9020
± ผสมเทคโนโลยีความเกี่ยวข้อง
JR East is conducting a proof-of-concept trial of generative AI at ticket counters, but the outcome is uncertain and no clear positive or negative impact is stated.
JR ตะวันออกตั้งเป้าให้บริการแบบครบวงจรตั้งแต่การตอบรับลูกค้าไปจนถึงการออกตั๋วภายในช่วงต้นทศวรรษ 2030 และจะเริ่มการทดลองใช้ AI เชิงสร้างสรรค์ที่เคาน์เตอร์มิโดริโนะมาโดงุจิตั้งแต่วันที่ 20 เป็นต้นไป โดยจะจัดขึ้นที่สถานีทาจิกาวะระหว่างวันที่ 20 ถึง 22 และที่สถานีโอมิยะระหว่างวันที่ 23 ถึง 25 โดยจะติดตั้งบูธสนทนากับ AI เชิงสร้างสรรค์จำนวน 2 เครื่องในแต่ละสถานี เพื่อประเมินความแม่นยำในการรับฟังเสียงท่ามกลางเสียงรบกวนในสถานีและความเสถียรของการสนทนา การออกตั๋วจริงจะดำเนินการโดยพนักงานสถานี โดยมีเป้าหมายเพื่อให้การให้ข้อมูลหลายภาษาราบรื่นขึ้นและลดระยะเวลารอคอย
JR East is conducting a proof-of-concept trial of generative AI at ticket counters, but the outcome is uncertain and no clear positive or negative impact is stated.