Salesforce.com IncAgentforce ARR topped $1.5B, up 240% YoY, with bookings more than doubling and premium Slack upgrades tripling, showing strong customer adoption of its AI products.
Salesforce กำลังขยายชุดรวม AI โดยเปิดตัวรุ่น Core, Advanced และ Max สำหรับ Agentforce Sales, Service และ Industries ซึ่งรวม AI, Slack, Tableau Next, ความปลอดภัย และการสนับสนุนไว้ในการซื้อครั้งเดียว ในไตรมาสที่สองของปีงบประมาณ 2027 การจองจาก Agentforce One Edition และ Agentforce for Apps เพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าเมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน และการอัปเกรด Slack ระดับพรีเมียมเพิ่มขึ้นสามเท่านับตั้งแต่เปิดตัว Slackbot รายได้ประจำปีจาก Agentforce ทะลุ 1.5 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสนี้ เพิ่มขึ้นมากกว่า 240% เมื่อเทียบกับปีก่อน ขณะที่รายได้ประจำปีรวมของ Agentforce และ Data 360 แตะเกือบ 3.9 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นมากกว่า 210% และลูกค้าสร้าง Agentic Work Units จำนวน 3.2 พันล้านหน่วย เพิ่มขึ้น 97% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน ถึงกระนั้น การเติบโตของ AI ยังไม่เปลี่ยนแปลงอัตราการเติบโตโดยรวมของบริษัทอย่างมีนัยสำคัญ รายได้ไตรมาสที่สองเพิ่มขึ้น 11% เมื่อเทียบกับปีก่อนเป็น 1.135 หมื่นล้านดอลลาร์ และฝ่ายบริหารคาดว่าการเติบโตของรายได้ในปีงบประมาณ 2027 จะอยู่ที่ 11%-12% คู่แข่งกำลังเดินตามกลยุทธ์เดียวกัน โดย Microsoft 365 Copilot มีที่นั่งแบบชำระเงินเกิน 30 ล้านที่นั่งในไตรมาสที่สี่ของปีงบประมาณ 2026 และรายได้จาก Cloud Applications ของ Oracle แตะ 4.1 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 10% เมื่อเทียบกับปีก่อน ขณะที่รายได้คลาวด์รวมพุ่งขึ้น 47% เป็น 9.9 พันล้านดอลลาร์
Salesforce.com IncAgentforce ARR topped $1.5B, up 240% YoY, with bookings more than doubling and premium Slack upgrades tripling, showing strong customer adoption of its AI products.
Microsoft CorporationMicrosoft 365 Copilot surpassed 30 million paid seats, cited as a rival pursuing the same AI playbook.
Oracle CorporationOracle's Cloud Applications revenues reached $4.1B, up 10%, cited as a rival pursuing the same AI playbook.