Rimini Street Inc

Rimini Street Inc. ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ Datacom โดย Datacom จะจำหน่ายต่อบริการ Rimini Support สำหรับซอฟต์แวร์ Oracle และ SAP ให้แก่ลูกค้าภาครัฐและภาคเอกชนทั่วออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ภายใต้ข้อตกลงการเป็นผู้จำหน่ายต่อนี้ Datacom จะเสนอบริการสนับสนุนระดับ 4 โซลูชันด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ขับเคลื่อนโดย Rimini Street ให้แก่ลูกค้าที่ใช้งานซอฟต์แวร์ Oracle และ SAP เวอร์ชันที่มีสิทธิ์ใช้งานแบบถาวร โดยไม่จำเป็นต้องอัปเกรดหรือสละสิทธิ์การใช้งานของตน Rimini Street กล่าวว่าลูกค้าสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายด้านการสนับสนุนซอฟต์แวร์องค์กรได้ถึง 90% ของต้นทุนรวม และสามารถนำงบประมาณและบุคลากรด้านไอทีไปใช้กับการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล การย้ายสู่คลาวด์ และโครงการที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ Shirley Riddick รองประธานกลุ่มและผู้จัดการทั่วไปประจำภูมิภาคออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ของ Rimini Street เรียกความร่วมมือนี้ว่าเป็นพันธมิตรรูปแบบแรกของบริษัทในภูมิภาคนี้ โดยกล่าวว่าองค์กรต่างๆ สามารถนำ Agentic AI ไปใช้งานได้ภายในไม่กี่สัปดาห์แทนที่จะเป็นหลายเดือนบนระบบที่มีอยู่เดิม Dave Payne ผู้อำนวยการฝ่ายแพลตฟอร์มหลักประจำออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ของ Datacom กล่าวว่าความร่วมมือนี้ช่วยยืดอายุและเพิ่มมูลค่าของการลงทุนในซอฟต์แวร์องค์กรของลูกค้า เพื่อให้พวกเขาสามารถเดินหน้าต่อไปในการใช้ปัญญาประดิษฐ์

ริมินี สตรีท ได้เปิดตัวกลยุทธ์อีอาร์พีเอไอเอเจนติกที่มุ่งปรับปรุงระบบองค์กรเดิมของออราเคิล เอสเอพี และระบบอื่น ๆ ให้ทันสมัย โดยไม่ต้องย้ายขึ้นคลาวด์ซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง บริษัทระบุว่าตลาดที่สามารถเข้าถึงได้ขยายจากประมาณหนึ่งหมื่นห้าพันล้านดอลลาร์สหรัฐ เป็นแปดหมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ จากการครอบคลุมซอฟต์แวร์ที่กว้างขึ้นและบริการที่ปรับแต่งเฉพาะ หากไม่รวมธุรกิจพีเพิลซอฟท์ที่กำลังปิดตัวลง รายได้ไตรมาสสองเพิ่มขึ้นสิบเปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีก่อน รายได้ประจำรายปีเพิ่มขึ้นแปดเปอร์เซ็นต์ และอัตรากำไรขั้นต้นอยู่ที่เกือบหกสิบเอ็ดเปอร์เซ็นต์ ริมินี สตรีท ยังคงยืนยันแนวโน้มการเติบโตของรายได้ที่สี่ถึงหกเปอร์เซ็นต์ และแนวโน้มอัตรากำไรอีบิทดาที่ปรับปรุงแล้วที่สิบสองจุดห้าถึงสิบห้าจุดห้าเปอร์เซ็นต์ พร้อมทั้งชำระหนี้อย่างต่อเนื่อง

กลุ่มบริษัทคิมจิ รามดาส ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทเอกชนขนาดใหญ่ของโอมาน ได้เลือกใช้บริการริมินี ซัพพอร์ต สำหรับ SAP ส่งผลให้ต้นทุนการสนับสนุน SAP โดยรวมลดลง 80% และนำเงินที่ประหยัดได้ไปลงทุนใหม่ในนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ บริษัทซึ่งเป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัทเอกชนที่ใหญ่ที่สุดของโอมานและมีประวัติยาวนานกว่า 150 ปี พึ่งพาระบบ SAP ECC 6 เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานด้านการเงิน ซัพพลายเชน การขาย และกระบวนการสำคัญอื่นๆ ทั่วทั้งพอร์ตโฟลิโอที่หลากหลาย เมื่อเผชิญกับแรงกดดันให้ย้ายไปใช้ SAP S/4HANA กลุ่มคิมจิ รามดาส จึงมองหาแนวทางที่คุ้มค่า ซึ่งจะช่วยรักษาโค้ดที่ปรับแต่งเองกว่า 700 รายการ และช่วยให้ผู้บริหารสามารถกำหนดแผนงานด้านไอทีตามลำดับความสำคัญทางธุรกิจ แทนที่จะเป็นไปตามกำหนดเวลาของผู้จำหน่าย หลังจากย้ายมาใช้บริการของริมินี สตรีท บริษัทไม่เคยประสบปัญหา SAP หยุดทำงานเลยตลอดระยะเวลา 4 ปี และสามารถระดมทุนสำหรับโครงการใหม่ๆ ได้ ซึ่งรวมถึงโปรแกรม Salesforce CRM การขยายขีดความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซ และการพัฒนาโมเดลภาษาขนาดใหญ่ภายในองค์กร ริมินี สตรีท ยังช่วยให้กลุ่มบริษัทจัดการกับความท้าทายด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านทรัพยากรบุคคลและเงินเดือนที่ซับซ้อน ซึ่งเกี่ยวข้องกับกฎหมายแรงงานของโอมาน เสริมสร้างกรอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบให้แข็งแกร่งขึ้น และช่วยหลีกเลี่ยงค่าปรับที่อาจเกิดขึ้น

ริมินี สตรีท คาดว่ารายได้ในไตรมาสสามของปี 2026 จะอยู่ในช่วง 110 ถึง 112 ล้านดอลลาร์ พร้อมทั้งย้ำแนวโน้มรายได้ทั้งปี 2026 ว่าจะเติบโตร้อยละ 4 ถึง 6 และมีอัตรากำไรก่อนดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อม และค่าตัดจำหน่ายที่ปรับปรุงแล้วที่ร้อยละ 12.5 ถึง 15.5 ซึ่งสอดคล้องกับแนวทาง Rule of 20 ของบริษัท บริษัทรายงานรายได้ไตรมาสสองที่ 111.1 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นร้อยละ 6.7 เมื่อเทียบกับปีก่อน โดยมีอัตรากำไรขั้นต้นร้อยละ 60.9 และกำไรก่อนดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อม และค่าตัดจำหน่ายที่ปรับปรุงแล้วที่ 10.5 ล้านดอลลาร์ หรือคิดเป็นร้อยละ 9.5 ของรายได้ ในระหว่างไตรมาส ริมินี สตรีท ปิดดีลลูกค้าใหม่ 14 รายที่มีมูลค่าสัญญารวมกว่า 1 ล้านดอลลาร์ เพิ่มลูกค้าใหม่ 58 ราย ชำระหนี้ล่วงหน้า 10 ล้านดอลลาร์ ทำให้หนี้คงค้างลดลงเหลือ 48.4 ล้านดอลลาร์ และรักษายอดเงินสดรวมที่ 123.4 ล้านดอลลาร์ ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2026 บริษัทยังเปิดตัว Rimini Govern for AI ซึ่งเป็นโซลูชันการกำกับดูแลแบบบริการที่ช่วยเติมเต็มขีดความสามารถด้านปัญญาประดิษฐ์แบบครบวงจร ผู้บริหารยอมรับว่ามีการลาออกของพนักงานขายบางส่วนและการปรับสมดุลต้นทุนในระยะใกล้ ขณะที่บริษัทลงทุนในความพยายามด้านการเข้าสู่ตลาดและข้อเสนอที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์

Rimini Street ได้เปิดตัว Rimini Govern for AI ซึ่งเป็นบริการจัดการใหม่ที่ให้การกำกับดูแลแบบรวมศูนย์ ความปลอดภัย และการทำงานร่วมกันสำหรับเอไอเอเจนต์ระดับองค์กร บริการนี้พร้อมให้ใช้งานทันที โดยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน 365 วัน ผ่านศูนย์บัญชาการระดับโลกของ Rimini Street โดยวิศวกรเอไอผู้เชี่ยวชาญ และช่วยให้องค์กรตรวจสอบกิจกรรมของเอเจนต์ บังคับใช้มาตรการด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ วัดผลตอบแทนจากการลงทุน และควบคุมต้นทุนการดำเนินงาน ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์สาเหตุหลักและการสนับสนุนการแก้ไข และสามารถดำเนินการได้อย่างเต็มรูปแบบภายในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ผ่านการปรับใช้สามขั้นตอน ได้แก่ การวางแผน การนำไปใช้ และการดำเนินงาน Rimini Govern for AI เป็นส่วนหนึ่งของชุดโซลูชัน Rimini Govern ที่ครอบคลุมด้านการกำกับดูแล ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และเมื่อรวมกับ Rimini Agentworks และ Rimini Agentic UX จะกลายเป็นชุดบริการแบบครบวงจรสำหรับการออกแบบ การปรับใช้ การกำกับดูแล และการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของเอไอเอเจนต์ในสภาพแวดล้อมองค์กรที่สำคัญต่อภารกิจ

ออโตแบคส์ เซเว่น ได้ฉลองความร่วมมือยาวนานหนึ่งทศวรรษกับริมินี สตรีท โดยใช้ผู้ให้บริการสนับสนุนเพื่อรักษาเสถียรภาพของระบบหลัก SAP ECC และฐานข้อมูล Oracle พร้อมทั้งปลดปล่อยทรัพยากรสำหรับนวัตกรรม ผู้ค้าปลีกอุปกรณ์ยานยนต์หลังการขายสัญชาติญี่ปุ่น ซึ่งดำเนินธุรกิจประมาณ 1,300 สาขาในประเทศและ 150 สาขาในต่างประเทศ ได้เปลี่ยนมาใช้การสนับสนุนจากริมินีสำหรับ SAP ECC 6 ครั้งแรกในปี 2016 และต่อมาได้ขยายขอบเขตการให้บริการให้ครอบคลุมฐานข้อมูล Oracle การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยประหยัดค่าธรรมเนียมการสนับสนุนรายปีได้ทันที 50% และลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของได้สูงสุดถึง 90% พร้อมด้วยการรับประกัน 15 ปีสำหรับสภาพแวดล้อม SAP ECC 6 และฐานข้อมูล Oracle ออโตแบคส์ เซเว่น มีแผนที่จะใช้ประโยชน์จากริมินี สมาร์ท พาธ เพื่อขับเคลื่อนแผนการขยายธุรกิจเป็นสองเท่า โดยใช้เงินที่ประหยัดได้เพื่อดึงดูดผู้เชี่ยวชาญด้าน AI และสนับสนุนความสามารถด้านดิจิทัลใหม่ๆ โดยไม่ต้องยกเครื่องระบบครั้งใหญ่

กลุ่มบริษัทวิเวเร่ ผู้ให้บริการโซลูชันภายในและเฟอร์นิเจอร์แบบครบวงจรจากอินโดนีเซีย ได้เลือก Rimini Street เพื่อสนับสนุนสภาพแวดล้อม SAP ECC ที่สำคัญและเร่งการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ บริษัทซึ่งมีหน่วยงานหลักคือ PT Gema Graham Sarana Tbk จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์อินโดนีเซียตั้งแต่ปี 2002 ใช้ SAP ECC 6 บน IBM Db2 และต้องเผชิญกับการสิ้นสุดการสนับสนุนระบบ ECC พร้อมกับแรงผลักดันให้ย้ายไปยัง S/4HANA หลังจากปรึกษาการ์ทเนอร์และบริษัทอื่นในอุตสาหกรรมเดียวกัน วิเวเร่ตัดสินใจจัดสรรการลงทุนไปที่นวัตกรรมแทนการอัปเกรดที่มีค่าใช้จ่ายสูง โดยเลือก Rimini Street เพื่อการประหยัดต้นทุนทันที การสนับสนุน SAP จากผู้เชี่ยวชาญ และความสามารถในการปรับปรุงระบบที่มีอยู่ให้ทันสมัย สุตริสโน เยา หัวหน้าฝ่ายไอทีกล่าวว่า Rimini Street ทำให้ทีมมั่นใจในสภาพแวดล้อม SAP พร้อมทั้งปลดปล่อยทรัพยากรภายในให้มุ่งเน้นการปรับปรุงกระบวนการและความต้องการทางธุรกิจที่มีมูลค่าสูงกว่า แนนซี ลีสกาวา รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าของ Rimini Street กล่าวว่าบริษัทที่มองการณ์ไกลอย่างวิเวเร่กำลังเลือก Rimini Street เพื่อสร้างศักยภาพสำหรับนวัตกรรม

Rimini Street ประกาศความร่วมมือกับ One New Zealand เพื่อบริหารจัดการและรักษาเสถียรภาพของระบบซอฟต์แวร์ Oracle โดย One New Zealand ซึ่งเป็นบริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่ที่ให้บริการลูกค้ามากกว่า 2 ล้านราย เลือก Rimini Street จากประสบการณ์เชิงบวกในอดีตและความจำเป็นในการรักษาระบบหลักให้ปลอดภัย พร้อมมุ่งเน้นการเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ ภายใต้ความร่วมมือนี้ Rimini Street จะให้การสนับสนุนด้านวิศวกรรมโดยเฉพาะ รับประกันเวลาตอบสนองที่รวดเร็ว และประหยัดค่าใช้จ่ายได้สูงสุดถึง 90 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับการสนับสนุนจากผู้จำหน่ายมาตรฐาน ความสำเร็จสำคัญประการหนึ่งคือโซลูชันการทำงานร่วมกันของ Rimini Street ที่ช่วยให้ระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์ของ One New Zealand ทำงานบนเบราว์เซอร์สมัยใหม่ได้ หลังจาก Microsoft ยุติการสนับสนุน Internet Explorer 11 และบริษัทยังช่วยย้ายระบบเรียกเก็บเงินของ One New Zealand ไปยังฮาร์ดแวร์ใหม่โดยไม่เกิดการหยุดชะงัก

One New Zealand เลือก Rimini Street ให้สนับสนุนระบบ Oracle ที่สำคัญของบริษัท เพื่อปลดปล่อยทรัพยากรสำหรับการปรับปรุงให้ทันสมัยด้วย AI ผู้ให้บริการโทรคมนาคมซึ่งมีลูกค้า 2 ล้านรายครอบคลุมพื้นที่ร้อยละ 99 ของนิวซีแลนด์ กำลังใช้ Rimini Support for Oracle เพื่อดูแล Siebel CRM, Oracle Database และแอปพลิเคชันอื่น ๆ โดยไม่ต้องอัปเกรดตามข้อบังคับของผู้ผลิต One NZ ยังได้ปรับใช้ Rimini Connect for Browsers เพื่อแก้ปัญหาการสิ้นสุดการสนับสนุน Internet Explorer 11 ทำให้ CRM ของบริษัททำงานบนเบราว์เซอร์สมัยใหม่ได้โดยไม่ต้องแก้ไขโค้ด Adrian Albuquerque ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ กล่าวว่าความร่วมมือครั้งนี้ช่วยให้ทีมของเขามุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีใหม่ ๆ รวมถึงบริการดาวเทียมกับ SpaceX และกล่าวถึง Rimini Street ว่าเป็นพันธมิตรด้านนวัตกรรมร่วม Rimini Street รับประกันการสนับสนุนนานสูงสุด 15 ปีขึ้นไป และอ้างว่าช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานได้สูงสุดถึงร้อยละ 90 เมื่อเทียบกับการสนับสนุนจากผู้ผลิตแบบดั้งเดิม