トゥルー・コーポレーション（TRUE）は、2026年9月最終週の大雨と洪水の期間におけるTRUE 5GおよびTrue Onlineネットワーク上の利用データに基づくTrue Data Insightの分析結果を公表した。それによると、ユーザーの通信行動は明らかに変化しており、被災地域では音声通話が再び大幅に増加した。2026年9月26日の音声トラフィックを前週と比較したデータでは、パトゥムターニーが60%増、バンコクとサムットプラーカーンがともに58%増、ノンタブリーが51%増、チョンブリーが29%増となった。特に被害が大きかった地域に絞ると、ケハロムクラオの音声トラフィックは222%増、ケハクロンジャンは169%増であった。9月26日の午前9時から10時の時間帯には、ケハロムクラオの音声トラフィック利用が前週の同時刻比で632%急増し、ケハクロンジャンも311%増加した。TRUE 5Gネットワーク上のモバイルデータ利用では、アップロードトラフィックの増加率がダウンロードを明確に上回った。9月25日から26日の平均で、ケハロムクラオのアップロードは61%増、ダウンロードは4%増にとどまり、ケハクロンジャンはアップロードが44%増、ダウンロードが6%増であった。モバイルアプリケーションではLINEのトラフィック増加が最も大きく22%増、次いでMessengerが13%増、Facebookが10%増、Netflixが9%増、FaceTimeが8%増となった。ホームインターネットのTrue Onlineでは、洪水の影響を受けた地域で利用が明らかに増加し、東部地域が平均8%増と全地域の中で最も高く、トラート県は21%増に達した。一方、バンコクと周辺県は平均5%増、中部および西部地域は平均3%増で、ラーチャブリーが最大の6%増となり、主要な被害を受けなかった地域の伸びはこれを下回った。TRUEは今後、True Data Insightのデータをネットワークの計画および運用に活用し、緊急時における利用パターンの変化に対応していくとしている。
True Corporation Public Company LimitedFlooding drove sharply higher voice, mobile data and True Online usage on TRUE's networks, showing increased demand for its services.