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アメリカン・パブリック・エデュケーション、セールスフォースを活用したAI搭載学生プラットフォームを発表
アメリカン・パブリック・エデュケーションは、同社のアメリカン・パブリック大学システム向けに、セールスフォースを活用したAI搭載の学生ライフサイクルプラットフォームを構築中であると発表した。このシステムには、アメリカン・ミリタリー大学、アメリカン・パブリック大学、ラスムッセン大学、ホンドロス看護カレッジが含まれる。このプラットフォームは、入学手続き、学資援助、アカデミックアドバイジング、個別指導、キャリアサービスを一つの連携した体験に統合し、AIエージェントがパーソナライズされたサポートと積極的なアドバイスを提供する。展開は2027年第1四半期にラスムッセン大学とホンドロス看護カレッジから開始され、4つの教育機関全体での完了は2027年を通じて2028年上半期まで続く見込みである。このシステムは、世界中で約10万9千人の学生と25万人以上の卒業生にサービスを提供している。
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