HSBC Holdings PLCHSBC plans deep UK wealth management job cuts and AI-driven restructuring, a cost/efficiency move with mixed implications.

เอชเอสบีซี โฮลดิงส์ วางแผนปลดพนักงานครั้งใหญ่ในธุรกิจบริหารความมั่งคั่งในสหราชอาณาจักร ขณะที่ธนาคารมุ่งใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อให้บริการลูกค้าที่มีความมั่งคั่งอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หนังสือพิมพ์ไฟแนนเชียลไทมส์รายงานเมื่อวันพุธ โดยอ้างแหล่งข่าวที่ทราบแผนการดังกล่าว ตำแหน่งงานระดับผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญอาจถูกตัดออกประมาณครึ่งหนึ่ง ขณะที่จำนวนที่ปรึกษาทางการเงินอาจลดลงราวร้อยละ 70 ตามรายงานของไฟแนนเชียลไทมส์ แหล่งข่าวรายหนึ่งอธิบายว่าการลดตำแหน่งที่เสนอไว้นี้เป็นไปอย่างลึกซึ้ง กว้างขวาง และโหดร้าย ธนาคารอยู่ในช่วงการหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว โดยพนักงานที่ได้รับผลกระทบคาดว่าจะออกจากงานภายในสิ้นเดือนตุลาคม เอชเอสบีซีรายงานว่าธนาคารยังคงพัฒนาธุรกิจบริหารความมั่งคั่งในสหราชอาณาจักรอย่างต่อเนื่อง ด้วยผลิตภัณฑ์และบริการที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัลมากขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป ขณะที่จอร์จ เอลเฮเดอรี ประธานเจ้าหน้าที่บริหารให้ความสำคัญกับเอไอเป็นหัวใจของกลยุทธ์ในการทำให้ธนาคารเรียบง่ายขึ้น การลดตำแหน่งครั้งนี้ถือเป็นการย้อนกลับจากความพยายามรับพนักงานที่เริ่มขึ้นเมื่อสองปีก่อน เพื่อขยายธุรกิจบริหารความมั่งคั่งและธนาคารส่วนบุคคลในสหราชอาณาจักรของธนาคาร
HSBC Holdings PLCHSBC plans deep UK wealth management job cuts and AI-driven restructuring, a cost/efficiency move with mixed implications.