HubSpot Inc

HubSpot และ OpenAI ได้เปิดตัวชุดรวม AI Growth Bundle สุดพิเศษ และเปิดตัวผู้ช่วย Breeze พร้อมการผสานรวม ChatGPT อย่างลึกซึ้งเข้ากับ Smart CRM และเครื่องมือการตลาดของ HubSpot รวมถึงการผสานรวม CRM กับ ChatGPT Ads เป็นครั้งแรก ความเคลื่อนไหวนี้ฝังเอเจนต์ AI ข้อมูล CRM ที่อัปเดตตัวเอง และแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT ไว้ในเวิร์กโฟลว์เดียว ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงวิธีที่ลูกค้า HubSpot ดำเนินการด้านการตลาด การขาย และปฏิบัติการรายได้บนแพลตฟอร์มอย่างมีนัยสำคัญ แนวโน้มของ HubSpot คาดการณ์รายได้ 5.0 พันล้านดอลลาร์ และกำไร 634.4 ล้านดอลลาร์ ภายในปี 2029 ซึ่งต้องเติบโตของรายได้ปีละ 13.4% และกำไรเพิ่มขึ้นราว 487.5 ล้านดอลลาร์ จาก 146.9 ล้านดอลลาร์ในปัจจุบัน การคาดการณ์ดังกล่าวให้มูลค่ายุติธรรมที่ 249.36 ดอลลาร์ คิดเป็นอัพไซด์ 22% จากราคาปัจจุบัน ขณะที่นักวิเคราะห์บางรายที่ได้รับการจัดอันดับต่ำกว่าคาดการณ์รายได้ราว 4.9 พันล้านดอลลาร์ และกำไรใกล้ 514 ล้านดอลลาร์ ภายในปี 2029 พร้อมเตือนว่าวงจรการติดตั้ง AI และการกำหนดราคาที่ยาวนานขึ้นอาจลดทอนผลกระทบของความเคลื่อนไหวอย่างผู้ช่วย Breeze และชุดรวม OpenAI การถูกถอดออกจากดัชนี FTSE All World ดูจะเป็นเรื่องทางเทคนิคมากกว่าพื้นฐาน และไม่ได้เปลี่ยนแปลงปัจจัยขับเคลื่อนเหล่านั้นอย่างมีนัยสำคัญ

HubSpot ประกาศเปิดตัวชุด AI Growth Bundle ร่วมกับ OpenAI โดยสร้างขึ้นบนการผสานผลิตภัณฑ์อย่างลึกซึ้งระหว่างสองบริษัท ชุดนี้ประกอบด้วย Breeze Assistant เครื่องมือ AI แบบสนทนาตัวใหม่ของ HubSpot ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมทำงานข้ามกระบวนการด้านการตลาด การขาย และการบริการ และ Smart CRM อัตโนมัติที่อัปเดตตัวเองด้วย AI พร้อมเพิ่มคุณสมบัติด้านระบบอัตโนมัติขั้นสูงและการสนับสนุนการตัดสินใจ การเปิดตัวครั้งนี้มาพร้อมกับสิ่งที่บริษัทอธิบายว่าเป็นการผสานรวม CRM ครั้งแรกกับ ChatGPT Ads โดยมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่รันแคมเปญที่สร้างด้วย AI ภายใน HubSpot ชุด AI Growth Bundle, Breeze Assistant และ Smart CRM อัตโนมัติเป็นเพียงส่วนหนึ่งของเรื่องราวที่กว้างขึ้นของ HubSpot สำหรับนักลงทุน และบริษัทยังได้ชี้สัญญาณเตือน 2 ประการสำหรับ HubSpot อีกด้วย HubSpot ดำเนินแพลตฟอร์ม CRM บนคลาวด์ที่ธุรกิจต่างๆ ทั่วอเมริกา ยุโรป และเอเชียแปซิฟิกใช้งาน และเรื่องราวของบริษัทชี้ไปที่มูลค่ายุติธรรมของหุ้นที่ 243 ดอลลาร์

HubSpot สร้างกระแสเงินสดจากการดำเนินงานในไตรมาสที่ 2 จำนวน 222.8 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นจาก 164.4 ล้านดอลลาร์ในปีก่อนหน้า ขณะที่กระแสเงินสดอิสระแบบ non-GAAP เพิ่มขึ้น 44% เมื่อเทียบปีต่อปีเป็น 167.9 ล้านดอลลาร์ รายได้ไตรมาสที่ 2 ของบริษัทเพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบปีต่อปีเป็น 911.7 ล้านดอลลาร์ ส่วนรายได้จากค่าสมาชิกก็เติบโต 20% เป็น 894 ล้านดอลลาร์ กำไรจากการดำเนินงานแบบ non-GAAP พุ่งขึ้น 44% เป็น 185.3 ล้านดอลลาร์ และอัตรากำไรจากการดำเนินงานแบบ non-GAAP ขยายตัวเป็น 20.3% จาก 17% ในไตรมาสเดียวกันของปีก่อน HubSpot ให้เครดิตกับการนำผลิตภัณฑ์ AI แบบ native มาใช้มากขึ้น การสร้างรายได้ผ่านที่นั่งหลักและเครดิต การนำฮับหลายตัวมาใช้ และดีลขนาดใหญ่ในกลุ่มลูกค้าระดับบนสำหรับการสร้างกระแสเงินสดที่แข็งแกร่งขึ้น เพื่อเปรียบเทียบ Salesforce รายงานกระแสเงินสดจากการดำเนินงานไตรมาสที่ 2 ของปีงบประมาณ 2027 อยู่ที่ 1.27 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 71% และกระแสเงินสดอิสระ 1.1 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 81% ขณะที่กระแสเงินสดจากการดำเนินงานไตรมาสที่ 4 ของปีงบประมาณ 2026 ของ Microsoft เพิ่มขึ้นราว 30% เป็น 55.4 พันล้านดอลลาร์ แม้ว่ากระแสเงินสดอิสระจะลดลง 23% เป็น 19.6 พันล้านดอลลาร์ จากค่าใช้จ่ายด้านโครงสร้างพื้นฐานที่สูงขึ้น

HubSpot ประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์ครั้งสำคัญที่สุดในรอบหลายปี นั่นคือแพลตฟอร์ม HubSpot ใหม่ทั้งหมดที่สร้างขึ้นบนสิ่งที่บริษัทเรียกว่า Growth Context ในงาน Fall Spotlight '26 การเปิดตัวครั้งนี้เน้นที่ Breeze Assistant เครื่องมือที่ลงมือทำตามคำสั่งของผู้ใช้ โดยมอบหมายเอเจนต์เฉพาะทางเพื่อสร้างข้อเสนอ รายงาน และแผนแคมเปญ ทั้งหมดอ้างอิงจากบริบทของ CRM HubSpot ระบุว่าธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยบริบทคุณภาพสูงนี้สร้าง MQL ได้มากกว่า 3.6 เท่า ชนะดีลมากกว่า 3.2 เท่า และปิดตั๋วได้มากกว่า 2 เท่า ขณะที่ลูกค้ารายแรก ๆ ที่ใช้ Marketing Studio สร้างแคมเปญมากกว่า 81% และผู้ที่ใช้ Breeze Assistant สร้างลีดมากกว่า 2.2 เท่า แพลตฟอร์มนี้ยังมี Smart CRM ที่อัปเดตตัวเองได้ ซึ่งบันทึกสายโทรเข้า อีเมล และการประชุมโดยอัตโนมัติ พร้อมด้วย Context Home แห่งใหม่ที่ให้คะแนนความสมบูรณ์ของพื้นฐานบริบทของบริษัท และ Mobile Notetaker ที่ป้อนบทถอดเสียงเข้าสู่ Deal Progression HubSpot ยังระบุว่าเป็น CRM รายแรกที่ผสานรวมกับ ChatGPT Ads และได้เพิ่ม Microsoft Advertising พร้อมทั้งเปิดตัว Revenue Hub ที่สร้างใบเสนอราคาโดยอัตโนมัติ Duncan Lennox ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีของ HubSpot กล่าวว่าลูกค้าต้องการเพียงผลลัพธ์ และบริษัทได้จินตนาการ HubSpot ขึ้นใหม่เพื่อมอบสิ่งนั้น

HubSpot และ OpenAI กระชับความร่วมมือด้วยชุด AI Growth Bundle แบบเอกสิทธิ์เฉพาะ และการเชื่อมต่อ CRM กับโฆษณา ChatGPT เป็นรายแรก บริษัททั้งสองประกาศเมื่อวันที่ 16 กันยายน 2026 ชุดดังกล่าวเสนอ HubSpot Starter และเครดิต HubSpot ในราคาลดสูงสุด 65% เป็นเวลาหนึ่งปี พร้อมข้อเสนอซื้อหนึ่งแถมหนึ่งสำหรับที่นั่ง ChatGPT Business เป็นเวลาหนึ่งปี และเครดิตสมทบ 750 ดอลลาร์สำหรับการใช้จ่ายโฆษณา ChatGPT สำหรับบัญชีใหม่ที่เปิดภายในวันที่ 30 กันยายน ตัวเชื่อมต่อของ HubSpot สำหรับ ChatGPT ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในปี 2025 ในฐานะตัวเชื่อมต่อ CRM รายแรกสำหรับแพลตฟอร์มนี้ ปัจจุบันเป็นตัวเชื่อมต่อ CRM ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับ ChatGPT และมีผู้ใช้งานรายสัปดาห์เติบโต 250% ตัวเชื่อมต่อเวอร์ชันอัปเดตเพิ่มแคมเปญอีเมล หน้าแลนดิ้งสำหรับโฆษณา การวิเคราะห์ดีลที่ปิดการขายได้ AEO สำหรับการค้นหาด้วย AI และการติดตามความคืบหน้าของลีดภายใน ChatGPT การเชื่อมต่อกับโฆษณา ChatGPT ใหม่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและกลางสร้างแคมเปญ ตั้งงบประมาณ และเปิดตัวโฆษณาควบคู่กับช่องทางอื่น โดยมีการกำหนดกลุ่มเป้าหมายและการวัดผลตอบแทนจากการลงทุนบนพื้นฐานของบริบทใน CRM ไบรอัน แลนด์สแมน รองประธานฝ่ายพันธมิตรระดับโลกของ OpenAI กล่าวว่าการเชื่อมต่อ ChatGPT เข้ากับองค์ความรู้เกี่ยวกับลูกค้าใน HubSpot ช่วยให้ทีมทำงานได้มากขึ้นจากสิ่งที่พวกเขารู้อยู่แล้ว ขณะที่ดันแคน เลนนอกซ์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีของ HubSpot กล่าวว่าความร่วมมือนี้เปิดโอกาสให้ธุรกิจที่กำลังเติบโตทุกแห่งได้มีโอกาสจริงในการปรากฏตัวในจุดที่ผู้ซื้ออยู่

HubSpot รายงานรายได้จากการสมัครสมาชิกในไตรมาสที่สองที่ 894 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับปีก่อน และสูงกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ที่ 878.85 ล้านดอลลาร์ โดยได้แรงหนุนจากการเติบโตของลูกค้าที่แข็งแกร่งและการนำผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้เพิ่มขึ้น ฐานลูกค้าของบริษัทเติบโต 14% เป็น 306,446 ราย ขณะที่รายได้เฉลี่ยต่อลูกค้าจากการสมัครสมาชิกเพิ่มขึ้น 4% เป็น 11,800 ดอลลาร์ ดีลขนาดใหญ่กำลังได้รับความนิยม โดยดีลที่มีรายได้ประจำปีมากกว่า 120,000 ดอลลาร์เพิ่มขึ้น 38% เมื่อเทียบกับปีก่อน HubSpot ยังระบุว่า 64% ของลูกค้า Pro+ รายใหม่ซื้อหลาย Hub และลูกค้ามากกว่า 16,000 รายเปิดใช้ Data Agent เกือบ 17,000 รายเปิดใช้ Prospecting Agent และมากกว่า 10,000 รายใช้ Customer Agent ผู้บริหารมองเห็นความต้องการที่เพิ่มขึ้นในตลาดระดับสูงสำหรับแพลตฟอร์มที่รวม AI เข้าด้วยกัน ซึ่งสนับสนุนการเติบโตในระยะยาว หุ้นของ HubSpot ลดลง 50.3% ในปีที่ผ่านมา และปัจจุบันหุ้นมีอันดับ Zacks #3 (ถือ)

HubSpot ประกาศว่า เจอร์รี ดิชเลอร์ ได้เข้าร่วมคณะกรรมการบริษัท โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 5 สิงหาคม 2026 ดิชเลอร์นำประสบการณ์ผู้บริหารเกือบ 20 ปีจาก Google โดยล่าสุดเป็นผู้นำการพัฒนาเอเจนต์ AI สำหรับการบริการลูกค้าและการขาย ก่อนหน้านี้เขาเคยดำรงตำแหน่งประธานฝ่าย Cloud Applications ของ Google และรองประธานและผู้จัดการทั่วไปฝ่ายโฆษณา ซึ่งเขาได้ดูแลการเปิดตัว Performance Max ผลิตภัณฑ์โฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างเต็มรูปแบบรายแรกของอุตสาหกรรม ยามินี รังกาน ซีอีโอของ HubSpot กล่าวว่าประสบการณ์ของดิชเลอร์ในการกำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะมีคุณค่าอย่างยิ่ง ในขณะที่บริษัทเพิ่มการลงทุนในเทคโนโลยี AI และเอเจนติก

ฮับสปอตมีกำหนดรายงานผลประกอบการไตรมาสสองปี 2026 ในวันที่ 5 สิงหาคมหลังตลาดปิด ตัวเลขคาดการณ์รายได้รวมจากแซ็กส์อยู่ที่ 897.8 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นจาก 761 ล้านดอลลาร์ในปีก่อนหน้า ขณะที่คาดการณ์กำไรต่อหุ้นอยู่ที่ 3.02 ดอลลาร์ เทียบกับ 2.19 ดอลลาร์ในไตรมาสเดียวกันของปีก่อน บริษัทคาดว่าได้รับประโยชน์จากการใช้งานแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์บรีซที่เพิ่มขึ้น รวมถึงความสามารถที่ขับเคลื่อนด้วยเอไอ เช่น คัสโตเมอร์เอเจนต์ พรอสเปกติงเอเจนต์ และดาต้าเอเจนต์ ตลอดจนการใช้งานคอร์ซีตส์และเครดิตเอไอที่สูงขึ้น การใช้งานแพลตฟอร์มลูกค้าแบบรวมศูนย์ในองค์กรอย่างต่อเนื่องและความต้องการรวมการดำเนินงานด้านการตลาด การขาย และบริการลูกค้า น่าจะสนับสนุนการชนะลูกค้ารายใหญ่และการใช้งานหลายฮับ ฮับสปอตยังขยายฐานลูกค้าผ่านโครงการด้านราคา เช่น การลดราคาเริ่มต้นและการยกเลิกข้อกำหนดขั้นต่ำของจำนวนผู้ใช้งาน แม้จะมีแนวโน้มเชิงบวกเหล่านี้ แต่แบบจำลองของแซ็กส์ไม่ได้คาดการณ์ว่ากำไรจะออกมาดีกว่าคาด เนื่องจากค่าอีเอสพีของกำไรอยู่ที่ 0.00%

หุ้นซอฟต์แวร์การขายรายงานผลประกอบการไตรมาสแรกแบบผสมผสาน โดยบริษัททั้งสี่ที่ติดตามมีรายได้รวมสูงกว่าประมาณการ 1.5% แต่ให้คำแนะนำสำหรับไตรมาสถัดไปต่ำกว่าที่คาดการณ์ 0.8% ฮับสปอตนำกลุ่มด้วยรายได้ 881 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 23.4% เมื่อเทียบกับปีก่อน และสูงกว่าประมาณการของนักวิเคราะห์ 2.1% พร้อมทั้งปรับเพิ่มคำแนะนำกำไรต่อหุ้นทั้งปีขึ้น เฟรชเวิร์กส์รายงานรายได้ 228.6 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 16.5% และสูงกว่าประมาณการ 2.3% และให้คำแนะนำที่ปรับเพิ่มขึ้นสูงสุดในกลุ่ม ซูมอินโฟรายงานรายได้ 310.2 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 1.5% และสูงกว่าประมาณการเล็กน้อย แต่คำแนะนำรายได้สำหรับไตรมาสถัดไปพลาดเป้าอย่างมีนัยสำคัญ ส่งผลให้หุ้นร่วงลง 51% เซลส์ฟอร์ซบันทึกรายได้ 11.13 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 13.3% และสูงกว่าประมาณการ 0.8% แม้ว่ายอดเรียกเก็บเงินจะพลาดเป้า และคำแนะนำรายได้ทั้งปีเป็นไปตามที่คาดการณ์ไว้เท่านั้น โดยเฉลี่ยแล้ว หุ้นเหล่านี้ปรับตัวลดลง 15.3% นับตั้งแต่รายงานผลประกอบการ

The Motley Fool เปรียบเทียบ HubSpot และ CS Disco เพื่อพิจารณาว่าผู้ให้บริการซอฟต์แวร์บนคลาวด์รายใดเสนอโอกาสการลงทุนที่ดีกว่าในปี 2026 HubSpot ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์สำหรับบริษัท B2B ขนาดกลาง รายงานรายได้ปีงบประมาณ 2025 ที่เกือบ 3.1 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 19.2% และมีกำไรสุทธิประมาณ 45.9 ล้านดอลลาร์ พร้อมกระแสเงินสดอิสระเกือบ 707.6 ล้านดอลลาร์ CS Disco ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีทางกฎหมายที่มีลูกค้ากว่า 1,500 ราย มีรายได้ปีงบประมาณ 2025 ประมาณ 156.8 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 8.3% แต่บันทึกผลขาดทุนสุทธิเกือบ 44.4 ล้านดอลลาร์ และกระแสเงินสดอิสระติดลบ 18.0 ล้านดอลลาร์ HubSpot ซื้อขายที่อัตราส่วนราคาต่อกำไรล่วงหน้า 15.7 เท่า และอัตราส่วนราคาต่อยอดขาย 3.4 เท่า ขณะที่ CS Disco มีอัตราส่วนราคาต่อกำไรล่วงหน้า 43.8 เท่า และอัตราส่วนราคาต่อยอดขาย 1.6 เท่า บทวิเคราะห์สรุปว่า HubSpot เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจกว่า เนื่องจากมีโอกาสทางการตลาดที่ใหญ่กว่า การเติบโตของรายได้จากการสมัครสมาชิกที่แข็งแกร่งในระดับเลขสองหลัก อัตรากำไรที่ขยายตัว และจุดเข้าลงทุนที่น่าสนใจหลังจากราคาปรับตัวลงอย่างรวดเร็วจากจุดสูงสุด

ตลาดซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์ด้านการสนทนาทั่วโลกคาดว่าจะเติบโตจาก 28.54 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2025 เป็น 32.25 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2026 และขยายตัวต่อเนื่องสู่ระดับ 52.03 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2030 คิดเป็นอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีแบบทบต้นที่ร้อยละ 12.7 ปัจจัยขับเคลื่อนสำคัญ ได้แก่ การนำระบบบันทึกและถอดเสียงการสนทนามาใช้อย่างแพร่หลายมากขึ้น การลงทุนที่เพิ่มขึ้นในเครื่องมือเสริมศักยภาพทีมขาย และการขยายตัวของแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าบนคลาวด์ อเมริกาเหนือเป็นภูมิภาคที่มีขนาดตลาดใหญ่ที่สุดในปี 2025 ขณะที่เอเชียแปซิฟิกคาดว่าจะเป็นภูมิภาคที่เติบโตเร็วที่สุด บริษัทหลักที่ถูกกล่าวถึงในรายงานนี้ประกอบด้วย HubSpot, Genesys, Gong.io, Verint Systems และ CallMiner เป็นต้น

ตลาดซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติสำหรับอสังหาริมทรัพย์ทั่วโลกคาดว่าจะเติบโตจาก 1.31 พันล้านดอลลาร์ในปี 2025 เป็น 2.87 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2030 โดยได้รับแรงหนุนจากการบูรณาการปัญญาประดิษฐ์และการขยายช่องทางหลายช่องทาง ตลาดคาดว่าจะมีมูลค่า 1.53 พันล้านดอลลาร์ในปี 2026 สะท้อนอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้นที่ 17.3% และคาดการณ์อัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้นที่ 17% จนถึงปี 2030 ปัจจัยสำคัญรวมถึงการนำเครื่องมือการตลาดดิจิทัลมาใช้มากขึ้น ความต้องการการมีส่วนร่วมกับลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล และการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล อเมริกาเหนือเป็นภูมิภาคที่ใหญ่ที่สุดในปี 2025 ในขณะที่เอเชียแปซิฟิกมีแนวโน้มเติบโตเร็วที่สุด ผู้เล่นรายใหญ่รวมถึง Intuit Mailchimp, HubSpot Inc. และ Klaviyo Inc. โดยมีนวัตกรรมล่าสุด เช่น การเปิดตัวแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ของ HomeSmart Holdings ในเดือนพฤษภาคม 2025 และการเข้าซื้อกิจการ Plezzel ของ CoreLogic ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023

ผู้ถือหุ้นของ HubSpot อนุมัติข้อเสนอที่ไม่มีผลผูกพัน ซึ่งอนุญาตให้นักลงทุนที่ถือหุ้นอย่างน้อย 10% สามารถเรียกประชุมวิสามัญได้ ในขณะที่ MNTN ประกาศการผสานรวมใหม่ที่นำข้อมูลประสิทธิภาพของ Connected TV เข้าสู่กระบวนการทำงาน CRM ของ HubSpot โดยตรง และ LinkedIn เปิดตัวฟีเจอร์ 'แอปที่เชื่อมต่อ' ซึ่งช่วยให้สามารถตรวจสอบทักษะผ่านแพลตฟอร์มอย่าง HubSpot ได้ การเคลื่อนไหวเหล่านี้เน้นย้ำถึงการฝังตัวที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นของ HubSpot ในระบบนิเวศการตลาดและวิชาชีพ ซึ่งช่วยกระชับการควบคุมสัญญาณด้านการระบุแหล่งที่มา ตัวตน และทักษะ ข้อเสนอประชุมวิสามัญ 10% ที่ได้รับอนุมัติเปลี่ยนแปลงความเสี่ยงด้านการกำกับดูแลเล็กน้อย ซึ่งอาจเพิ่มอิทธิพลของผู้ถือหุ้น แต่ไม่ได้เปลี่ยนแนวโน้มธุรกิจโดยพื้นฐาน เว้นแต่การเคลื่อนไหวของนักลงทุนจะทวีความรุนแรงขึ้น ในระยะสั้น ตัวเร่งที่ใกล้ตัวกว่า ได้แก่ การดำเนินการตามเป้าหมายรายได้และกำไรในปี 2026 และความมุ่งมั่นของฝ่ายบริหารในการซื้อหุ้นคืนมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ท่ามกลางราคาหุ้นที่อ่อนตัวลงเมื่อเร็วๆ นี้

ฮับสปอตเพิ่มลูกค้าสุทธิ 10,800 รายในช่วงไตรมาสแรกของปี 2026 ทำให้จำนวนลูกค้าทั้งหมดเพิ่มขึ้น 16% เมื่อเทียบกับปีก่อน เป็น 299,458 ราย บริษัทมีแรงส่งที่แข็งแกร่งในกลุ่มตลาดบน โดยดีลที่มีรายได้ประจำต่อปีเกิน 60,000 ดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 37% และดีลที่เกิน 120,000 ดอลลาร์สหรัฐ พุ่งขึ้น 64% ร้อยละ 63 ของลูกค้าใหม่ในกลุ่มโปรพลัสซื้อฮับหลายตัว เพิ่มขึ้น 3% เมื่อเทียบกับปีก่อน เนื่องจากองค์กรต่างๆ รวมการดำเนินงานที่ติดต่อกับลูกค้าไว้บนแพลตฟอร์มเดียว กลยุทธ์ด้านเอไอของฮับสปอตก็มีแรงส่งเพิ่มขึ้น โดยผู้ใช้งานหลักที่นั่งประจำเพิ่มขึ้น 90% เมื่อเทียบกับปีก่อน และมากกว่า 25% ของลูกค้าโปรพลัสซื้อที่นั่งหลักเพิ่มเติม การปรับราคาให้เหมาะสมและระบบนิเวศพาร์ทเนอร์ของบริษัทยังคงสนับสนุนการหาลูกค้าใหม่

หุ้นของฮับสปอตร่วงลงเกือบ 70% แล้วในปี 2026 ท่ามกลางปรากฏการณ์ที่เรียกว่า SaaSpocalypse แต่บริษัทยังคงรายงานผลประกอบการทางการเงินที่แข็งแกร่งและกำลังขยายข้อเสนอด้านปัญญาประดิษฐ์ แพลตฟอร์มบริหารความสัมพันธ์ลูกค้ารายงานรายได้ไตรมาสแรกที่ 881 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดย 862.3 ล้านดอลลาร์สหรัฐมาจากการสมัครสมาชิก ทั้งสองส่วนเพิ่มขึ้น 23% เมื่อเทียบกับปีก่อน และฐานลูกค้าเติบโต 16% แตะระดับเกือบ 300,000 ราย ยามินี รังกาน ซีอีโอ เน้นย้ำถึงเอไอเอเจนต์ใหม่ ได้แก่ Customer Agent, Prospecting Agent และ Data Agent ว่าเป็นตัวขับเคลื่อนโมเมนตัม และตอนนี้บริษัทวางแบรนด์ตัวเองเป็นแพลตฟอร์มลูกค้าแบบเอเจนติกสำหรับธุรกิจที่กำลังขยายขนาด ฝ่ายบริหารคาดการณ์การเติบโตของรายได้ 18% สำหรับทั้งปี และด้วยราคาหุ้นที่ซื้อขายต่ำกว่า 200 ดอลลาร์สหรัฐต่อหุ้น มูลค่าของบริษัทจึงดูน่าสนใจมากขึ้นเมื่อเทียบกับปัจจัยพื้นฐาน

LinkedIn กำลังเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า Connected Apps ซึ่งช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถรับรองทักษะทางเทคนิคของตนผ่านแพลตฟอร์มภายนอกอย่าง HubSpot ได้ ตามคำกล่าวของแดน เชเปโร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เชเปโรได้พูดถึงบทบาทของแพลตฟอร์มในตลาดงานที่กำลังเปลี่ยนแปลง และการเติบโตอย่างรวดเร็วในกลุ่มผู้ใช้เจน Z ฟีเจอร์ Connected Apps มีเป้าหมายเพื่อมอบข้อมูลประจำตัวที่ผ่านการรับรองสำหรับทักษะด้าน AI และเทคโนโลยีอื่นๆ