LivePerson Inc

แพลตฟอร์ม OASYS ของ SoundHound AI แสดงสัญญาณเริ่มต้นในการเร่งการนำ AI ไปใช้ในองค์กร โดยลูกค้าที่มีศักยภาพเปลี่ยนจากการสาธิตไปสู่การเซ็นสัญญาภายในไม่กี่เดือน และโครงการนำร่องเปลี่ยนเป็นการใช้งานขนาดใหญ่ในอัตราที่ทำลายสถิติ ข้อผูกพันหนึ่งมีมูลค่าถึงแปดหลักภายในเวลาไม่ถึง 90 วันหลังจากการสาธิตครั้งแรก สถาปัตยกรรมที่สร้างตัวเองและปรับแต่งตัวเองของแพลตฟอร์มช่วยให้องค์กรสร้างเอเจนต์ AI ได้อย่างรวดเร็ว โดยลูกค้าด้านการดูแลสุขภาพรายหนึ่งสร้างเอเจนต์ได้ภายในไม่กี่นาที ในไตรมาสที่สอง ธุรกิจ AI สำหรับองค์กรของ SoundHound ยังคงเป็นแหล่งรายได้ใหญ่ที่สุด และรายได้รวมเพิ่มขึ้น 45% เมื่อเทียบกับปีก่อนเป็น 61.9 ล้านดอลลาร์ การเข้าซื้อ LivePerson ที่เพิ่งเสร็จสิ้นขยายการเข้าถึงของ SoundHound ไปยังบริษัท Fortune 100 จำนวน 25 แห่ง โดยแพลตฟอร์มการส่งข้อความดิจิทัลของ LivePerson จะถูกรวมเข้ากับ OASYS ผ่านช่องทางเสียง เว็บ มือถือ SMS และโซเชียล อย่างไรก็ตาม การดำเนินการยังคงเป็นกุญแจสำคัญ เนื่องจาก SoundHound ต้องรวม LivePerson อย่างมีประสิทธิภาพและเปลี่ยนการแปลงโครงการนำร่องอย่างรวดเร็วให้เป็นการใช้งานที่เกิดซ้ำและทำกำไรได้

หุ้นซาวด์ฮาวด์เอไอพุ่งขึ้นมากกว่าร้อยละ 10 หลังประกาศผลประกอบการไตรมาสสองเมื่อวันที่ 5 สิงหาคม โดยบริษัทปรับเพิ่มคาดการณ์รายได้ทั้งปี จากการนำแพลตฟอร์มเอไอแบบเอเจนต์ที่เรียนรู้ด้วยตนเองอย่างโอเอซิสมาใช้อย่างแข็งแกร่ง รายได้เพิ่มขึ้นร้อยละ 45 เมื่อเทียบกับปีก่อน อยู่ที่ 62 ล้านดอลลาร์ และผู้บริหารได้ลงนามข้อผูกพันมูลค่าแปดหลักสำหรับโอเอซิสภายใน 90 วันหลังเปิดตัว บริษัทคาดว่ารายได้ปี 2026 จะอยู่ที่ 245 ล้านดอลลาร์ที่จุดกึ่งกลาง และการเข้าซื้อไลฟ์เพอร์สันที่รอดำเนินการอยู่มีกำหนดปิดดีลภายในสิ้นปี 2026 หากรายได้เติบโตร้อยละ 45 ต่อปีไปจนถึงปี 2030 และหุ้นซื้อขายที่ 8 เท่าของยอดขาย มูลค่าตลาดอาจแตะ 8.8 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งคิดเป็นราคาหุ้นที่ 20 ดอลลาร์

ซาวด์ฮาวนด์เอไอได้กำหนดวันให้ผู้ถือหุ้นลงมติเกี่ยวกับข้อตกลงควบรวมกิจการฉบับแก้ไขและปรับปรุงใหม่กับไลฟ์เพอร์สัน การลงมติในวันที่ 20 สิงหาคม 2026 จะครอบคลุมถึงข้อตกลงค่าตอบแทนผู้บริหารที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมที่เสนอ และทางเลือกในการเลื่อนการประชุมออกไปหากต้องการคะแนนเสียงจากผู้รับมอบฉันทะเพิ่มเติม ผลลัพธ์อาจเปลี่ยนโครงสร้างผู้ถือหุ้นและทิศทางในอนาคตของซาวด์ฮาวนด์เอไอ ไลฟ์เพอร์สันจะเพิ่มฐานการใช้งานเอไอสนทนาระดับองค์กรขนาดใหญ่ให้กับธุรกิจเดิมของซาวด์ฮาวนด์เอไอในด้านผู้ช่วยเสียงสำหรับยานยนต์ อุปกรณ์ และบริการลูกค้า

AppLovin รายงานรายได้ไตรมาสที่สองของปี 2026 อยู่ที่ 1.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งต่ำกว่าที่วอลล์สตรีทคาดการณ์ไว้ และทำให้ราคาหุ้นร่วงลงสู่ระดับต่ำสุดในรอบ 52 สัปดาห์ที่ 303.17 ดอลลาร์สหรัฐ เมื่อวันที่ 12 สิงหาคม ขณะที่ SoundHound AI มีรายได้ 61.9 ล้านดอลลาร์สหรัฐในไตรมาสเดียวกัน เพิ่มขึ้นร้อยละ 45 เมื่อเทียบกับปีก่อน และได้ปรับเพิ่มคาดการณ์รายได้ทั้งปี 2026 เป็นระหว่าง 230 ล้านถึง 260 ล้านดอลลาร์สหรัฐ SoundHound ยังประเมินยอดขายปี 2027 ไว้ที่ 350 ล้านถึง 400 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งรวมถึงการเข้าซื้อกิจการ LivePerson ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ อัตรากำไรสุทธิของ AppLovin อยู่ที่ร้อยละ 66 สำหรับไตรมาสนี้ ขณะที่ของ SoundHound ติดลบร้อยละ 69

ซาวด์ฮาวด์ เอไอ ปรับเพิ่มแนวโน้มรายได้ทั้งปี 2026 เป็น 245 ล้านดอลลาร์ จากเดิม 242.5 ล้านดอลลาร์ หลังจากผลประกอบการไตรมาสสองที่แข็งแกร่ง บริษัทรายงานรายได้ไตรมาสสองที่ 61.9 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 45% เมื่อเทียบกับปีก่อน และเปิดตัวแพลตฟอร์มใหม่ชื่อ โอเอซิส ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างเอไอผู้ช่วยด้านเสียงแบบกำหนดเองได้ ซาวด์ฮาวด์ยังคาดว่าการเข้าซื้อกิจการไลฟ์เพอร์สันจะแล้วเสร็จภายในสิ้นปี โดยตั้งเป้ารายได้ 350 ถึง 400 ล้านดอลลาร์ในปี 2027 แม้ราคาหุ้นจะลดลง 67% จากจุดสูงสุดตลอดกาล แต่หุ้นซื้อขายที่อัตราส่วนราคาต่อยอดขาย 16.7 เท่า และบริษัทขาดทุนสุทธิตามหลักบัญชีจีเอเอพี 42.8 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสนี้

ซาวด์ฮาวนด์ เอไอ กำลังถูกมองว่าเป็นผู้สมัครที่น่าสนใจสำหรับการเข้าซื้อกิจการ โดยซื้อขายต่ำกว่าราคาเป้าหมายของนักวิเคราะห์ที่ 13.14 ดอลลาร์สหรัฐถึง 38% แม้จะรายงานการเติบโตของรายได้ 52% ในไตรมาสแรกของปีงบประมาณ 2026 ผู้เชี่ยวชาญด้านเอไอเสียงรายนี้มีมูลค่าตลาดใกล้เคียง 2.67 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ มีเงินสด 215.64 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และแทบไม่มีหนี้สิน โดยมีการเติบโตแบบออร์แกนิก 88% ในกลุ่มธุรกิจหลักด้านยานยนต์และไอโอที เจนเนอรัล มอเตอร์ส ซึ่งมีเงินสด 24.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ถูกมองว่าเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่ลงตัวที่สุดในการบูรณาการเอไอเสียงในรถยนต์ในแนวตั้งทั่วทั้งแบรนด์ของตน ขณะที่อัลฟาเบทเผชิญอุปสรรคด้านการต่อต้านการผูกขาด และไมโครซอฟท์มีความทับซ้อนเพียงเล็กน้อย ตัวเร่งสำคัญรวมถึงการควบรวมกิจการกับไลฟ์เพอร์สันที่กำลังรอดำเนินการ รายได้ขั้นต่ำในปีงบประมาณ 2027 ที่ 350 ล้านถึง 400 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และสัดส่วนการถือหุ้นแบบพาสซีฟ 8.3% ของแบล็กร็อค

หุ้นซาวด์ฮาวนด์เอไอร่วงลงเกือบ 40% ในปี 2026 แต่วอลล์สตรีทมองเห็นการดีดตัวกลับอย่างแข็งแกร่งในอนาคต บริษัทเอไอด้านการสนทนารายนี้รายงานรายได้กระโดด 52% แตะ 44.2 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสแรก และกำลังเข้าซื้อไลฟ์เพอร์สัน ซึ่งเป็นดีลที่คาดว่าจะเพิ่มรายได้อย่างน้อย 100 ล้านดอลลาร์ในปี 2027 และผลักดันรายได้รวมให้อยู่ระหว่าง 350 ล้านถึง 400 ล้านดอลลาร์ นักวิเคราะห์มีราคาเป้าหมายมัธยฐาน 12 เดือนที่ 12 ดอลลาร์ต่อหุ้น ซึ่งบ่งชี้ถึงกำไร 87% จากระดับปัจจุบัน โดยมีนักวิเคราะห์ 7 ใน 9 รายให้คำแนะนำซื้อ ดังนั้นการลงทุน 1,000 ดอลลาร์อาจมีมูลค่าเกือบ 1,900 ดอลลาร์ในหนึ่งปี โดยได้แรงหนุนจากการเติบโตที่เร่งตัวขึ้นและมูลค่าหุ้นที่ถูกเมื่อเทียบกับยอดขายที่ 14.4 เท่า

Five9 มอบโอกาสการเติบโตที่น่าสนใจกว่า SoundHound AI ในตลาด AI สำหรับลูกค้า ตามการวิเคราะห์ของ Zacks Investment Research รายได้ไตรมาสแรกปี 2026 ของ SoundHound เพิ่มขึ้น 52% เมื่อเทียบกับปีก่อน โดยธุรกิจหลักด้าน AI สำหรับยานยนต์และ IoT เติบโต 88% หากไม่รวมการเข้าซื้อกิจการ และการเข้าซื้อ LivePerson ที่รอดำเนินการคาดว่าจะสร้างโอกาสรายได้ระยะยาวประมาณ 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ รายได้ไตรมาสแรกปี 2026 ของ Five9 เพิ่มขึ้น 9% เป็น 305 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ขณะที่ EBITDA ที่ปรับปรุงแล้วเพิ่มขึ้น 41% และกระแสเงินสดอิสระเพิ่มขึ้น 42% โดยได้รับการสนับสนุนจากการอนุมัติซื้อหุ้นคืนครั้งใหม่มูลค่า 200 ล้านดอลลาร์สหรัฐ SoundHound ซื้อขายที่อัตราส่วนราคาต่อยอดขายล่วงหน้า 10.49 เท่า ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของกลุ่มที่ 6.18 เท่าอย่างมาก ขณะที่ Five9 ซื้อขายที่เพียง 1.33 เท่า แม้จะมีกำไรและกระแสเงินสดเป็นบวก หุ้น Five9 ปรับตัวขึ้น 15.3% นับตั้งแต่ต้นปี ซึ่งทำผลงานได้ดีกว่าการลดลง 38.2% ของ SoundHound และนักวิเคราะห์คาดว่ากำไรต่อหุ้นปี 2026 ของ Five9 ที่ 3.26 ดอลลาร์สหรัฐจะเติบโต 10.1% ขณะที่ SoundHound คาดว่าจะขาดทุน 15 เซนต์ต่อหุ้น

หุ้นซาวด์ฮาวนด์เอไอร่วงลง 37% ในปี 2026 และล่าสุดซื้อขายต่ำกว่าระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ในปี 2024 ถึง 68% ขณะที่นักลงทุนประเมินมูลค่าของบริษัทเอไอด้านการสนทนาใหม่ บริษัทรายงานรายได้ไตรมาสแรกสูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 44.2 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 52% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า แม้ว่าการเติบโตจะชะลอลงจาก 151% ในไตรมาสเดียวกันของปี 2025 ซาวด์ฮาวนด์คาดการณ์รายได้ทั้งปีระหว่าง 225 ล้านถึง 260 ล้านดอลลาร์ในปี 2026 และอาจเพิ่มขึ้นเป็น 400 ล้านดอลลาร์ในปี 2027 หลังจากการเข้าซื้อกิจการไลฟ์เพอร์สันตามแผน ซึ่งประมวลผลข้อความมากกว่า 1 พันล้านข้อความต่อเดือน บริษัทขาดทุนสุทธิตามหลักการบัญชีที่รับรองทั่วไป 25 ล้านดอลลาร์ และขาดทุนสุทธิปรับปรุง 26.5 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสแรก โดยมีเงินสดในมือ 216 ล้านดอลลาร์ ณ วันที่ 31 มีนาคม อัตราส่วนราคาต่อยอดขายลดลงจากประมาณ 100 เท่า ณ จุดสูงสุด มาอยู่ที่ประมาณ 15 เท่า และอาจลดลงเหลือ 7.2 เท่าเมื่อมองไปข้างหน้าตามเป้าหมายรายได้ปี 2027 ของผู้บริหาร

SoundHound AI กำลังเปลี่ยนผ่านสู่การค้าด้วยเสียงแบบเอเจนต์ ซึ่งช่วยให้เทคโนโลยีของบริษัทสามารถทำธุรกรรมต่างๆ เช่น สั่งอาหาร จองโต๊ะ และชำระค่าบริการได้โดยไม่ต้องใช้มือ ซึ่งอาจเปิดช่องทางรายได้ใหม่นอกเหนือจากการอนุญาตใช้ซอฟต์แวร์ บริษัทยังได้กระจายธุรกิจไปยังอุตสาหกรรมยานยนต์ ร้านอาหาร ค้าปลีก และบริการลูกค้า เพื่อลดการพึ่งพาตลาดใดตลาดหนึ่ง ลูกค้าเดิมอย่าง Casey's General Stores ได้ขยายความร่วมมือไปยังกว่า 2,600 สาขา หลังจากเอเจนต์สั่งอาหารสามารถจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้หลายสิบล้านครั้ง ซึ่งส่งสัญญาณถึงการตอบรับของผลิตภัณฑ์ SoundHound กำลังเข้าซื้อ LivePerson บริษัทด้านเอไอสนทนาสำหรับองค์กร เพื่อเข้าถึงฐานลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม บริษัทยังคงขาดทุนด้วยมูลค่าที่สูง และต้องเผชิญการแข่งขันจาก Amazon และ Apple

The Motley Fool ชี้ให้เห็นว่า IonQ, SoundHound AI และ UiPath เป็นหุ้นเติบโตเก็งกำไรสามตัวที่อาจเป็นการลงทุนแบบมูนช็อตที่ดีกว่า SpaceX IonQ เป็นผู้นำด้านความแม่นยำในการคำนวณควอนตัมด้วยคิวบิตแบบ trapped-ion ที่มีความเที่ยงตรงของเกตสองคิวบิตถึง 99.99% แม้ว่าจะยังห่างไกลจากการทำงานที่ทนต่อความผิดพลาด และกำลังเข้าซื้อ SkyWater เพื่อสร้างโรงงานผลิตเฉพาะทาง SoundHound AI ซึ่งหุ้นร่วงลงประมาณ 30% ในปีนี้ กำลังมุ่งสู่ตลาดบริการลูกค้าผ่านการเข้าซื้อ LivePerson ที่รอดำเนินการ ซึ่งจะเพิ่มฐานลูกค้าขนาดใหญ่ให้กับแพลตฟอร์ม AI เสียงของบริษัท หลังจากข้อตกลง Amelia ก่อนหน้านี้ UiPath ซื้อขายที่อัตราส่วนราคาต่อยอดขายล่วงหน้าที่ 3.5 เท่า และอัตราส่วนราคาต่อกำไรล่วงหน้าที่ 15 เท่า และมีเป้าหมายที่จะเป็นผู้นำด้านการประสานงาน AI แบบเอเจนต์ โดยใช้ประโยชน์จากรากฐานระบบอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์และแพลตฟอร์ม Maestro โดยรายได้เพิ่มขึ้น 17% ในไตรมาสที่แล้ว

SoundHound AI อาจให้ผลตอบแทนระยะยาวสูงกว่า BigBear.ai ตามการวิเคราะห์ของ The Motley Fool SoundHound AI รายงานรายได้ปี 2025 ประมาณ 168.9 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้นเกือบ 99.4% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยมีผลขาดทุนสุทธิ 14 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ขณะที่ BigBear.ai มีรายได้ลดลง 19.3% เหลือ 127.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และขาดทุนสุทธิเกือบ 293.9 ล้านดอลลาร์สหรัฐ SoundHound AI กำลังขยายฐานลูกค้าองค์กรผ่านแผนเข้าซื้อกิจการ LivePerson มูลค่า 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และขยายระบบสั่งงานด้วยเสียงในร้าน Casey's กว่า 2,600 แห่ง ในขณะที่ BigBear.ai ยังคงพึ่งพาสัญญาจากรัฐบาลสหรัฐฯ เป็นหลัก ซึ่งคิดเป็น 51% ของรายได้จากลูกค้าที่มีสัดส่วนรายได้เกิน 10% ต่อราย บริษัททั้งสองเผชิญความเสี่ยง รวมถึงจุดอ่อนที่มีสาระสำคัญในการรายงานทางการเงินและความท้าทายในการบูรณาการ แต่สภาพคล่องที่แข็งแกร่งของ SoundHound AI ด้วยอัตราส่วนเงินทุนหมุนเวียนเกือบ 4.6 เท่า และเงินสด 215 ล้านดอลลาร์สหรัฐโดยไม่มีหนี้สิน ณ วันที่ 31 มีนาคม 2026 สนับสนุนแนวโน้มการเติบโตของบริษัท