ウォルマートは8月20日に発表した第2四半期決算で、米国における店舗発送型配送が約40%成長したと報告した。5月28日の発表で同社は、米国33市場で30分以内の配送を打ち出し、ウォルマートプラス会員には10ドルの料金を設定すると説明した。買い忘れた食料品など即時のニーズに対応するサービスだ。第2四半期の米国eコマース売上高は24%増加し、経営陣はセグメント営業利益の成長要因の一つとしてeコマースの採算改善を挙げた。投資家にとっての未解決の疑問は、買い物客がわずかな商品しか買わない場合に、配送料と商品利益がピッキングと配送のコストを賄えるかどうかだ。少額の注文でも、誰かが商品を選び、準備し、配送する必要があるからだ。10ドルの料金は、商品以外の直接的な収入源をウォルマートに与えるが、これを免除したり割引したりすれば、需要を促す一方で、フルフィルメントの支払いに充てられる収入が弱まる可能性がある。
Walmart Inc.Walmart reported ~40% growth in U.S. store-fulfilled delivery and 24% e-commerce sales growth, signaling strong customer demand for its delivery service.
