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ヒューマナ、インディアナ州の在宅介護人材強化でヘルスストリームと提携
ヒューマナのメディケイド管理ケアプラン、ヒューマナ・ヘルシー・ホライズンズは、インディアナ州の在宅介護人材を強化するため、ヘルスストリームと提携する。この取り組みでは、ヒューマナが介護分野への参入を目指す人々の金銭的障壁を取り除くため、ホームヘルスエイド奨学金1000件を提供する。プログラムはヘルスストリームのキャリアネットワークを活用して地方や十分なサービスを受けていない地域にアプローチし、ヒューマナはさらにヘルスストリームのコーチアップケアプラットフォーム、予測分析、研修ツールを導入して、事業者が介護職員を採用・定着させるのを支援する。この提携は高い介護職員の離職率への対策を狙ったもので、在宅介護事業者の平均年間離職率は77%に上る一方、ヒューマナによると、研修を受けたホームヘルスエイドは、同等の研修を受けていない職員と比べて、3か月後も就業を続けている割合が2倍以上、6か月後も就業を続けている割合が64%高い。初期の結果では、参加事業者の81%が平均を上回る介護職員の定着率を達成しており、定着率が改善した事業者は平均43%の増加を報告している。
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HUM · Demand · Positive Humana sponsors 1,000 scholarships and deploys training tools to improve caregiver retention, directly benefiting its Medicaid plan.
HSTM · Demand · Positive HealthStream's Career Network and CoachUp Care platform are used in Humana's initiative, expanding its services and market reach.