CS Disco LLCDISCO's annual survey shows legal AI adoption rising sharply across every measure, with 58% having integrated legal AI into routine processes (up from 35%), signaling growing end-customer adoption of its legal AI products.

การนำ AI มาใช้ในงานกฎหมายเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในทุกตัวชี้วัดจากการศึกษาประจำปีของ DISCO เกี่ยวกับแนวโน้ม AI ด้านกฎหมาย แต่ในปีนี้ อุตสาหกรรมที่เมื่อปีที่แล้วมุ่งคาดการณ์การประหยัดค่าใช้จ่ายกลับบอกว่าตนไม่สามารถคาดการณ์ต้นทุนได้ ผลสำรวจซึ่งจัดทำโดย Ari Kaplan Advisors พบว่าในการศึกษา DISCO ปี 2025 มีผู้เข้าร่วมร้อยละ 32 รายงานว่าได้รับผลประหยัดจาก AI แล้ว และร้อยละ 55 คาดว่าจะได้รับ ขณะที่ในการวิจัยปี 2026 ผู้เข้าร่วมได้ยกประเด็นขึ้นมาเองโดยไม่ได้ถูกถาม ถึงการเปลี่ยนแปลงของราคา AI ด้านกฎหมายที่หันจากค่าบริการรายปีไปสู่รูปแบบการใช้จ่ายตามปริมาณการใช้งาน ทั้งแบบโทเคนและแบบเครดิต และความยากลำบากในการจัดทำงบประมาณรองรับ แรงกดดันให้ต้องนำมาใช้กำลังมาจากระดับบนขององค์กรลูกค้ามากขึ้น โดยแรงกดดันจากคณะกรรมการบริษัทหรือผู้บริหารระดับสูงเพิ่มขึ้นจากร้อยละ 18 เป็นร้อยละ 47 ของผู้ตอบแบบสอบถามฝ่ายกฎหมายในองค์กรภายในปีเดียว และแรงกดดันจากผู้นำระดับสูงสุดของบริษัทเพิ่มขึ้นจากร้อยละ 64 เป็นร้อยละ 76 ขณะที่สัดส่วนของสำนักงานกฎหมายที่นำ AI ด้านกฎหมายมาใช้โดยเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของลูกค้าเพิ่มขึ้นจากร้อยละ 39 เป็นร้อยละ 64 ผู้เข้าร่วมร้อยละ 62 รายงานว่าใช้เอเจนต์ AI ในการทำงาน ซึ่งรวมถึงการสแกนแนวโน้มข้ามเขตอำนาจ การรายงานการระงับใช้เอกสารรายสัปดาห์ การดึงข้อมูล ลำดับเหตุการณ์ข้อเท็จจริง และการตรวจสอบเอกสาร แม้มีเพียงร้อยละ 10 ที่เชื่อว่า AI ด้านกฎหมายกำลังกลายเป็นแบบเอเจนต์ล้วน ความเชื่อมั่นใน AI สำหรับการตรวจสอบเอกสารได้ผ่านจุดเปลี่ยนแล้ว โดยร้อยละ 72 ของผู้ตอบให้คะแนนตนเองว่าค่อนข้างหรือมั่นใจมากในการใช้ AI ด้านกฎหมายเพื่อตรวจสอบเอกสาร เทียบกับการตรวจสอบด้วยมือแบบเดิม เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 53 เมื่อปีที่แล้ว และร้อยละ 58 ได้ผสาน AI ด้านกฎหมายเข้ากับกระบวนการทางกฎหมายตามปกติ เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 35 เจมส์ พาร์ก ผู้อำนวยการฝ่ายที่ปรึกษาด้าน AI ของ DISCO กล่าวว่าความโปร่งใสด้านราคากลายเป็นข้อจำกัดที่ใหญ่กว่าผลลัพธ์ในการนำ AI มาใช้ และการวิจัยยังพบว่าปริมาณงานด้านการค้นหาพยานหลักเพิ่มขึ้นสำหรับผู้ตอบร้อยละ 53 เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 47 ขณะที่สัดส่วนที่รายงานว่าคดีความที่ซับซ้อนใช้เวลานานขึ้นลดลงจากร้อยละ 39 เป็นร้อยละ 34
CS Disco LLCDISCO's annual survey shows legal AI adoption rising sharply across every measure, with 58% having integrated legal AI into routine processes (up from 35%), signaling growing end-customer adoption of its legal AI products.
Semiconductor Manufacturing Intl CoAri Kaplan Advisors conducted the DISCO survey whose findings on sharply rising legal AI adoption are the subject of the article.