トゥルー・コーポレーションは、2569年9月最終週の深刻な洪水状況下におけるTRUE 5GおよびTrue Onlineネットワークの利用状況を分析したTrue Data Insightのデータを公開した。それによると、音声通話の利用が明らかに増加し、全体では通常時と比べて600%増加した。地域別では、ケハラムクラオ地区の音声トラフィックが222%増、ケハクロンジャン地区が169%増となった。9月26日の午前9時から10時までの利用ピーク時間帯には、ケハラムクラオ地区の音声トラフィックが前週の同時刻比で632%急増し、ケハクロンジャン地区も311%増加した。モバイルデータでは、アップロードがダウンロードを大きく上回る伸びを示し、ケハラムクラオ地区のアップロードは61%増でダウンロードは4%増、ケハクロンジャン地区のアップロードは44%増でダウンロードは6%増だった。通信アプリではLINEのトラフィック増加が最も大きく22%増、次いでMessengerが13%増、Facebookが10%増、Netflixが9%増、FaceTimeが8%増となった。True Onlineのホームインターネットでは、東部地域の利用量が平均8%増と全地域の中で最も高く、トラート県では21%増に達した。一方、バンコクおよび周辺地域は平均5%増、中部・西部地域は平均3%増で、ラーチャブリー県が6%増と最も高かった。トゥルーは、これらのインサイトをネットワークの計画・運用に活用し、緊急時における国民の通信ニーズにより効果的に対応していくと述べている。
True Corporation Public Company LimitedTrue's 5G and Online networks saw voice calls surge up to 632% and data usage rise during Thai floods, showing strong usage of its services.
