Indara Insurance Public Company Limited

บริษัท อินทรประกันภัย จำกัด (มหาชน) ออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าประกันภัยทุกประเภทที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วม ครอบคลุมการผ่อนผันชำระเบี้ยประกันภัย การย้ายรถไปยังพื้นที่ปลอดภัย การจัดหาเอกสารกรมธรรม์ทดแทน และการเร่งพิจารณาจ่ายสินไหมสำหรับที่อยู่อาศัยที่ได้รับความเสียหาย โดยการผ่อนผันชำระเบี้ยประกันภัย 60 วัน ใช้กับผู้ถือกรมธรรม์ประกันภัยรายบุคคลในพื้นที่ประสบภัยน้ำท่วม ซึ่งครบกำหนดชำระเบี้ยตั้งแต่วันที่ 24 กันยายน–31 ตุลาคม 2569 หากผู้เอาประกันภัยแจ้งขอต่ออายุหรือขอกลับคืนสู่สถานะเดิม และชำระเบี้ยภายใน 60 วันนับจากวันครบกำหนดชำระเบี้ย จะถือว่ากรมธรรม์ยังมีผลดังเดิม ด้านรถยนต์ บริษัทจัดหาและประสานรถยก–รถลากในเครือข่ายเพื่อย้ายรถไปยังพื้นที่ปลอดภัย โดยไม่ต้องรอพบเจ้าหน้าที่สำรวจภัย พร้อมเพิ่มวงเงินสำรองจ่ายค่ารถยก–รถลาก และเปิดบริการรับฝากจอดรถหนีน้ำท่วมกับอู่คู่สัญญาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย รวมถึงให้ลูกค้าที่เอกสารกรมธรรม์สูญหายหรือชำรุดขอเอกสารกรมธรรม์ฉบับใหม่ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับลูกค้าประกันภัยที่อยู่อาศัย บริษัทกำหนดให้แจ้งผลการพิจารณาภายใน 3 วันทำการหลังได้รับภาพถ่ายความเสียหายของทรัพย์สินที่เอาประกันภัยประกอบการแจ้งเคลม และจะจ่ายสินไหมทดแทนเบื้องต้นภายใน 7 วันทำการนับจากวันที่ผู้เอาประกันภัยลงนามในหนังสือตกลง สูงสุดไม่เกิน 20,000 บาท สำหรับกรมธรรม์ที่มีผลบังคับ โดยจ่ายตามความเสียหายจริงแต่ไม่เกินขีดจำกัดความรับผิดตามกรมธรรม์ ลูกค้าสามารถแจ้งเหตุน้ำท่วมหรือขอบริการรถยก–รถลากได้ที่ศูนย์ดูแลลูกค้า โทร. 02-636-5656 กด 1 ตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเคลมสินไหมผ่าน www.indara.co.th/claim-inquiry