Cracker Barrel Old Country StoreCBRL
▲ ポジティブ需要関連度
Restoring traditional menu and Americana merchandise reversed backlash, slowing traffic declines and raising revenue outlook.

クラッカーバレルは、失敗したリブランドの試みから約1年後、伝統的なメニュー項目を復活させ、アメリカーナをテーマにした商品を導入することで回復した。店舗の客足減少は鈍化し、同社は通期の売上高見通しを上方修正、水曜日には株価が急騰した。この好転は、2025年のリブランドで象徴的なオールドタイマーのロゴを廃止し、レストランの内装を近代化しようとしたことに対する広範な反発を受けたものだ。この反発により、CEOの辞任要求やナッシュビルの州間高速道路40号線沿いの看板設置にまで発展した。同社は改装とロゴ変更を一時停止し、その後、アメリカ250周年記念との提携、期間限定商品、新メニュー項目、再考案されたロッキングチェアなどを通じてノスタルジアに訴求した。
Cracker Barrel Old Country StoreRestoring traditional menu and Americana merchandise reversed backlash, slowing traffic declines and raising revenue outlook.