกซ์เคลมผ่านโรงพยาบาลคู่สัญญา หรือติดต่อสาขาและตัวแทนตามเงื่อนไขที่กำหนด และสามารถสอบถามข้อมูลกรมธรรม์ การเคลมสินไหม ต่ออายุสัญญา หรือออกกรมธรรม์ใหม่ได้ที่ TLI แคร์เซ็นเตอร์ โทร. 1124
Thai Life Insurance PCLTLI extends premium grace period 60 days and waives interest/fees for flood-affected customers, a customer-relief policy measure.