ACI Worldwide Inc

มาสเตอร์การ์ดเปิดตัวทางเลือกการชำระเงินเมื่อวันพฤหัสบดีที่ให้ผู้ถือบัตรมอบบัตรเสมือนให้เอไอเอเจนต์ใช้ซื้อของออนไลน์ได้โดยไม่ต้องยืนยันก่อนการซื้อแต่ละครั้ง โดยมีวงเงินการใช้จ่าย ข้อจำกัดด้านร้านค้า หรือการอนุมัติที่จำเป็นก่อนชำระเงิน วีซ่าคู่แข่งได้จับมือกับอัลเคมีเมื่อต้นปีนี้ และได้ประกาศผลิตภัณฑ์ช้อปปิ้งและชำระเงินด้วยเอไอของตนเองในชื่อ วีซ่า อินเทลลิเจนต์ คอมเมิร์ซ ซึ่งบริษัทระบุว่ายังอยู่ระหว่างการติดตั้งใช้งาน ขณะที่ มิวส์ ของเมตา สามารถค้นหาสินค้าและนำทางขั้นตอนชำระเงินได้ แต่จะแสดงรายการซื้อให้ผู้ใช้ให้การอนุมัติขั้นสุดท้าย ฟิล บรูโน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์และการเติบโตของบริษัทชำระเงิน เอซีไอ เวิลด์ไวด์ เรียกสิ่งนี้ว่า "การแย่งชิงพื้นที่เพื่อกำหนดมาตรฐานโครงสร้างพื้นฐาน" โดยกล่าวว่าหากบริษัทบัตรกำหนดมาตรฐานสำหรับการพาณิชย์ผ่านเอเจนต์ได้ พวกเขาก็จะรักษาการพาณิชย์ไว้ในระบบของตนได้อีกหลายทศวรรษข้างหน้า ความอยากได้ของผู้บริโภคยังตามหลังการผลักดันด้านโครงสร้างพื้นฐานอยู่มาก มีเพียง 7% ของผู้บริโภคในสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักรที่ตอบแบบสำรวจและซื้อสินค้าแฟชั่นที่กล่าวว่าพวกเขาจะยอมให้ผู้ช่วยเอไอทำการซื้อได้โดยไม่ต้องอนุมัติภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ตามงานวิจัยที่ว่าจ้างโดย เอซีไอ เวิลด์ไวด์ และมากกว่าครึ่งกล่าวว่าพวกเขารู้สึกไม่สบายใจที่จะให้เอไอซื้อแทนพวกเขา มาสเตอร์การ์ดได้พัฒนาร่องรอยเอกสารดิจิทัลที่เรียกว่า เวอริฟายเอเบิล อินเทนต์ เพื่อบันทึกว่าใครเป็นผู้อนุญาตให้เอเจนต์ช้อปปิ้ง และได้รับอนุญาตให้ซื้ออะไร แต่เมื่อถูกถามว่าใครจะรับผิดชอบหากเอเจนต์ทำการซื้อที่ไม่ถูกต้อง เป็นการฉ้อโกง หรือไม่ได้รับอนุญาต มาสเตอร์การ์ดชี้กลับไปที่ เวอริฟายเอเบิล อินเทนต์ และไม่ได้ระบุว่าใครจะรับผิดชอบในที่สุดหากเอเจนต์ซื้อสิ่งของนอกเหนือคำสั่งเหล่านั้น